浙江紹興一輛百萬元路虎半路“掉鏈子” 車主要求退車!
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說到捷豹路虎,大家的第一反應(yīng)就是豪車,特別是百萬元級別的路虎攬勝,除了價格貴沒什么毛病。但前不久,市民王先生給我們欄目打來了電話,說自己買的路虎出了“大毛病”,這到底是怎么回事呢?
王先生告訴記者,2019年12月他花了近百萬元,在柯橋區(qū)捷豹路虎汽車4S店,買了一輛黑色的路虎攬勝。今年二月份,車子開在路上,突然趴了窩。
王先生說,本來以為只是小問題,更換發(fā)動機鏈條就可以了。可4S店在之后的試車時,卻發(fā)現(xiàn)車輛發(fā)動機依然存在問題。這次4S店提出要對他的車輛發(fā)動機進行拆卸,以查出故障原因,可王先生沒有同意。

王先生告訴記者:“鏈條斷了之后,維修好以后,他們試車的時候說還是不行,要拆發(fā)動機的缸。然后他們拆這個缸體之前讓我授權(quán),我沒有授權(quán),沒有同意讓他們拆,然后他們背著我,把我的車子又給拆掉了。”
王先生認(rèn)為,發(fā)動機是車輛的重要部件,一旦拆開會對車輛的二次銷售和之后的使用造成影響。因此對4S店的擅自行為,他十分生氣。王先生說,事情發(fā)生后,他也和4S店進行過協(xié)商,但雙方無法達(dá)成和解。

王先生說:“現(xiàn)在我要求他們把我的車子無條件退掉,因為對于他們這么大的品牌來說,我現(xiàn)在沒有信譽而言了。他們提出的就是送我一次保養(yǎng),給我兩次保養(yǎng),這樣糊弄我,這個肯定是接受不了的!
隨后,記者陪同王先生一起來到柯橋區(qū)捷豹路虎4S店。該4S店的一名王經(jīng)理承認(rèn),在車輛試車復(fù)檢時發(fā)現(xiàn)王先生的車輛發(fā)動機,仍舊存在抖動的現(xiàn)象后,維修人員確實再次將車進行了拆卸檢查,但這次拆卸檢查的部位,并不是王先生認(rèn)為的發(fā)動機本體,而只是發(fā)動機本體外部的鏈條部位。
經(jīng)理表示,因為沒有得到授權(quán),所以目前王先生車輛發(fā)動機的抖動問題,還沒有進行處理。接下來他們會和王先生協(xié)商,溝通下一步解決方案。直至目前,王先生依然不同意4S店方提供的方案,目前雙方還在協(xié)商中。
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