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現(xiàn)代企業(yè)人力資源成本管理控制措施淺議
精品源自3edu英語
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源 成本管理控制 概念 現(xiàn)狀 措施
論文摘要:隨著社會的發(fā)展,企業(yè)的管理者已經(jīng)把人力資源看作是企業(yè)各種戰(zhàn)略資源中最為重要的一種資源。人力資源成本的使用和管理對企業(yè)的發(fā)展有著極其重要的意義。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點及競爭情況,采取科學有效的措施,為企業(yè)管理服務(wù),從而達到提高企業(yè)競爭力的目的。
0 引言
人力資源是一種稀缺性資源,取得、開發(fā)和使用人力資源都需要付出很大的代價。正因如此,人力資源成本管理成為現(xiàn)代人力資源管理的重要內(nèi)容。對人力資源成本的管理水平如何直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,在現(xiàn)階段加強人力資源成本管理意義重大。
1 人力資源成本的概念與分類
1.1 人力資源成本的概念 人力資源成本是指雇傭勞動者所花費的全部代價。人力資源成本是企業(yè)支付給勞動者的人工費用,其實質(zhì)就是企業(yè)人力資本的消耗是企業(yè)為生產(chǎn)和銷售一定品種和數(shù)量的產(chǎn)品支付的人工費用的總和。或者可以說,是生產(chǎn)經(jīng)營過程中消耗并且轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品銷售收入中去的那部分人工費用。當然,在企業(yè)人力資源成本的構(gòu)成中除了產(chǎn)品成本支出,人力資本與人力資源成本都圍繞著“人”這一生產(chǎn)力中最活躍的因素而展開二者有著密不可分的關(guān)系,從企業(yè)作為投資主體的角在企業(yè)資本運行過程中,必然度來看發(fā)生人力資本消耗,這種企業(yè)人力資本的消耗就是企業(yè)的人力資源成本在企業(yè)的資本循環(huán)周轉(zhuǎn)中,為進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,企業(yè)必須將資本分為兩部分,一部分用于購買生產(chǎn)資料,一部分用于支付勞動報酬。
1.2 人力資源成本的分類 按發(fā)生的時間特性,人力資源成本可分為原始成本和重置成本。原始成本是指為取得和開發(fā)人力資源而招致的犧牲。它通常包括員工的招聘、選拔、錄用、安置及培訓等過程中所需支付的一系列費用。重置成本是指由于置換目前正在使用的人員所必須付出的代價;按是否實際發(fā)生人力資源成本可分為實支成本和機會成本。實支成本是指獲得或重置人力資源而必須發(fā)生的實際現(xiàn)金支出。機會成本是指為獲得或重置人力資源而放棄或損失掉的那部分收入。由于資金是有限的,所以人力資源的獲得與開發(fā)而進行的每一項投資,必然會帶來其他可能收入的損失;按是否能直接分清歸屬,人力資源成本可分為直接成本和間接成本。直接成本是指能夠直接計入人力資源成本的有關(guān)支出如直接用貨幣支出的招聘費用、培訓費用等;間接成本是指不能直接計入人力資源的財務(wù)賬目,而以時間、數(shù)量、質(zhì)量等形式表現(xiàn)的成本;按是否可以控制,人力資源成本可分為可控成本和不可控成本。可控成本是指在管理者的權(quán)限范圍內(nèi),可以控制的有關(guān)人力資源費用的支出,如招聘、選拔和培訓等活動中的支出都是人力資源管理部門可以控制的;不可控成本是指在管理者的權(quán)限范圍內(nèi)很難加以控制的那一部分人力資源費用的支出。比如由于市場變動造成的各項費用的上升,由于員工自身的因素而造成的人力資源成本的上升等。
2 我國企業(yè)人力資源成本控制現(xiàn)狀
人力資源成本控制是對人力資源的取得、開發(fā)、使用、管理等支出及其效用進行掌握和調(diào)控過程。目前,我國企業(yè)對人力資源成本控制沒有足夠重視,致使企業(yè)人力資源成本長期居高不下,嚴重影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益。究其原因主要有:
2.1 企業(yè)普遍缺乏與自身發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源的投資和開發(fā)規(guī)劃。目前我國企業(yè)成本管理的主要精力一般放在產(chǎn)品的物耗成本的降低上,對人力資源成本管理還未達成共識,企業(yè)人力資源的投資和開發(fā)缺乏系統(tǒng)、持續(xù)的規(guī)劃,人力資源成本支出的隨意性和盲目性較大,造成人力資源成本浪費嚴重。
