陳先生：當時合同上面寫的是到2020年12月31日交房，過程中我們一直跟進房子的交付，但是一直拖，拖到2022年年底，逐步開始做一個交付。

陳先生：2022年的10月份，發(fā)了退房的函給他們，他們同意退房，正在讓總部受理，當時也讓我提交了退房方案的想法。

杭州群升龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 董總：我們現(xiàn)在在辦理精裝交房的手續(xù)，陳先生這塊在2022年6月份已經(jīng)辦理了一些手續(xù)，然后他提出了要退房，基本上我們會跟客戶先協(xié)商相關(guān)退房的事宜，我們會把情況報到集團上面去審批，我們現(xiàn)在重點是在12月份這段時間精裝交房的事務上面，所以說退房的事情是在受理當中的，并沒有拖延或者延遲的事項，根據(jù)合同里面的條款來確定我們相互的違約責任，法務和財務確定打款時間，再和客戶確定一些相關(guān)的節(jié)點，如果客戶覺得兩個月時間有點長的話，目前我們是在正常受理當中。