暑假到了,不少家長(zhǎng)都為孩子報(bào)名了課外培訓(xùn)班,但您在報(bào)班交費(fèi)之前一定要做好機(jī)構(gòu)的背調(diào)工作,多搜多查多問(wèn)。否則,就會(huì)像商河的田女士一樣,課都快上完了,才發(fā)現(xiàn)這家機(jī)構(gòu)不僅在他們交費(fèi)后不久就注銷了,還涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng),違規(guī)教學(xué)。
今年3月1日,田女士在路邊收到一張宣傳卡片,邀請(qǐng)她和孩子去試聽(tīng)記憶力培訓(xùn)的課程講座。當(dāng)天的試聽(tīng)課孩子上得很開(kāi)心,田女士當(dāng)場(chǎng)就交了3990元給小兒子報(bào)了80個(gè)課時(shí),同時(shí)機(jī)構(gòu)還贈(zèng)送了田女士大兒子三個(gè)星期的課程。
轉(zhuǎn)眼到了6月份,田女士又一次送孩子來(lái)上課時(shí),不經(jīng)意間看到了孩子上課的內(nèi)容。據(jù)田女士說(shuō),上課的時(shí)候老師就是單純地讀投影課件上的資料,宣傳時(shí)所謂的“記憶力培訓(xùn)方法”,“思維提升”,根本沒(méi)見(jiàn)著。而且授課老師明確告訴田女士,自己培訓(xùn)了三四天就來(lái)給孩子們上課了。
現(xiàn)場(chǎng),特派員也詢問(wèn)了田女士的小兒子,孩子說(shuō)試聽(tīng)課的時(shí)候比較開(kāi)心,老師教他們背誦方法,讓他們很快就能熟練背誦圓周率,得到家長(zhǎng)和老師的表?yè)P(yáng)非常有自信。但到了正式上課的時(shí)候,老師就不再教這些,而是帶他們玩類似“狼人殺”的游戲,中間講講課件,最后再畫畫,玩一會(huì),就下課了。
正式課的教學(xué)質(zhì)量與試聽(tīng)課相差巨大,再加上老師隨便培訓(xùn)兩三天就給孩子來(lái)上課,這讓田女士開(kāi)始質(zhì)疑機(jī)構(gòu)和老師的專業(yè)性。于是便上網(wǎng)搜索了這家山東懿圣科技有限公司,一查更傻眼,田女士是3月1日交的錢,這家公司在5月6日就已經(jīng)注銷,但一直到6月份家長(zhǎng)們都被蒙在鼓里,機(jī)構(gòu)還在給孩子們銷課。
孩子上課的地方并不是一個(gè)獨(dú)立的店面,而是在商河縣一家經(jīng)營(yíng)了很長(zhǎng)時(shí)間的校外托管機(jī)構(gòu)里,宣稱的是合作辦學(xué)。查到這些消息,田女士馬上到托管機(jī)構(gòu)的前臺(tái)咨詢,卻得知這家山東懿圣科技有限公司只是租賃了這里的一間教室,根本不存在合作辦學(xué)一說(shuō)。并且在6月30日房租到期之后,就已經(jīng)人去樓空了。
特派員現(xiàn)場(chǎng)查詢了山東懿圣科技有限公司的注冊(cè)信息,公司注冊(cè)地在菏澤,2025年5月6日注銷了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法定代表人也因一筆2800元和一筆3010元的案件被列為被執(zhí)行人。
在公司的經(jīng)營(yíng)范圍一欄顯示
一般項(xiàng)目:教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng))。
那這家機(jī)構(gòu)的記憶力課程教學(xué)是否屬于超范圍經(jīng)營(yíng),違規(guī)教學(xué)呢?
田女士發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)存在問(wèn)題的時(shí)候,孩子已經(jīng)上了72個(gè)課時(shí),因此田女士的訴求也很簡(jiǎn)單,退還剩余8課時(shí)的費(fèi)用。但就這個(gè)簡(jiǎn)單的要求,田女士多次與公司一名劉姓負(fù)責(zé)人溝通,對(duì)方不僅不承認(rèn)超范圍經(jīng)營(yíng)違規(guī)教學(xué),拒絕退費(fèi),還稱田女士是“陰魂不散”“無(wú)理取鬧”!
特派員現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系了這位劉姓負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人對(duì)特派員和田女士提出的問(wèn)題進(jìn)行了一一回答:
一,田女士說(shuō)的“教學(xué)質(zhì)量有問(wèn)題”,是因?yàn)楹⒆幼陨碓,上課不認(rèn)真聽(tīng)講。這與特派員從田女士和孩子口中得到的信息不一致。
二,他們舉辦的記憶力課程教學(xué)不屬于學(xué)科類,不需要審批資質(zhì)。而且他們會(huì)找當(dāng)?shù)赜匈Y質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,因此不存在違規(guī)教學(xué)?墒翘嘏蓡T從托管機(jī)構(gòu)得到的信息卻是,只是租賃房屋,不存在合作辦學(xué)或利益關(guān)系。
三,田女士的小兒子上了72課時(shí),再加上大兒子上了三周的課程,已經(jīng)超出約定的80課時(shí),因此費(fèi)用不退?墒菂f(xié)議上白紙黑字寫了,大兒子的三周課程是贈(zèng)送的,怎么能算到80節(jié)課時(shí)里呢?
四,公司注銷是因?yàn)樽?cè)時(shí)間太久了!根據(jù)天眼查顯示,山東懿圣科技有限公司于2023年12月注冊(cè)成立,2025年5月注銷,公司存續(xù)時(shí)間僅僅一年半。
公司注冊(cè)地在菏澤,培訓(xùn)活動(dòng)發(fā)生地在濟(jì)南商河,這無(wú)疑增加了田女士的維權(quán)難度。特派員電話聯(lián)系了菏澤市教育局,工作人員稱前段時(shí)間他們收到了多個(gè)涉及這家公司的投訴,都是關(guān)于記憶力培訓(xùn)方面的。他們也曾多次去到公司注冊(cè)地,但都沒(méi)有找到人,法定代表人也無(wú)法聯(lián)系上。
而在商河這邊,縣市場(chǎng)監(jiān)管部門和教育局也多次聯(lián)系了這位劉姓負(fù)責(zé)人,但對(duì)方就是不出面,不溝通,不協(xié)調(diào)。最終,田女士決定通過(guò)法律途徑,維護(hù)自身權(quán)益。
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