柴女士：“11月5號的時候，教練跟我說，中大銀泰城瓦咖瓦咖健身房有活動，讓我報私教課。我當(dāng)時是有點猶豫的，他們就讓我先交了個訂金，交了2000塊錢。11月8號那天，其實我是想把訂金要回來，不想報課的。但是那幾個教練，有一副你不報課就走不了的架勢，那天反正各種原因吧，我還是把錢付了。8號那天，我總共交了40800塊錢，總共就是有普拉提課、拳擊36節(jié)、然后還有功能性訓(xùn)練。11號那天，我上了個拳擊課，然后我那個拳擊教練跟我講，他說你那天買課的時候，我不在現(xiàn)場，那個也不算我的業(yè)績，所以那個里面36節(jié)拳擊課，可能不歸他，然后就是讓我再補(bǔ)充一下拳課。”

柴女士：“他們公司規(guī)定，每個合同的金額不能超過5000塊，所以就把合同做得很碎，做了很多個。我是不太想簽合同的，我就想把錢都退給我好了。因為我覺得簽的合同亂七八糟，后面肯定會很亂的。我當(dāng)時就是很生氣，當(dāng)時我都被氣哭了，然后還有教練，大概三四個吧，在旁邊就是，一個唱紅臉，一個唱白臉，反正那樣。我感覺我簽不了，我今天晚上就走不了了。”

柴女士：“實際上是在1號的時候，他們就已經(jīng)被辭退了。我剛簽了合同，我所有的教練全部換了一遍，我是不相信他們健身房了。我朋友說他昨天晚上查了一下天眼查，（11月）30號當(dāng)天，已經(jīng)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，并且罰款9萬元，但是他30號那天還在給我賣課，就給我簽合同。我覺得不是我的違約行為，因為是在（12月）6號那天，我就提出要退課了，它還屬于在7天的冷靜期內(nèi)�！�

瓦咖瓦咖健身（杭州中大銀泰店）工作人員：“我這邊不能接受采訪，我沒有領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式，現(xiàn)在這邊真的沒有負(fù)責(zé)人，實在不好意思。你留個號碼給我，后面我讓我們負(fù)責(zé)人聯(lián)系你好了�！�

杭州中大銀泰城工作人員：“它是在寫字樓那的，可能坐標(biāo)或者其它的都是中大銀泰，但它不是屬于我們商場的商戶，就是我們沒有直接管理權(quán)。”