小張：后天要拍婚紗照嘛，然后按照攝影的要求來修頭發(fā)。

記者：當(dāng)時(shí)要求是怎么樣的？

小張：當(dāng)時(shí)要求就是兩邊剪短，中間修長(zhǎng)一下就可以。

小張：洗完之后他就開始卷錫紙，我一看卷錫紙，我就說我不要燙發(fā)，他說不是燙發(fā)的。

記者：那你有沒有問他卷錫紙是干嘛呢？

小張：我問過，他說是上塑形水。然后他那個(gè)塑形水已經(jīng)倒了一瓶?jī)善康臅r(shí)候，他給我拿了那個(gè)價(jià)格表。我當(dāng)時(shí)看的是298一支，非會(huì)員，我說要兩支就行，他說不行，你這頭發(fā)要三四支才可以。當(dāng)時(shí)說只要一兩支的時(shí)候，他已經(jīng)往我頭上倒了三四支。

小張：我原來頭發(fā)不“炸”的。

記者：那它怎么會(huì)這樣，是你今天沒打理還是？

小張：我今天是沒打理，但是他剪完之后也是這樣“炸”的，已經(jīng)成為公司的笑柄了。還能覺得它怎么樣，去拍攝的時(shí)候，他們說你怎么剪了這樣的發(fā)型，不是讓你修嗎？然后他就簡(jiǎn)單打理下拍了，反正對(duì)這個(gè)發(fā)型就很不開心。

容顏國(guó)際杭州保利灣天地1期店 工作人員：店長(zhǎng)我會(huì)給你叫的，有什么事好好說。你拍什么東西啊，一大早來拍，我們?cè)诠ぷ鞯模�有事門口去說。

容顏國(guó)際杭州保利灣天地1期店 店長(zhǎng)：反正剪發(fā)的過程中，他自己要做頭發(fā)的嘛。

記者：用藥水包括用錫紙什么，提前都跟他說了嗎？
容顏國(guó)際杭州保利灣天地1期店 店長(zhǎng)：對(duì)。

小張：他沒有明確跟我說要用錫紙，他用的時(shí)候，我問了他是不是燙發(fā)，他說不是燙發(fā)。

容顏國(guó)際杭州保利灣天地1期店 店長(zhǎng)：塑形。

記者：塑形？

容顏國(guó)際杭州保利灣天地1期店 店長(zhǎng)：對(duì)，產(chǎn)品用得不一樣，燙發(fā)是燙發(fā)的藥水，你發(fā)型成型不要用東西嗎，他不可能是說沒有告訴你價(jià)格就給你做頭發(fā)的。

小張：明確地問了好多次，這個(gè)總共消費(fèi)要多少錢，他沒有給我明確的回復(fù)，全跟我說的是很便宜很優(yōu)惠，花不了多少錢。

記者：店里有監(jiān)控嗎？
容顏國(guó)際杭州保利灣天地1期店 店長(zhǎng)：沒有。

記者：沒有監(jiān)控，我看進(jìn)門？
容顏國(guó)際杭州保利灣天地1期店 店長(zhǎng)：那個(gè)不能用。

小張：老板，如果是你的話，你去一個(gè)理發(fā)店剪了這樣的發(fā)型，一千塊錢你感覺值嗎？

容顏國(guó)際杭州保利灣天地1期店 店長(zhǎng)：那剪出來的嘛，你現(xiàn)在是洗也沒洗。

小張：我也有剪完之后的發(fā)型，跟這個(gè)差不了多少。

容顏國(guó)際杭州保利灣天地1期店 店長(zhǎng)：那我不知道他當(dāng)時(shí)是怎么溝通發(fā)型的。

小張：我沒啥訴求，我就感覺這個(gè)一千塊錢不值，我就想曝光一下。