叢先生：聽到他的介紹時候是99%左右的翻譯率，所以我就果斷下單了。那么下單以后到英國去用了以后，發(fā)現(xiàn)那里的信號不好。用離線的功能的話，它有很多功能是用不起來的，甚至有的就根本聽不懂，尤其用的是“面對面翻譯”。

記者：這是在講什么？
叢先生：你看這翻譯，根本就一個詞一個詞蹦，你聽不著、看不懂，咱倆聊天會這樣聊嗎？
記者：你跟不同的英國人講話，它都是這樣的翻譯是不是？
叢先生：不，我就是這個。當時就兩個人聊天，我們聽他聊什么，結(jié)果就翻譯成這樣子。你看，沒法用了這個，功能沒法用了。

叢先生：手機放在這里，就放在這，就我們這個距離。
記者：那他們有沒有對著手機講話，還是放在桌上這種距離？
叢先生：肯定是手機是這樣拿著的，手機就這么拿著的。不可能這么去講的，這樣太不禮貌了。環(huán)境嘛是一個房間里，密閉的房間里。
記者：安靜嗎？
叢先生：相對安靜的。

叢先生：它的7天無理由退款是虛擬的、虛假的。電子產(chǎn)品是激活以后不能退款，那我就提出異議了，無論任何電子產(chǎn)品，包括手機、耳機和電腦，你不激活怎么用？不用怎么知道好不好用。他是要求我們寄回檢測，那我寄回檢測，我下的是軟件，那我把這耳機都寄回去以后，我手機要寄過去嗎？那檢測的話他用其它手機下載軟件，用好用的話，那我這個還是沒解決問題。當時它系統(tǒng)上也是假一罰十，我也不要假一罰十，我們就退貨就好了。但是他就滿足不了。

《老友記》片段：

女：你來這里干什么？你從明斯克回來了嗎？

男：只是待幾天，我過來給我們撥款的人解釋，為什么這是件好事，我們花光了他們所有的錢，同時一事無成。

科大訊飛廠家 客服：面對面翻譯，就對方外國人要說話的話，一定要對著你手機說話才行，越近越好，離得太遠是不行的。不是一對一這種交流，那你就用同傳聽譯就可以了。