小王：右邊臉頰這邊，然后這邊也有點(diǎn)，就兩邊其實(shí)都有一點(diǎn)，但是不多，三四顆的樣子。感覺這個(gè)是連鎖店，我想著治療效果會(huì)好一點(diǎn)，我想著就這么幾顆，也沒什么問題，然后我就來了。

小王：那我說辦個(gè)年卡好了，祛痘做針清，然后再消炎，然后再做一個(gè)消毒的面膜吧。

小王：第二次就說你要再交錢，我說我為什么要交錢，我已經(jīng)交了一年的錢了。他說你這只是皮上的，你皮下的還沒給你弄，他說你要是不交錢的話我就不給你治療了。我說我簽一年的東西為什么不治療了，他說你光表面弄沒什么用的，意思就是你要辦這個(gè)卡這種套餐，你臉上才會(huì)好什么的。我可能當(dāng)時(shí)就是，因?yàn)闆]有人幫我，我就一個(gè)人嘛，我可能一股腦就充了錢。 

“痘醫(yī)生”杭州九堡店 店長：我們有我們專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，會(huì)有人來解決這個(gè)事情。

“痘醫(yī)生”杭州九堡店負(fù)責(zé)人 馮先生：整個(gè)項(xiàng)目是兩個(gè)月給她解決她想要解決的問題，然后贈(zèng)送她十個(gè)月清潔，日常的護(hù)理。這個(gè)肯定很明確告知她，這是第一個(gè)。第二個(gè)我們合同，消費(fèi)記錄上面也是寫得很明確的，如果說兩個(gè)月之內(nèi)我們給你承諾的內(nèi)容，給你做的服務(wù)，沒有達(dá)到我們所承諾的，我們是無效退款的。那么后面十個(gè)月是日常保持清潔，我們更多是希望給她養(yǎng)成良好的清潔習(xí)慣，愿意來就來，你不愿意來也可以。