小宋是一家健身中心的會員 他反映 辦卡后教練不停地催他買課 甚至說了一些讓他不舒服的話 杭州余杭區(qū)良運街上 有家“XJ超級運動中心” 剛開業(yè)四個多月 8月份 小宋成了店里的會員 小宋:那天只是辦了個卡,本來也不想買,然后他說叫我?guī)蛡忙什么的。我當時就只買了三節(jié),960塊錢嘛,相當于是體驗課,叫他帶我熟悉一下器械。再后來我來上課,他又叫我買,反正說自己缺業(yè)績幫個忙,然后我有點心軟了,我就說那算了吧,我買了。 小宋說 當時買了40節(jié)常規(guī)課 一萬多塊錢 練了沒多久教練換人了 又向他推銷課程 小宋:我說我不想買了,我說我沒錢,他不停地給我灌輸,叫我去借網(wǎng)貸,拉著我在那個房間里,硬說了兩個小時,然后我跑出去了。來了這么一句他說,你想不想練,你不想練,他說讓我之前買的那一萬多塊錢的課,到時候上起來比花了兩千塊錢的課都不值。



小宋提供的錄音:
對方:甚至我改一下都可以的,我也可以讓你花時間,上得比兩千塊錢都不值。我覺得從我這邊我是能做到的,并且我還不會有任何負面影響,但大哥你覺得對你好嗎?
小宋:對我來說,你要知道我剛開始辦卡,我也是說自己練一下,我剛開始沒想著請私教的對吧?
對方:那你現(xiàn)在問題要不要解決?
小宋:但我說了,我不想碰借貸什么的。
對方:這個不算借貸兄弟,你有利息嗎,我給你放高利貸了嗎,你分一年12個月給,這個算借他錢嗎?你本身每個月你都要花這么多錢的。

小宋:不幫那個教練的忙,他就可以說讓那個教練走,我就當時感覺人身受到威脅了,哪有這樣子做生意的。

杭州余杭XJ超級運動中心 負責人:他有跟我說過,但是我還沒有跟教練去溝通,因為咱們那個錢經理,他也是總部那邊的,他不屬于是我的下屬,他平時也不經常在店里。這個環(huán)節(jié)咱們不說了,確實中間會遇到一些不好的情況,然后也是給您造成不好的…
小宋:我現(xiàn)在感覺你們管理情況很混亂。

小宋說自己沒有那個教練的電話
店里也沒有幫忙聯(lián)系
小宋的支付記錄顯示
從8月16號開始
陸續(xù)交的錢加起來有39740元
金額最大的一筆是15000塊錢

小宋:嫌煩了,我有點花錢消災了,我不想理他們了,我說我花了這六千塊錢以后,就不要再來找我推銷了,我只想好好練,他說好的。但是后來他又給我換了個人,又是上了沒幾節(jié)課,就開始推銷了。
記者:你不是不想買嗎?
小宋:就是有點沉沒成本嘛,就是已經花了這么多錢了,當時想著一次性算了搞搞好吧。總共花了三萬多以后,我后來已經受不了了,那個常規(guī)課都買到一百多節(jié)了,他還要叫我把拉伸課補全,我都感覺用不完了就是。
記者:網(wǎng)貸的嗎還是說?
小宋:一萬五那個是有,其它都是自己的。

記者:按規(guī)定來講是不能超過五千的,那怎么會有這么大額的單筆支出?
杭州余杭XJ超級運動中心 負責人:這一萬五當時他應該也是做的分期,因為剛好我們公司有這種分期的,免息免手續(xù)費的。他剛好就是說白了,原本是要買個五六千塊錢,那后面也要續(xù),續(xù)到個一萬五左右,剛好有免息免手續(xù)費這種名額,那就直接一起搞了好了。

小宋覺得
如果再這樣下去會掉進“無底洞”
他決定以后不在這里鍛煉了

小宋:上了八九節(jié)課嘛,9月11號那天跟他對過了,因為這邊年卡之前也辦了嘛,算上年卡的錢總共是36160元,這些錢都退我。他說總部那邊會有人打電話跟我協(xié)商退款的事情,但是我到現(xiàn)在一直都沒收到。

杭州余杭XJ超級運動中心 負責人:他說給你打好幾個。
小宋:沒有啊,我這邊電話記錄都有。
杭州余杭XJ超級運動中心 負責人:老板講過了已經可以退款了。
記者:按他說的那個36160元?
杭州余杭XJ超級運動中心 負責人:對對對,然后正常我們里面是有手續(xù)費的,領導的意思也是說,我這邊申請,今天就寫好,以文字的形式寫下來,申請減免,減免之后分批次,基本兩三個月時間退款到賬。

負責人表示
如果小宋還想繼續(xù)健身
門店歡迎他回來
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