求助人胡女士介紹,自己2022年10月入住棲霞區(qū)綠地云都會,大概1年左右就發(fā)現(xiàn)墻體漏水,有霉斑開始在壁紙蔓延。 第一次漏水被小區(qū)科瑞物業(yè)判定為墻紙問題,并進行了更換,可僅半年左右,新貼的墻紙便再次出現(xiàn)了霉斑,并且造成的麻煩更為嚴重,現(xiàn)在衛(wèi)生間和飄窗附近的部分墻紙已經(jīng)剝離墻面,地板也受潮變形。 胡女士二次報修,但左等右等幾個月過去了,始終未見有人出面處理,梅雨季節(jié)即將到來,她擔(dān)心家里的霉斑會大面積出現(xiàn)。 隨后,記者陪同胡女士來到綠地云都會營銷中心,工作人員表示,并非自己不夠盡責(zé)。 該工作人員介紹,由于項目處在質(zhì)保期內(nèi),施工方還是有保證金可以用于維修,但爆出漏水問題的戶數(shù)太多,需要的費用很高,這么一來保證金簡直是杯水車薪。 隨后,記者輾轉(zhuǎn)得到了綠地云都會房修主管的電話,該主管表示,關(guān)于防水維修,由于工作量巨大,他們正在統(tǒng)一安排。 該主管表示,雖然反應(yīng)漏水的有上千戶,但因為綠地云都會屬于酒店式公寓,也有部分是酒店管理方或房客使用不當(dāng)造成,但有業(yè)主報修了,他們就要前去查看了解情況,所以進度較慢。 根據(jù)雙方簽署的商品房買賣合同,房屋室內(nèi)外防水保修期限為5年,按照合同約定,開發(fā)企業(yè)理應(yīng)負責(zé)維修,對此記者又向棲霞區(qū)建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督站了解相關(guān)情況。 工作人員表示,通過棲霞區(qū)住房和建設(shè)局、棲霞區(qū)質(zhì)監(jiān)站的發(fā)函約談,現(xiàn)在房屋維修問題終于看到了曙光。 開發(fā)企業(yè)資金鏈斷裂,無疑給業(yè)主的房屋維修帶來了巨大的不確定性。在這一情況下,業(yè)主們陷入了無奈和困惑之中,令人欣慰的是,相關(guān)部門已經(jīng)采取了積極措施。 房屋的質(zhì)量和安全直接關(guān)系到居民的生活品質(zhì)。希望通過各方的共同努力,能夠讓綠地云都會的業(yè)主們早日擺脫房屋維修的困擾,迎來一個舒適、安心的居住環(huán)境。
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