小徐：活動的話，是28號我男朋友買的，然后28號預(yù)約的29號，我們家附近的門店沒有了，所以我預(yù)約了這一家門店，當時是成功預(yù)約上的。

小徐：29號我約的是下午2點半用餐，大概10點11點的時候，就有人給我打電話，說可能小龍蝦沒有了，問我們介不介意。那我就想小龍蝦這個東西無所謂的，所以我感覺沒事，我說那我不退了，我還是過來用餐就好了。

小徐：我上到二樓的時候，服務(wù)員攔住我們兩個，給了我們一張菜單。他說這個菜單上面劃了綠線的，都是沒有的。他說你們要吃的話，反正你們約了就入座，不吃的話就退掉吧。本來是大約有40個菜品，劃了綠線的大約有15到16個，那基本上相當于，只剩下一半的菜品可以點了。我覺得很嚴重的欺詐吧，因為其實，它要多好吃是沒有的，我就是奔著菜品多，但是它菜品去掉了這么多，那我吃它的意義不強。

必勝客杭州上城區(qū)九堡金海城店  朱店長：沒有公司授權(quán)我是不會接受采訪。我們這邊需要留下您的聯(lián)系方式，我們會有公司專業(yè)的人員跟你來聯(lián)系的。

記者：那我問下它這個40個菜，15個沒有是什么情況？

必勝客杭州上城區(qū)九堡金海城店  朱店長：這個我不接受采訪，我不能回答。

記者：這個不能給消費者回答一下嗎？

必勝客杭州上城區(qū)九堡金海城店  朱店長：這個我現(xiàn)在拒絕回答。

小徐：因為他可能覺得，獨木也不成林，你們消費者一個人也做不了什么，但是我其實昨天晚上，回去大數(shù)據(jù)就給我推了。小紅書上超級多，不管全國各地哪個門店，包括杭州的其它的門店也有這樣子的情況，但是大家曬菜單上來，我是最夸張的。反正我覺得也需要替大家說點話，我要求退一賠三，跟我道歉。