上個月4號，閆女士去剪頭發(fā)。她說當時被店員一番推銷，第二天又去做了燙染。沒想到，原來的一頭及腰長發(fā)，現在感覺像稻草。閆女士先給記者看了之前的照片，只見她一頭長發(fā)，快到腰部位置，發(fā)尾看上去有點卷。她說上個月4號，去家附近的杭州上城區(qū)臻宇美容美發(fā)店剪頭發(fā)。閆女士：我本來只是想剪短一下，因為我之前頭發(fā)還是很好看的。關鍵他忽悠我，說我之前水波紋不好看，不符合我的氣質，讓我燙一個有氣質的，然后他就給我剪。他現在開始鎖門了。剪完之后就忽悠我，讓我充卡，燙是1998元，染也是1998。記者：師傅，她找你說那個事兒，你店鎖了是咋回事兒？杭州上城區(qū)臻宇美容美發(fā)店 工作人員：本來就放假了呀，早就放假了。杭州上城區(qū)臻宇美容美發(fā)店 工作人員：不要拍我，不要拍我。杭州上城區(qū)臻宇美容美發(fā)店 工作人員：什么說一下，跟我沒關系。閆女士：這個頭發(fā)是你燙的，怎么跟你沒有關系呢？杭州上城區(qū)臻宇美容美發(fā)店 工作人員：別人做的，不是我做的。杭州上城區(qū)臻宇美容美發(fā)店 工作人員：我這樣跟你說吧。杭州上城區(qū)臻宇美容美發(fā)店 工作人員：如果你這樣說的話，我就一點都不承認。她回去一個多月了，現在來找我，頭發(fā)是別人做壞的，還是我做壞的？工作人員頭也不回，走了。閆女士說，給她做燙染的就是這個人，之前還一直推銷自己的技術。閆女士：說自己是韓國進修來的，說自己在杭州的技術，不管說燙發(fā)還是染發(fā)，他說第一（第二），沒人敢說第二（第一）。閆女士說，剪頭發(fā)和燙染算下來一共2088元，4號當天她充了值，第二天中午來店里做了燙染，收工的時候已經是半夜12點多了。閆女士：染完之后頭頂是紅的，下面你還能看出來，是黑色的，里面是紅色的，上下顏色都不一樣，現在就像稻草一樣。燙染效果到底怎么樣，大家可以再前后對比看看。閆女士提供了她和工作人員的聊天記錄，記者看了對方的微信頭像，就是剛才走掉的那位。聊天記錄顯示，上個月5號0點34分，這名工作人員給閆女士道了歉，說耽誤了時間，以后可以提供兩個月的免費洗護。現在，閆女士希望店里退錢。隔著玻璃門，記者看到店內豎著一塊牌子，上面正是剛才那名工作人員，牌子上寫著“美學頂流 木易老師”，下面還列出了履歷。閆女士后來把問題反映給了市場監(jiān)管部門。她反饋，經過協調，那位“美學頂流 木易老師”退還了兩千塊錢。
·請注意語言文明，尊重網絡道德，并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內容。