陳女士反映 她打玻尿酸已經(jīng)五六年了 最近這一次 她覺(jué)得沒(méi)有達(dá)到效果 陳女士:這兒有點(diǎn)凹陷,希望通過(guò)那個(gè)玻尿酸把這里填起來(lái),和后面銜接一下。 陳女士今年31歲 她介紹 自己從二十五六歲開(kāi)始打玻尿酸 打一次可以管一年多 去年12月30號(hào) 她來(lái)到杭州時(shí)光醫(yī)療美容醫(yī)院 補(bǔ)打玻尿酸 她事先在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買了 “公主玻尿酸”2次卡 花了1880元 說(shuō)是2次卡 其實(shí)是一次性打完的 陳女士:當(dāng)時(shí)來(lái)注射的時(shí)候,醫(yī)生就是操作得非?欤^(guò)程只用了一分鐘我感覺(jué)。打完了我就很不滿意的,我感覺(jué)這里我缺的地方?jīng)]有給我銜接上,這一支的量全部打到這個(gè)上面來(lái)了。以前給我打的人,他們不管你是一支兩支的量,他們都是會(huì)給你平鋪的。 陳女士說(shuō) 自己對(duì)效果不滿意 而且術(shù)后幾小時(shí) 還出現(xiàn)了別的問(wèn)題 陳女士:我脖子這里一個(gè)血管就崩起來(lái)了,一根筋凸出來(lái)了。我給他們咨詢師發(fā)信息,他們說(shuō)是什么壓迫到血管了,過(guò)幾天就好了。那我就等,等到差不多10天了,還是這樣的。 現(xiàn)場(chǎng)看陳女士的脖子 隱約有一小塊凸起 她給記者看了之前自己寫的評(píng)價(jià) 上面附的圖片可以明顯地看到有筋凸起 陳女士說(shuō)現(xiàn)在摸起來(lái)還有點(diǎn)痛 陳女士:他們現(xiàn)在給我的解決的方案就是把錢退給我,那我是不愿意的。我的意思,那溶掉的話,你把錢退給我,你肯定要賠償我的。我這三個(gè)月疼痛,對(duì)我身體造成的損害,我是希望他賠償我一萬(wàn)元。 杭州時(shí)光醫(yī)療美容醫(yī)院 田院長(zhǎng):(2024年)12月30號(hào)在我們醫(yī)院做這個(gè)下頜的銜接,治療以后就出現(xiàn)了這個(gè)局部的結(jié)節(jié)和淤青,在臨床上是比較多見(jiàn)的。因?yàn)榇蜥樀倪@個(gè)部位不一樣,深淺不一樣,可能會(huì)出現(xiàn)這種結(jié)節(jié)或者是有點(diǎn)有毛細(xì)血管滲血,然后出現(xiàn)可能局部的壓迫,它出現(xiàn)腫脹了?赡苓有這個(gè)她自己自訴的,還有血管的凸起疼痛等這些癥狀。 記者:這個(gè)也是正常的嗎,血管凸起? 杭州時(shí)光醫(yī)療美容醫(yī)院 田院長(zhǎng):打針以后引起來(lái)的腫脹,這都屬于一個(gè)并發(fā)癥的,這個(gè)我們?cè)谠谥委熤岸家欉^(guò)溝通的,而且也有簽署知情同意書的。 田院長(zhǎng)表示 這種情況不屬于操作失誤 如果陳女士堅(jiān)持這么認(rèn)為 可以去鑒定 微創(chuàng)注射治療知情同意書上寫著 透明質(zhì)酸類注射填充劑的療效 因品種、型號(hào)、治療部位不同而異 一般在3-24月不等 初期可能在注射部位觸摸到硬結(jié) 屬于正,F(xiàn)象 填充后短期內(nèi)局部可能出現(xiàn) 淤青、腫脹、輕度疼痛 或感覺(jué)異常等癥狀 一般1-2周逐漸消失 極個(gè)別人會(huì)對(duì)填充劑過(guò)敏 可能的并發(fā)癥包括 感染、反復(fù)腫脹、局部不平整不均勻 或形成包塊 偶有注射時(shí)填充劑誤入血管內(nèi) 而導(dǎo)致血管栓塞 造成局部皮膚 壞死、失明、偏癱等嚴(yán)重情況 杭州時(shí)光醫(yī)療美容醫(yī)院 田院長(zhǎng):我也搞臨床搞了四五十年了,我也不能保證我每一次治療每個(gè)客戶都能滿意,我打的每一針患者都很滿意,我也做不到這一點(diǎn)。所以出現(xiàn)這樣的情況,我們就是給一個(gè)安撫,然后等它慢慢地自己消腫恢復(fù)。實(shí)際上現(xiàn)在做完以后,現(xiàn)在基本上已經(jīng)恢復(fù)了,沒(méi)什么問(wèn)題。對(duì)這個(gè)效果,從這個(gè)對(duì)比照片上面來(lái)看,已經(jīng)基本上達(dá)到這個(gè)效果了。 對(duì)于陳女士所說(shuō)的 注射只用了一分鐘 田院長(zhǎng)也作了解釋 杭州時(shí)光醫(yī)療美容醫(yī)院 田院長(zhǎng):她說(shuō)的一分鐘我不大認(rèn)可,因?yàn)檫@個(gè)具體時(shí)間我不好判斷,每一個(gè)大夫的打法不太一樣,有些大夫他可能是多點(diǎn)注射,有些大夫是一點(diǎn)注射。我喜歡一點(diǎn)注射,因?yàn)槲覀冞@個(gè)皮膚本身它是有個(gè)屏障的,它也對(duì)我們身體有個(gè)保護(hù),你多扎一針,那又多個(gè)創(chuàng)傷。 田院長(zhǎng)說(shuō) 之前陳女士要求太高 雙方?jīng)]有達(dá)成一致 現(xiàn)在院方給的方案也變了 杭州時(shí)光醫(yī)療美容醫(yī)院 田院長(zhǎng):她想溶了就可以溶掉。我不主張她再溶,因?yàn)樵?span style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; color: rgb(62, 62, 62); font-size: 16px; letter-spacing: 0.578px; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">溶了可能還會(huì)出現(xiàn)其他的問(wèn)題,這個(gè)東西我也不敢保證,我們考可以考慮退50%。 陳女士:他們前面聯(lián)系跟我說(shuō)退給我,全額退給我的。 杭州時(shí)光醫(yī)療美容醫(yī)院 田院長(zhǎng):你現(xiàn)在已經(jīng)到我這了,我當(dāng)家。你要前期同意了,我們退可能也就退了,你既然麻煩媒體來(lái)了,我馬上都出鏡了,你看我又出一趟鏡,對(duì)不對(duì)?我們就按照正常程序來(lái)吧。 現(xiàn)場(chǎng)雙方沒(méi)有達(dá)成一致 陳女士將情況反映給了12345熱線
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