該物業(yè)發(fā)布的通告稱，為維護電梯公共環(huán)境清潔、安全與健康，針對個別人員在電梯內吸煙導致煙霧殘留、遺留煙蒂等行為，將通過監(jiān)控核實后持續(xù)進行曝光，并呼吁居民共同遵守規(guī)定、相互監(jiān)督。

9月8日，記者聯(lián)系到該物業(yè)服務中心。工作人員表示，小區(qū)除垃圾桶周邊外，電梯、走廊等公共區(qū)域一律禁止吸煙。此次采取曝光措施，是由于多位業(yè)主反映電梯內煙味嚴重，物業(yè)應需求落實管理，并在曝光時使用側臉或不顯示正臉的方式保護隱私，僅作為提醒使用。

之后，記者咨詢了所屬的成都市錦江區(qū)大慈寺社區(qū)居委會。工作人員認為，盡管電梯內吸煙屬不文明行為，但并未違法，物業(yè)使用監(jiān)控截圖即便非正臉，仍可能侵犯個人隱私，做法“不太妥當”。他們建議物業(yè)應主要通過張貼禁煙標識進行提醒，若確需使用監(jiān)控圖像，也需經打碼處理，避免隱私泄露。

律師表示，物業(yè)為維護公共利益曝光不文明行為，若在合理范圍內且方式恰當，通常不構成違法。司法實踐中，如未歪曲事實、惡意編輯或侮辱誹謗當事人，一般不認定為侵權。但他也提醒，物業(yè)需注意避免圖像可識別到具體個人，否則易引發(fā)名譽權糾紛。