近日 福州市民周先生向智慧海都平臺報料稱 他購買了位于倉山區(qū) 中天金海岸金爵苑的一套二手房 重新裝修過程中 自請的垃圾清運車被物業(yè)阻攔 并被要求交了兩筆裝修垃圾清運費 共計5249元 他質(zhì)疑物業(yè)壟斷清運 物業(yè)則稱業(yè)主無法提供 清運公司的資質(zhì)證明材料 律師表示 物業(yè)變相強制業(yè)主使用其收費服務(wù) 已侵權(quán) 業(yè)主 物業(yè)要求交兩筆清運費 共計五千余元 據(jù)周先生介紹,他于近期購置了該小區(qū)一套189平方米的二手房。7月15日,裝修隊進場對房屋內(nèi)的舊櫥柜、家具進行拆除并開始清運建筑垃圾。他也前往物業(yè)服務(wù)中心辦理裝修施工許可證。然而,物業(yè)卻告知,其所聘請的裝修隊不能自行清運建筑垃圾,必須向物業(yè)交納“毛坯房裝修垃圾清理費”和“非毛坯房裝修垃圾清運費”。 周先生家中還堆放著拆下來的舊家具和一些建筑垃圾 周先生表示,他所雇用的裝修隊本已包含垃圾拆除、搬運及清運服務(wù),因此對物業(yè)收取額外費用的做法難以接受。他嘗試協(xié)商,希望允許其自請的垃圾清運公司進入小區(qū)作業(yè),但遭到拒絕。之后,物業(yè)不僅未為其辦理裝修許可證,還安排保安上門驅(qū)趕正在施工的工人,并對房屋實施斷電,阻止繼續(xù)施工。 周先生家中還堆放著拆下來的舊家具和一些建筑垃圾 7月16日,因急于推進裝修進度,周先生再次與物業(yè)溝通協(xié)商。最終,物業(yè)收取了“毛坯房裝修垃圾清理費”3789元和“非毛坯房裝修垃圾清運費”1460元,合計5249元,并為他辦理了裝修許可證,恢復(fù)了供電。 周先生繳納的非毛坯房裝修垃圾清運費”1460元 周先生繳納的“毛坯房裝修垃圾清理費”3789元 盡管如此,周先生仍認為物業(yè)行為不合理,涉嫌壟斷小區(qū)裝修垃圾清運業(yè)務(wù),侵害了業(yè)主的自主選擇權(quán)。 物業(yè) 不許外部清運車輛進入 因“井蓋會被壓壞” 7月18日,記者來到周先生家中看到,屋內(nèi)原有的木質(zhì)櫥柜、舊家具等已被基本拆除,地面堆放著十余袋打包好的建筑垃圾,現(xiàn)場并無工人在場施工。 隨后,記者前往小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)墻上張貼的《物業(yè)管理收費項目及標準》中標注:二次裝修垃圾清理費——毛坯房按產(chǎn)權(quán)建筑面積每平方米20元收取;非毛坯房則根據(jù)現(xiàn)場情況評估,按每平方米40至60元收取。 物業(yè)公示的收費項目和標準 福州中澤物業(yè)管理有限公司相關(guān)工作人員回應(yīng)稱,由于周先生購買的是二手房,在拆除原有裝修時會產(chǎn)生建筑垃圾,而后續(xù)作為毛坯房再次裝修還會產(chǎn)生新的垃圾,因此需收兩次費用。“他在沒有辦理裝修許可證的情況下安排工人進場,我們這才讓保安去把工人趕走,但是沒有斷電! 針對是否禁止業(yè)主自行請外部清運公司的問題,該工作人員予以否認,并解釋稱,主要是因為業(yè)主無法提供相應(yīng)清運公司的資質(zhì)證明材料。 此外,工作人員表示,業(yè)主若想使用外部清運車輛,只能將車輛停放在小區(qū)外,建筑垃圾需通過板車轉(zhuǎn)運出小區(qū),且不得落地。只有在向物業(yè)交納相關(guān)費用后,建筑垃圾方可堆放在小區(qū)指定集中堆放點,由物業(yè)統(tǒng)一安排車輛進出清運。 當被問及為何不允許外部清運車輛進入小區(qū)時,工作人員稱“我們井蓋也會被那些車子壓壞掉”。 律師 違反《物業(yè)管理條例》中 物業(yè)的協(xié)助義務(wù) 對此,福建律師海都公益團北京德恒(福州)律師事務(wù)所林倩律師表示,根據(jù)《福建省物業(yè)管理條例》第五十一條規(guī)定,房屋裝飾裝修產(chǎn)生的垃圾,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當及時清理;委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清理的,按約定支付清理費用。《條例》并未限制必須由物業(yè)服務(wù)企業(yè)清理,物業(yè)以“資質(zhì)不全”“保護井蓋”等理由,禁止業(yè)主自選清運公司車輛進入小區(qū),系變相強制業(yè)主使用其收費服務(wù)。 此外,物業(yè)公司在業(yè)主未辦理裝修許可的情況下,便驅(qū)趕工人,侵犯業(yè)主正常施工權(quán)利,違反《物業(yè)管理條例》中物業(yè)的協(xié)助義務(wù)。 林倩建議,業(yè)主可收集收費憑證、公示的收費標準以及與物業(yè)協(xié)商的錄音/錄像、驅(qū)趕工人的現(xiàn)場記錄,之后向房管部門等職能部門投訴舉報強制收費、壟斷經(jīng)營,惡意斷電。




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