暑假到了,不少家長都為孩子報名了課外培訓班,但您在報班交費之前一定要做好機構的背調(diào)工作,多搜多查多問。否則,就會像商河的田女士一樣,課都快上完了,才發(fā)現(xiàn)這家機構不僅在他們交費后不久就注銷了,還涉嫌超范圍經(jīng)營,違規(guī)教學。
今年3月1日,田女士在路邊收到一張宣傳卡片,邀請她和孩子去試聽記憶力培訓的課程講座。當天的試聽課孩子上得很開心,田女士當場就交了3990元給小兒子報了80個課時,同時機構還贈送了田女士大兒子三個星期的課程。
轉(zhuǎn)眼到了6月份,田女士又一次送孩子來上課時,不經(jīng)意間看到了孩子上課的內(nèi)容。據(jù)田女士說,上課的時候老師就是單純地讀投影課件上的資料,宣傳時所謂的“記憶力培訓方法”,“思維提升”,根本沒見著。而且授課老師明確告訴田女士,自己培訓了三四天就來給孩子們上課了。
現(xiàn)場,特派員也詢問了田女士的小兒子,孩子說試聽課的時候比較開心,老師教他們背誦方法,讓他們很快就能熟練背誦圓周率,得到家長和老師的表揚非常有自信。但到了正式上課的時候,老師就不再教這些,而是帶他們玩類似“狼人殺”的游戲,中間講講課件,最后再畫畫,玩一會,就下課了。
正式課的教學質(zhì)量與試聽課相差巨大,再加上老師隨便培訓兩三天就給孩子來上課,這讓田女士開始質(zhì)疑機構和老師的專業(yè)性。于是便上網(wǎng)搜索了這家山東懿圣科技有限公司,一查更傻眼,田女士是3月1日交的錢,這家公司在5月6日就已經(jīng)注銷,但一直到6月份家長們都被蒙在鼓里,機構還在給孩子們銷課。
孩子上課的地方并不是一個獨立的店面,而是在商河縣一家經(jīng)營了很長時間的校外托管機構里,宣稱的是合作辦學。查到這些消息,田女士馬上到托管機構的前臺咨詢,卻得知這家山東懿圣科技有限公司只是租賃了這里的一間教室,根本不存在合作辦學一說。并且在6月30日房租到期之后,就已經(jīng)人去樓空了。
特派員現(xiàn)場查詢了山東懿圣科技有限公司的注冊信息,公司注冊地在菏澤,2025年5月6日注銷了營業(yè)執(zhí)照,法定代表人也因一筆2800元和一筆3010元的案件被列為被執(zhí)行人。
在公司的經(jīng)營范圍一欄顯示
一般項目:教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動)。
那這家機構的記憶力課程教學是否屬于超范圍經(jīng)營,違規(guī)教學呢?
田女士發(fā)現(xiàn)機構存在問題的時候,孩子已經(jīng)上了72個課時,因此田女士的訴求也很簡單,退還剩余8課時的費用。但就這個簡單的要求,田女士多次與公司一名劉姓負責人溝通,對方不僅不承認超范圍經(jīng)營違規(guī)教學,拒絕退費,還稱田女士是“陰魂不散”“無理取鬧”!
特派員現(xiàn)場聯(lián)系了這位劉姓負責人,負責人對特派員和田女士提出的問題進行了一一回答:
一,田女士說的“教學質(zhì)量有問題”,是因為孩子自身原因,上課不認真聽講。這與特派員從田女士和孩子口中得到的信息不一致。
二,他們舉辦的記憶力課程教學不屬于學科類,不需要審批資質(zhì)。而且他們會找當?shù)赜匈Y質(zhì)的機構進行合作,因此不存在違規(guī)教學。可是特派員從托管機構得到的信息卻是,只是租賃房屋,不存在合作辦學或利益關系。
三,田女士的小兒子上了72課時,再加上大兒子上了三周的課程,已經(jīng)超出約定的80課時,因此費用不退?墒菂f(xié)議上白紙黑字寫了,大兒子的三周課程是贈送的,怎么能算到80節(jié)課時里呢?
四,公司注銷是因為注冊時間太久了!根據(jù)天眼查顯示,山東懿圣科技有限公司于2023年12月注冊成立,2025年5月注銷,公司存續(xù)時間僅僅一年半。
公司注冊地在菏澤,培訓活動發(fā)生地在濟南商河,這無疑增加了田女士的維權難度。特派員電話聯(lián)系了菏澤市教育局,工作人員稱前段時間他們收到了多個涉及這家公司的投訴,都是關于記憶力培訓方面的。他們也曾多次去到公司注冊地,但都沒有找到人,法定代表人也無法聯(lián)系上。
而在商河這邊,縣市場監(jiān)管部門和教育局也多次聯(lián)系了這位劉姓負責人,但對方就是不出面,不溝通,不協(xié)調(diào)。最終,田女士決定通過法律途徑,維護自身權益。
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