
去年9月份,我們報道了濟(jì)南維樂口腔醫(yī)院明湖路店突然關(guān)門,多名患者無法完成治療。當(dāng)時,濟(jì)南維樂口腔醫(yī)院承諾的是 未完成治療的患者可以在萬科城店繼續(xù)治療。
小溪辦事,贊5但最近又有患者給我們打來電話,他們說,這家萬科城店也已經(jīng)關(guān)門了。
聊城 張女士:
2024年11月份交了兩萬元,
至今還有四顆牙沒種完。
濟(jì)南 楊先生:
牙已經(jīng)種上了,但牙冠還沒戴。
濟(jì)南 王女士:
鋼絲還在嘴巴里,正畸周期還未完成。
眼前這些患者,有濟(jì)南的,有外地的,有從明湖路店轉(zhuǎn)過來的,也有直接在萬科城店付費治療的。眼下,他們面臨一個共同問題:錢是花出去了,但牙卻未治療完;颊邆兘M建了一個微信群,群內(nèi)目前有135人,共交費180多萬元。
特派員在濟(jì)南維樂口腔醫(yī)院萬科城店門口看到一張通知單,因股東內(nèi)部股權(quán)轉(zhuǎn)讓,協(xié)商增資,開店時間推遲到3月1日。
有患者說,這張通知單是前一天剛剛貼上的,在此之前門上張貼的是一張春節(jié)放假通知,放假時間是從2024年1月18號到2025年2月14號?涩F(xiàn)在早已過了2月14日,這家店并沒正常營業(yè)。
在采訪現(xiàn)場,患者們給特派員提供了五六個電話,分別是店里的工作人員、客服人員及醫(yī)生的電話,但每一個都打不通,有的甚至直接停機(jī)了。
特派員通過相關(guān)軟件查詢發(fā)現(xiàn),跟濟(jì)南維樂口腔醫(yī)院有關(guān)的公司有三家:其中濟(jì)南維樂口腔醫(yī)院有限公司注冊地為明湖路,在2024年11月13日被列入經(jīng)營異常名錄,在2025年1月17日被濟(jì)南市歷下區(qū)人民法院執(zhí)行標(biāo)的171220元,且涉及多個法律訴訟;注冊在萬科城的有兩個公司,一個是濟(jì)南市歷下區(qū)唯樂口腔門診部有限公司,顯示在業(yè);另一個是濟(jì)南市歷下區(qū)唯樂口腔門診部有限公司萬科城口腔診所,顯示在業(yè),被列為被執(zhí)行人、限制高消費。這三個公司的法人代表及股東,都有重疊。
之后,特派員嘗試著聯(lián)系上了萬科城店的房東。提起這事,他也很委屈,我的房租還沒要回來呢!
房東說,他跟口腔醫(yī)院的租賃協(xié)議期限是到2025年的10月份。從去年開始,收租金就不是那么順利了,雙方也從約定好的按季度交租金,變成了按月交租金,但最后還是有四萬多元的租金沒有收回來。
在采訪過程中,一位患者又提供了這樣一個信息,維樂口腔的總部在上海,是上海美維口腔醫(yī)療集團(tuán)旗下品牌。那針對這些患者的后續(xù)治療,總部那邊會有什么解決辦法嗎?
特派員通過官方網(wǎng)頁,找到了總部的聯(lián)系方式,但多次撥打并沒有人接聽。同時還看到一條2024年9月24日發(fā)布的“關(guān)于'濟(jì)南維樂口腔醫(yī)院'的聲明”:濟(jì)南維樂口腔醫(yī)院有限公司并非我司旗下醫(yī)療機(jī)構(gòu)。我司與其均為完全獨立的法律實體,不存在任何股權(quán)、管理、運營上的關(guān)聯(lián)。我司已經(jīng)委托律師向濟(jì)南維樂口腔醫(yī)院有限公司發(fā)函,要求其停止使用“維樂”及我司所有其他商標(biāo)、logo。
沖著全國連鎖大品牌來的,沒想到是官司纏身的“冒牌貨”。錢交了,牙沒治完,從客服到醫(yī)生,一個人也聯(lián)系不上,本以為還有個總部可以找,沒想到還是個假冒品牌,這下患者們也不知道該怎么辦了。特派員把這些情況反映給了濟(jì)南市衛(wèi)生健康委員會。根據(jù)濟(jì)南市衛(wèi)生健康委員會工作人員的反饋和門口張貼的開店通知,如果一切順利,濟(jì)南維樂口腔萬科城店將會在3月初開門營業(yè)。但經(jīng)歷了這么一遭,患者們實在不放心,除了干等著,他們還能做些什么準(zhǔn)備呢?
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