2.2 企業(yè)缺乏正確的人才觀。目前企業(yè)在人才的使用上存在兩種誤區(qū):一是人才高消費誤區(qū),一些企業(yè)片面追求高學歷,對聘用人員學歷要求過高,如只需職高、中專水平就可勝任的工作,非要聘任本科生,甚至研究生;二是人才湊合使用誤區(qū),表現(xiàn)在一些需要高素質(zhì)、高能力人才的工作崗位,采取湊合的方式,降低要求或隨意招聘一些員工,這必然會影響到工作的質(zhì)量及工作的效率,造成人力資源成本嚴重浪費。
2.3 企業(yè)缺乏科學有效的員工績效考評體系。目前我國許多企業(yè)的績效管理只做到了績效考核的層面,缺乏有效的目標管理和溝通跟進,形式的東西太多,沒有涉及到管理的深層次。缺乏溝通與目標的績效考核表肯定是不能保證其公平性的。不能保證公平性,員工在“個人發(fā)展”、“學習機會”、“工資福利”、“成就感”等方面就會產(chǎn)生不滿情緒,企業(yè)員工流動性異常,不僅帶走企業(yè)的技術(shù)、市場及其他資源,甚至還會影響到其他員工的士氣和整個組織的氛圍,企業(yè)人力資源成本嚴重流失。因此,在這種情況下,企業(yè)對人力資源成本進行合理的控制顯得尤為重要。
3 現(xiàn)代企業(yè)人力資源成本控制應(yīng)采取的措施
隨著現(xiàn)在企業(yè)制度的建立,企業(yè)對人力資源成本進行合理的控制就顯得尤為重要。我國企業(yè)如何制定正確的人力資源成本控制策略呢?應(yīng)從以下幾個方面著手:
3.1 強化預算管理,控制總體費用 企業(yè)應(yīng)該嚴格預算制度,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計劃,在確保企業(yè)安全健康的情況下制定人工成本總額計劃,工資總額計劃,福利計劃,招聘費用計劃、培訓費用計劃和保險福利計劃。并且嚴格按照預算執(zhí)行,對各項人力資源運營費用分項控制,堅決杜絕預算外開支,確保人力資源成本在預算控制內(nèi)。
3.2 創(chuàng)新人力資源運營模式 創(chuàng)新人才招聘模式,降低招聘的直接費用。削減獵頭費用或停止和獵頭的合作,參加免費的人才招聘會,利用網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客等渠道發(fā)布免費招聘信息等方式降低廣告費用。立足內(nèi)部培訓,降低培訓費用。充分發(fā)掘內(nèi)部培訓資源,創(chuàng)新培訓模式,以崗位培訓,工作經(jīng)驗交流,內(nèi)部案例討論分析為主。通過更加經(jīng)濟的方式開展培訓活動以降低培訓費用。策略性用工,降低使用成本。對短期用工,臨時性崗位進行優(yōu)化,實施簡單輔助業(yè)務(wù)整體業(yè)務(wù)外包,以便整合資源降低用工成本。
3.3 加強工時管理,降低無效成本。推行“滿負荷工作法”提高工作效率,強化監(jiān)督措施,杜絕有效工作時間內(nèi)無關(guān)工作的發(fā)生。提高工作效率,降低運營成本。
3.4 合法操作,降低違約成本。在企業(yè)不得不采取裁員的時候,一定要提前策劃,重點關(guān)注勞動合同到期的員工是否續(xù)簽,以降低補償成本,對于不得不裁減的人員一定要合法操作,減少違約成本。
3.5 提高招聘質(zhì)量,降低錯選成本。錯誤的甄選將造成新聘人員的低效成本,錄用不合格的人員離職將造成新的補充成本,企業(yè)對重要關(guān)鍵的崗位的招聘更要慎之又慎,嚴格招聘程序,進行全面科學的測評甄選和深入細致的背景調(diào)查,提高招聘甄選的有效性,同時結(jié)合市場情況確定合理的薪酬待遇,確保人員配置的經(jīng)濟性。
3.6 關(guān)注員工忠誠度,降低離職成本。為避免企業(yè)核心人才的跳槽到競爭對手那里,在考慮企業(yè)成本上的基礎(chǔ)上,采用適宜的經(jīng)濟激勵,同時,要特別關(guān)注核心人才,關(guān)鍵崗位人才的思想動態(tài),降低離職風險和由離職帶來的人力資源成本。
總之,企業(yè)要對人力資源成本進行精細化管理,最大限度的了解、理解、掌握人力資源成本的構(gòu)成,進行戰(zhàn)略性分類控制,從而有效地全面降低企業(yè)運營成本。
結(jié)語:企業(yè)為獲得人力資源和優(yōu)秀的人才,就需要很多的投資,這種投資在企業(yè)中就體現(xiàn)為人力資源成本。企業(yè)要實現(xiàn)自己的目標,創(chuàng)造最佳經(jīng)濟和社會效益,就要建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人力資源成本管理控制策略。
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