楊先生：

我的車是在11月23號下午6點左右發(fā)生故障的，我就打電話給吉利售后總部，下派到了這個吉利4s店，由他們工作人員對我車進行維修。

楊先生：

我車的蓄電池當(dāng)時是有電的，因為它都有報故障提示，但他們對我車進行搭電以后，整車都不通電了，方向盤下面就發(fā)出異味，有燒焦的異味。

楊先生：

我要求要他們給我出示國家的第三方檢測機構(gòu)證明，現(xiàn)在他們提供不出這個證據(jù)，就說是我本人損壞的，一直拖著沒給我處理。

楊先生：

他要給我恢復(fù)到我原車故障前的樣子，根據(jù)三包憑證，給我進行保修。

貴州海翔服務(wù)站 經(jīng)理 黃女士：

當(dāng)時我們跟他講了，我們這邊是鑒定過來的，但他不認(rèn)可，第一，我們給他講的我們可以提供廠家后臺數(shù)據(jù)，第二，我們可以請廠家的工程師來進行鑒定，我們現(xiàn)在做的是在等后臺數(shù)據(jù)。

貴州海翔服務(wù)站 售后經(jīng)理 洪女士：

他的電瓶樁頭上有銅質(zhì)熔斷的現(xiàn)象，就相當(dāng)于它已經(jīng)是有搭過電的痕跡。

楊先生：

我車的正負極上面本來就有銅絲，我可以帶你們?nèi)タ�，我那天就說過了，我現(xiàn)在就可以打開。因為我車子在發(fā)生故障之前，我拍了照片，有故障顯示，然后他們在那邊安排維修人員來給我進行搭電，我儀表盤直接就燒壞了，后面就冒煙，聲音特別大。

楊先生：

因為現(xiàn)在專家沒來，他們只是只調(diào)了個數(shù)據(jù)。

貴州海翔服務(wù)站 售后經(jīng)理 洪女士：

如果你覺得還是有問題，當(dāng)著記者朋友，我們現(xiàn)在就馬上現(xiàn)場聯(lián)系，今天下午還是明天來，讓他趕緊飛過來。

楊先生女朋友 戴女士：

可以，該解決早點解決早點好。