陳先生告訴記者，他家是2022年12月29日上午被小區(qū)物業(yè)停的水。

       被停水還有業(yè)主周女士，周女士說， 停水之前她還與物業(yè)進行溝通，因家庭經(jīng)濟困難，希望物業(yè)費延后到春節(jié)前交付，物業(yè)工作人員也答應，誰知還是被停水了。

       在小區(qū)門口處，記者看到一塊大唐世家三區(qū)業(yè)主第一批欠費公告，這是小區(qū)物業(yè)公布的業(yè)主欠費名單，記者數(shù)了一下共有97戶業(yè)主欠費，最高欠費是18302.6元，最低欠費是1800.4元。據(jù)了解，欠費的業(yè)主都被停水過。隨后記者來大唐世家物業(yè)服務中心了解情況，物業(yè)負責人告訴記者，他們并沒有因欠物業(yè)費而對業(yè)主進行停水處理。

       李經(jīng)理說，他們將從2023年1月開始對欠費業(yè)主進行司法起訴。

物業(yè)是否有權(quán)通過停水斷電等方式催繳物業(yè)費？

       我國《民法典》944條已經(jīng)對此做出明確規(guī)定，該條文第三款規(guī)定：“物業(yè)服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。”這是因為根據(jù)合同相對性原理，向業(yè)主供水電的合同相對方為供電、供水公司而非物業(yè)公司，即便物業(yè)合同中約定業(yè)主拖欠物業(yè)費可以“斷水斷電”的，該條款也屬于《民法典》153條規(guī)定的違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定的無效條款。

       因此，當業(yè)主因為“斷水斷電”遭受財產(chǎn)損失的，有權(quán)要求物業(yè)公司承擔損害賠償責任。

     業(yè)主拖欠拒交物業(yè)費可能會有什么后果？

       業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)公司可以催告業(yè)主在合理期限內(nèi)支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)可以提起訴訟或者申請仲裁。一旦物業(yè)的訴請的請求成立，除可以通過法院強制執(zhí)行業(yè)主拖欠的物業(yè)費之外，還會對業(yè)主的相關(guān)個人征信信息產(chǎn)生不利影響，此外物業(yè)可能會以此為由，拒絕向業(yè)主提供物業(yè)服務或者降低服務質(zhì)量，影響業(yè)主生活。

業(yè)主哪些情況可以合理拒交物業(yè)費？

       當物業(yè)公司違反服務合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定，擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費，業(yè)主可以以此作為正當理由拒絕繳納相對應部分的物業(yè)費用。