高師傅：大概5月20號(hào)的時(shí)候，我看它停在那里了，就是它那個(gè)快遞停在那里不動(dòng)了，后來(lái)我就申請(qǐng)退款退貨了，要不然我這個(gè)六一兒童節(jié)，人家這個(gè)時(shí)間趕不及了。

高師傅：這個(gè)商家就是惡意跑到我的抖音店鋪上，就惡意下單�？偣蚕铝�15單。

記者：多少錢？

高師傅：總共是2000多塊錢。我懷疑這個(gè)是他，但是當(dāng)時(shí)我還不敢確定，后來(lái)他打了電話給我，他說(shuō)你怎么不發(fā)貨呢，因?yàn)樗�（之前）�?688上有一個(gè)手機(jī)號(hào)發(fā)給我，意思叫我加他微信，我才確定這就是他。因?yàn)槲抑�道他�?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">惡意下單，然后我一直在跟抖音平臺(tái)在溝通這個(gè)事情，他抖音平臺(tái)意思是要我發(fā)貨。

記者：你什么時(shí)候發(fā)的貨？

高師傅：他下單的第三天，正常抖音定的都是最多就是48小時(shí)內(nèi)必須要發(fā)貨的。

記者：那這樣導(dǎo)致一個(gè)什么結(jié)果呢？

高師傅：罰了我1400多塊錢。

高師傅提供的1688商家電話：我什么時(shí)候在抖音下過(guò)單？

高師傅：你下了十幾個(gè)訂單，你不知道嗎？（電話被掛斷）

高師傅：剛剛打電話的那個(gè)人，就是在我店鋪里下單的那個(gè)人。

記者：他說(shuō)沒(méi)有在你這里下單？

高師傅：他故意這樣的，怎么說(shuō)呢，你看他直接掛電話了。

抖音商城客服熱線：剛才的話我看了一下咱這個(gè)訂單，目前的話是處于一個(gè)申訴失敗的一個(gè)狀態(tài)。剛才客服也去幫您核實(shí)了，目前針對(duì)您的這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在幫您詳細(xì)記錄，并且升級(jí)專員給您進(jìn)行處理。

記者：他不止是這一個(gè)訂單。

抖音商城客服熱線：您把那些訂單編號(hào)統(tǒng)計(jì)下來(lái)，到時(shí)候?qū)�員聯(lián)系您這邊的話，到時(shí)候您都一一報(bào)給他那邊，我們這邊專員會(huì)再次介入處理的。