杭州拱苑小區(qū)分成好幾個(gè)區(qū)塊，小吳租的房子在拱苑小區(qū)二期。他說(shuō)5月20號(hào)晚上7點(diǎn)40多分，自己騎著電瓶車來(lái)到小區(qū)西門，當(dāng)時(shí)用手機(jī)掃了場(chǎng)所碼，向保安展示掃碼結(jié)果。

小吳：“大概是這些距離，給大爺看一下（手機(jī)），畢竟歲數(shù)也挺大了。（這位保安師傅多大年紀(jì)？）這位保安叔叔估計(jì)五十多歲，然后我說(shuō)，大爺，你看一下，然后他直接沖著我說(shuō)了一大堆，就說(shuō)我，你以為我是老眼昏花嗎？（他跟你溝通的時(shí)候，你感覺(jué)他喝酒了嗎？）我感覺(jué)他喝酒了。”

小吳說(shuō)，他跟那位保安師傅吵了幾句，事后到杭州阮家橋社區(qū)反映情況。值班人員幫忙打了電話，隨后小區(qū)物業(yè)主任趕到了社區(qū)辦公室。

小吳：“他（物業(yè)主任）就說(shuō)這種情況下，他們會(huì)對(duì)他（保安）進(jìn)行罰款，或者對(duì)他進(jìn)行批評(píng)教育。我當(dāng)時(shí)的要求，你可以不用罰款，我說(shuō)給我道個(gè)歉就行，也不用他鞠躬，也不用他干什么，完了之后，他說(shuō)人家不肯�！�

對(duì)于小區(qū)物業(yè)主任的處理方案，小吳還是不服氣，又報(bào)了警。杭州祥符派出所民警到現(xiàn)場(chǎng)給雙方進(jìn)行調(diào)解，小吳和當(dāng)事保安還是談不攏，他覺(jué)得小區(qū)物業(yè)應(yīng)該給自己一個(gè)交代。

小吳：“如果說(shuō)我有錯(cuò)的地方，可能就是（手機(jī)）距離過(guò)近，第二是（保安）酒后上崗這個(gè)問(wèn)題，第三是罵人這個(gè)問(wèn)題，哪怕沒(méi)有罵人，他為什么會(huì)突然暴跳如雷�！�

記者采訪的時(shí)候，當(dāng)事保安還沒(méi)來(lái)小區(qū)上班。小區(qū)物業(yè)主任回應(yīng)，事發(fā)當(dāng)晚向那位保安核實(shí)過(guò)具體情況。

杭州阮家橋物業(yè)管理有限公司拱苑小區(qū)項(xiàng)目主任：“我首先問(wèn)這個(gè)保安，他說(shuō)喝酒是中午喝的，他是夜班，當(dāng)時(shí)你沒(méi)掃（碼），到里面門口的時(shí)候，攔回來(lái)了，再掃碼，健康碼打開(kāi)之后，你這樣子給他看的。（小吳：不是這樣的。）攔回來(lái)再掃碼的時(shí)候，我又不是近視眼，這句話的語(yǔ)氣是很重的。（記者：保安認(rèn)為自己沒(méi)有說(shuō)臟話。）沒(méi)有。”

小吳：“沒(méi)有把我攔回來(lái)，完了之后，我前面還有一個(gè)場(chǎng)所碼，所以說(shuō)我沒(méi)有進(jìn)小區(qū)，他（保安）在后面喊了我一句，說(shuō)你掃一下碼�！�

至于具體的處理方案，小區(qū)物業(yè)主任表示，那晚在社區(qū)辦公室溝通的時(shí)候，他已經(jīng)跟小吳講清楚了。

杭州阮家橋物業(yè)管理有限公司拱苑小區(qū)項(xiàng)目主任：“員工有錯(cuò)，我會(huì)把他叫過(guò)來(lái)，一個(gè)對(duì)他進(jìn)行批評(píng)教育，第二個(gè)，我們罰款一百塊�！�

對(duì)于小區(qū)物業(yè)主任的解釋，小吳表示自己還是不接受，準(zhǔn)備繼續(xù)向社區(qū)和街道反映情況。