小吳：外觀比較像跑車，比較好看一點(diǎn)，他們喜歡這款車，他這邊答應(yīng)給我們落地價(jià)是12.95萬(wàn)，加銀行利息返息1萬(wàn)塊錢。然后我說(shuō)我也定一臺(tái)，我也覺得這車挺好看的。

小吳：一輛車5000塊錢定金，我們定了兩輛。兩個(gè)2000元是線上支付的，還有6000支付給店里的。從店里走出去還沒十分鐘，銷售給我打電話了。

小吳：讓我貸全款。

記者：這樣什么區(qū)別？

小吳：就利息多，總共大概多四千塊錢，沒有細(xì)算。后來(lái)沒有協(xié)商，她不回我了。

東風(fēng)奕派杭州德雨4S店 銷售：我現(xiàn)在在外面。

記者：買家跟我們反映車子貸款。

東風(fēng)奕派杭州德雨4S店 銷售：等會(huì)我回來(lái)再說(shuō)吧。

記者：大概多久能回來(lái)？

東風(fēng)奕派杭州德雨4S店 銷售：我稍后給你回電吧，我看下手上事情要多久，稍后給你回電。

記者：昨天貸款金額為什么要發(fā)生變化？

東風(fēng)奕派杭州德雨4S店 鄧總經(jīng)理：前期溝通過程中，存在理解性的偏差，具體貼息金額，我們銷售在溝通中出現(xiàn)了信息不對(duì)等。現(xiàn)在全部按照合同原本的來(lái)，具體就是貼息的金額算錯(cuò)了。

記者：怎么算錯(cuò)的？

東風(fēng)奕派杭州德雨4S店 鄧總經(jīng)理：可能我們銷售的專業(yè)性，確實(shí)差了一點(diǎn)，我們?cè)�本只允許一年的貼息，銷售在沒有申請(qǐng)價(jià)格的情況下貼了兩年。

記者：現(xiàn)在等于按照銷售錯(cuò)報(bào)給客戶的方案去執(zhí)行？

東風(fēng)奕派杭州德雨4S店 鄧總經(jīng)理：對(duì)對(duì)對(duì)。

記者：具體銷售。

東風(fēng)奕派杭州德雨4S店 鄧總經(jīng)理：內(nèi)部的事情我們來(lái)解決。