邵先生：說是這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)和渦輪增壓的連接管處，它的密封圈有瑕疵，或者說沒有做好，他們給出的方案就是，就修一下。因?yàn)槲沂腔ㄈ�款買的一個(gè)新車，那不可能說你新車就給我了一個(gè)問題車對(duì)吧？我這邊的要求是，你給我換一輛完全沒問題的新車。

杭州城西尚奧上汽奧迪4S店售后經(jīng)理 王女士：就是它有一個(gè)外接的油管的密封圈有點(diǎn)不好，所以它那個(gè)機(jī)油會(huì)有點(diǎn)從那個(gè)地方滲出來。因?yàn)闄C(jī)油有油壓的嘛，你這個(gè)地方，不管是進(jìn)油還是回油，你都是從這個(gè)地方過的。

杭州城西尚奧上汽奧迪4S店售后經(jīng)理 王女士：我們可以把新的密封圈換上，比如說他認(rèn)為壓力的問題導(dǎo)致的，那它新的密封圈上去仍然是壓力異常，那還是會(huì)沖破的。但客戶的意思是，他不接受這樣的驗(yàn)證，要換車，但是三包它是不能這樣換的。

邵先生：機(jī)油漏光了，那是不是會(huì)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)有影響呢？那它的使用壽命會(huì)不會(huì)受到影響呢？我目前的唯一訴求就是換車。如果你要通過修理拆卸以后，再進(jìn)行別的驗(yàn)證的話，那我覺得不太合理，就是你修理過以后，就會(huì)影響了這輛車的價(jià)值。那我花了這么多錢全款，我是為了提一款好的健康的車來，你第一天出了問題，就說要維修，那它的價(jià)值，健康程度都是有影響的。