王女士住在浙江嘉興凌塘路上的
“榮盛香韻名苑”小區(qū)
房子在頂樓
其實去年她就打過我們熱線
當時是兒子臥室的墻面滲水
報修后等了一個月
也不見人來維修
王女士:一個月等下來,這個雨水不等人啊,這老下雨就越來越大,越來越大。
王女士后來自己找人修了
可找不到人報銷一千塊錢維修費
上次采訪是在去年11月
說是直到今年1月份左右
開發(fā)商終于報銷了那一千塊錢
可沒過多久
兒子的房間又漏水了
這次是另一個位置
王女士:春節(jié)過了我們上來看見,屋頂這邊漏水了,一直漏到下面,這些都是陳舊的(痕跡)。后來我也報物業(yè)了,物業(yè)也報地產了,因為它有七年的維修期嘛。地產商也來人,帶到屋頂看了以后說要修,但是一直說四月份修,五月份修,一直沒來。
臥室的墻面有很大一片水漬
有些地方的墻皮已經翹起發(fā)霉
王女士把床搬開了
她說春節(jié)那會拍過照片
當時的滲水面積只有現(xiàn)在的一半
就因為開發(fā)商不來修
越漏越嚴重
而且這次她不打算再自己找人修了
畢竟之前報銷就拖了那么久
太折騰
6月16號終于有人來了
可雨水也來了
還來得很猛烈
王女士:然后我還感動,我說梅雨季節(jié)快到了,他們可能抓緊維修吧,還很感動。結果到21號的時候,因為我兒子(維修時)也不在,他回家一看,這一大片全濕了。到屋頂一看,就是把那個屋頂挖開了以后,打開了以后,也沒修好。這個水這兩天,越漏越大,我很無奈啊。
來到屋頂?shù)孛嫔媳煌陂_了一條溝
兩米多長二十厘米寬三十厘米深
因為連日降雨 溝里積滿了水
再找到小區(qū)物業(yè)
物業(yè)經理不在
記者:誰來負責修這個房子呢?
榮盛物業(yè)嘉興香韻名苑服務中心 邢經理:地產施工方。
記者:那你們物業(yè)是起到一個什么作用呢?
榮盛物業(yè)嘉興香韻名苑服務中心 邢經理:物業(yè)這邊就是溝通協(xié)調吧,因為業(yè)主這邊聯(lián)系地產這邊可能不太方便。
記者:她說二月份的時候已經報過一次了,但是六月份才來進行一個施工,為什么中間會隔了這么久呢?
榮盛物業(yè)嘉興香韻名苑服務中心 邢經理:六月份我才過來這個項目上,所以說我知道這個情況之后,已經在推進這個維修人員來維修了。應該是上上個星期吧,是把樓頂進行了一個開鑿之后,就是找根源。開鑿了之后,維修師傅就說先刷一層防水,然后過雨天,過雨之后看一下看。然后接著就下了這么長時間的雨,這個下雨過程中他又不能施工。
記者:那這個損失應該誰來承擔呢?
榮盛物業(yè)嘉興香韻名苑服務中心 邢經理:這個后面我們也跟地產這邊協(xié)調吧。具體我覺得還是等維修之后,徹底不漏了之后,才能評估損失這一塊。
上門維修的許師傅:這個一大片是三天前漏的,發(fā)現(xiàn)這個問題,我又做了一下,現(xiàn)在不漏了,現(xiàn)在就是潮濕。
記者:那您這邊也是跟業(yè)主保持一下溝通吧。
上門維修的許師傅:知道知道。
王女士和許師傅商量好
等哪天不下雨了
會抓緊把防水問題處理好
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