10月30日，胡先生通過同城旅行APP，以477元的價(jià)格預(yù)訂了人民路步行街美鉑輕奢酒店兩晚的住宿，入住的時(shí)間為12月20日至12月22日。12月6日，胡先生收到了短信，通知他酒店已經(jīng)滿房，沒辦法在預(yù)定時(shí)間入住，所以取消了訂單。

正當(dāng)胡先生準(zhǔn)備選擇預(yù)訂其它酒店時(shí)，他突然發(fā)現(xiàn)，同樣的房間、同樣的酒店房源充足，只是房價(jià)從原先入住2天477元變成了986元。

隨后胡先生致電同城旅行APP客服，對(duì)方的答復(fù)是第三方服務(wù)商出現(xiàn)了問題。

在電話中，同城旅行客服表示，對(duì)于退單后給胡先生造成的損失，他們平臺(tái)愿意賠付200多元給胡先生。對(duì)此胡先生表示不能接受，因?yàn)榕R近入住時(shí)間，賠付的金額不足以重新預(yù)定合適的酒店。