劉先生反映 前段時間去足浴店拔罐時燙傷了脖子 因為工作性質(zhì) 他一直上不了班 劉先生:平時出門都這樣。 記者:把脖子包起來嗎? 劉先生:怕別人看到不好,第二個就是怕曬太陽,因為曬太陽的話,醫(yī)生說可能會有后續(xù)的一些問題。 采訪時 劉先生的脖子 還能看到明顯的燙傷痕跡 劉先生是四川人 8月份來到杭州 在工地做木工 他說事情發(fā)生在8月16號下午 當(dāng)時來杭州上城區(qū)凱旋路上的 這家潮汐足道SPA 做了足道和拔罐兩個項目 價格分別是109元和49元 劉先生:扣第一個罐的時候,沒什么感覺,感覺很一般。第二次的時候,突然之間我就感覺脖子很痛很痛,我表弟在中間,他說燒起來了,我就跳起來馬上撲火。那個酒精不是很容易撲滅,用毛巾蓋住。他們講可能是那個罐長時間沒用了。 劉先生提供了當(dāng)時的照片 他用燙傷膏緊急處理 后來去了醫(yī)院 診斷結(jié)果為二度燒傷 劉先生:清創(chuàng)的時候確實比較嚴(yán)重,我當(dāng)時差點沒把那個桌子掀翻,很痛很痛;貋碇缶蜕塘康陠T給我的賠償,因為那個店員也是老鄉(xiāng),當(dāng)時我也不是很清醒。本來我們價錢是談得很那個的,她又是哭啊又是怎么的,家里有幾個小孩什么的,就心軟了,我就退了很多很多步。 劉先生提供了8月16號簽的協(xié)議 有雙方的簽名 約定一次性賠償誤工費3500元 以后不再索要 第二天去醫(yī)院的費用由當(dāng)事技師支付 后續(xù)醫(yī)療費由劉先生自行承擔(dān) 劉先生說 8月16號和17號這兩天的醫(yī)藥費 是技師付的 大概1600元 自己后來付了大概2400元醫(yī)藥費 因為費用超出預(yù)期 8月底的時候找到門店 一位徐經(jīng)理陪他去醫(yī)院 又承擔(dān)了大概1200元醫(yī)藥費 現(xiàn)在治療得差不多了 他想跟門店這邊再談?wù)勝r償?shù)氖虑?/span> 劉先生:對我的影響很大,我現(xiàn)在也不能上班,因為太陽太大不能上班,而且生活中可能會有別人異樣的眼光,脖子上很大的一些傷疤。我的工資一天400多元,這么大太陽還有兩個月左右,才會不這么大太陽,我才能上班。賠付我誤工費,還有后續(xù)的一些營養(yǎng)費、護(hù)理這些,我大概算了一下,三萬塊錢左右。因為之前跟店員簽的那個協(xié)議,他說那個就相當(dāng)于是店家給我的錢,我覺得協(xié)議是我跟店員簽的,兩個人的事情,我覺得店家還要賠償我的這些損失。
潮汐足道SPA杭州凱旋路店負(fù)責(zé)人 徐經(jīng)理:具體過程我不知道,但是確實是給他燙傷了。
記者:用的那個東西我們能不能看一下?
潮汐足道SPA杭州凱旋路店負(fù)責(zé)人 徐經(jīng)理:我們現(xiàn)在已經(jīng)拔罐撤掉了,因為給他造成這樣的麻煩,我們這個項目停掉了。因為可能員工不熟悉或者怎么樣。
記者:以前有沒有這樣的情況?
潮汐足道SPA杭州凱旋路店負(fù)責(zé)人 徐經(jīng)理:我們從來沒有遇到過這個事情,基本上沒怎么做這個項目的。當(dāng)天也在店里面協(xié)商了賠償協(xié)議,也簽字確認(rèn)了,我說要不等好了再來協(xié)商,他們不肯,一定要當(dāng)時一次性處理完。
劉先生:因為就是怕他們后續(xù)不認(rèn)賬。
潮汐足道SPA杭州凱旋路店負(fù)責(zé)人 徐經(jīng)理:后續(xù)畢竟在我們這里受傷的,他說醫(yī)藥費不夠,或者怎么樣,還沒好,那我們也帶著他去醫(yī)院。
記者:他現(xiàn)在認(rèn)為是技師個人跟他簽的,這個您怎么看?
潮汐足道SPA杭州凱旋路店負(fù)責(zé)人 徐經(jīng)理:這個肯定是店方賠付的,店方店長在的,跟他跟技師三個人簽好了過后,錢拿給他。
徐經(jīng)理說
溝通過程中劉先生的一個做法
讓他不能接受
潮汐足道SPA杭州凱旋路店負(fù)責(zé)人 徐經(jīng)理:在社交平臺上寫的,把我的頭像也放上去,搞得我朋友圈都“炸”掉了,說你們不負(fù)責(zé)任。
劉先生:幾次協(xié)商過程中,他拒絕,他也代表不了他們店,我讓他找老板他也不找,所以我才想出這種方法,看能不能找到很多人的共同意見。
徐經(jīng)理表示
他們沒有不愿意賠償
但具體金額需要商量
劉先生后來反饋
雙方已達(dá)成一致
對方給他轉(zhuǎn)了8000元
他把發(fā)在社交平臺上的帖子刪了
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