何女士：下水道松動(dòng)，日常沒(méi)有維護(hù)、檢修。它這個(gè)地方本身就已經(jīng)松動(dòng)了，因?yàn)槲夷莻�(gè)車是德系車，德系車是比較偏重的，車直接下來(lái)的話，撬動(dòng)的，杠桿撬動(dòng)就會(huì)比較明顯。

何女士：這個(gè)地方本來(lái)留了一定的空隙的，車輛可以平緩安全地過(guò)。但這個(gè)空隙里，估計(jì)好幾厘米，它加上去的話，它相當(dāng)于沒(méi)有這個(gè)安全的距離了。本身我很質(zhì)疑它放置的位置的安全性跟合理性。

何女士：我第一時(shí)間就要求它調(diào)監(jiān)控，因?yàn)槲野俜种�百確定速度是減的。不是我的駕駛操作問(wèn)題，是因?yàn)樗麄兊陌踩�隱患。

何女士：一，不來(lái)協(xié)調(diào)，不來(lái)處理這些事情。第二就是說(shuō)，他們就說(shuō)負(fù)責(zé)人不在這樣子，讓我明天再說(shuō)。

杭州中豪物業(yè)五福天地物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：有什么訴求，先談，誰(shuí)都沒(méi)談。

何女士：訴求就這個(gè)訴求，因?yàn)榈阶蛱鞛橹�，你們沒(méi)來(lái)處理這個(gè)事情。

杭州中豪物業(yè)五福天地物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：昨天我們都下班了，這里辦公室都下班了。

杭州中豪物業(yè)五福天地物業(yè)服務(wù)中心 朱經(jīng)理：這個(gè)減速帶設(shè)置，是因?yàn)檎麄�(gè)項(xiàng)目到現(xiàn)在是一直是這樣子的，所以說(shuō)這樣的情況，幾乎是沒(méi)有發(fā)生過(guò)的。下水道松動(dòng)，我們的工程部是定期去現(xiàn)場(chǎng)去做維護(hù)的，該要去加固就加固，<,strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">那么這個(gè)不是每天去做鞏固與維修，我們是有計(jì)劃性的。

杭州中豪物業(yè)五福天地物業(yè)服務(wù)中心 朱經(jīng)理：首先，一，何女士這邊出具交警的事故責(zé)任單，我們這邊會(huì)給她走保險(xiǎn)，去給她全權(quán)處理這個(gè)事情。第二個(gè)，因?yàn)楹闻�士這邊，車子保險(xiǎn)報(bào)掉以后，相對(duì)來(lái)說(shuō)，她第二年的保費(fèi)會(huì)漲上去，那么我們?cè)錾先サ谋ＹM(fèi)部分，我們雙方來(lái)協(xié)商，那么各自來(lái)承擔(dān)一定的比例。

何女士：保費(fèi)增加的一個(gè)部分，而且沒(méi)有說(shuō)是百分之百，說(shuō)的好像是百分之五十還是多少，你說(shuō)這個(gè)五百塊錢(qián)、一千塊錢(qián)，那我損失的是幾萬(wàn)塊錢(qián)，我不可能接受，換誰(shuí)也不可能接受的。我覺(jué)得這個(gè)不是很有誠(chéng)意的解決方案。而且剛才說(shuō)了要交警開(kāi)事故單，這個(gè)東西其實(shí)就有點(diǎn)冠冕堂皇的，問(wèn)題是沒(méi)有車撞我，它本身就是一個(gè)很特殊的情況，它開(kāi)不了，對(duì)方不是個(gè)人，他是不是只能開(kāi)我的？開(kāi)我的，那么又回到剛剛物業(yè)這邊，本身就有邏輯矛盾的。