發(fā)展大旅游:拓展大市場(chǎng)
發(fā)展大旅游:拓展大市場(chǎng) 作為改革開(kāi)放產(chǎn)物的成都旅游業(yè),雖然起步較晚,基礎(chǔ)較差,但發(fā)展較快,前景很好。旅游資源的開(kāi)發(fā)加快了步伐,旅游產(chǎn)品不斷推陳出新,旅游從業(yè)人員隊(duì)伍逐步壯大,旅游“六要素”(行、游、住、吃、購(gòu)、娛)配套發(fā)展。全市現(xiàn)有旅游涉外飯店35家,其中星級(jí)飯店29家(五星級(jí)1家、四星級(jí)2家、三星級(jí)5家、二星級(jí)18家、一星級(jí)3家),涉外床位由1990年的5227張發(fā)展到現(xiàn)在11400張,省級(jí)度假區(qū)1個(gè)、各類(lèi)度假村近120個(gè);旅游汽車(chē)公司4家,旅游航空包機(jī)公司3家,旅游專(zhuān)列4對(duì);各類(lèi)旅行杜110家,其中經(jīng)營(yíng)國(guó)際旅游業(yè)務(wù)的12家,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的98家;旅游商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)88家,其中國(guó)家級(jí)8家、省級(jí)23家、市級(jí)57家,旅游定點(diǎn)銷(xiāo)售企業(yè)2家;旅游定點(diǎn)外飲點(diǎn)26家、購(gòu)物點(diǎn)22家,旅游基礎(chǔ)設(shè)施已具規(guī)模,綜合接待能力不斷增強(qiáng)!鞍宋濉逼陂g,雖因種種因素影響,港、澳、臺(tái)游客有所下降,但外國(guó)游客保持了上升趨勢(shì);旅游創(chuàng)匯自1991年以來(lái)持續(xù)上升,每年以10.8%的速度增長(zhǎng),五年累計(jì)創(chuàng)匯1.78億美元,比“七五”期間創(chuàng)匯翻一番;國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展迅速,5年累計(jì)旅游人數(shù)為6241萬(wàn)人次,年均增長(zhǎng)率為12.4%,比“七五”年均增長(zhǎng)率高11個(gè)百分點(diǎn)。5年累計(jì)國(guó)內(nèi)旅游收入為65. 04億元,是“七五”期間的8倍,年均增長(zhǎng)率為28.9%。從1995年來(lái)看,我市國(guó)內(nèi)旅游總收入為41.5億元,占全國(guó)1800億元的23%,占全省1183.3億元的35.2%,占我市國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值715億元的5.8%,在全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)眾多產(chǎn)業(yè)中已形成鮮明的新興產(chǎn)業(yè)形象。
全國(guó)旅游業(yè)目前已進(jìn)入國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)有機(jī)結(jié)合、互補(bǔ)互促的大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)階段。面對(duì)新的形勢(shì)和要求,必須清醒看到成都市旅游業(yè)發(fā)展的差距;在旅游資源的開(kāi)發(fā)上還缺乏支柱項(xiàng)目和拳頭產(chǎn)品,產(chǎn)品老化、品位不高的現(xiàn)象還較突出;開(kāi)拓旅游市場(chǎng)的力量還不強(qiáng),制約對(duì)國(guó)際市場(chǎng)大面積、深層次的開(kāi)發(fā);旅游市場(chǎng)秩序混亂、旅游服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題還未得到根本的扭轉(zhuǎn)和改善;不少旅游企業(yè)素質(zhì)不高,實(shí)力不強(qiáng)。難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力量。
黨的十四屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確指出:實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變,是兩個(gè)帶全局性的根本轉(zhuǎn)變;抓好“體制轉(zhuǎn)軌”、“增長(zhǎng)變型”的轉(zhuǎn)變,就抓住了改革與發(fā)展的核心和關(guān)鍵,就掌握了各項(xiàng)工作的主動(dòng)權(quán),為使成都旅游業(yè)快速、持續(xù)、健康地發(fā)展,必須緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,抓住機(jī)遇,開(kāi)拓奮進(jìn);重點(diǎn)突破,全面推進(jìn);優(yōu)化產(chǎn)品、整體促銷(xiāo);狠抓質(zhì)量,提高效益;適度超前,協(xié)調(diào)發(fā)展,以創(chuàng)建全國(guó)優(yōu)秀旅游城市活動(dòng)為動(dòng)力,面向大市湯,組織大運(yùn)行,發(fā)展大產(chǎn)業(yè),樹(shù)立“熊貓故鄉(xiāng)”、“四季風(fēng)光”、“文化名城”的成都旅游總體形象,形成市區(qū)、近郊各具特色并輻射跨省區(qū)的“三環(huán)”旅游網(wǎng)絡(luò)格局,培育和建立國(guó)際旅游、國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的旅游市場(chǎng)體系,努力把成都建成全國(guó)的旅游名城,盡快跨進(jìn)旅游發(fā)達(dá)城市的行列。到2000年,當(dāng)年接待境外旅游者21~23萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)匯1.25~1.37億美元;2010年當(dāng)年接待境外旅游者47萬(wàn)人次,創(chuàng)匯在1995年的基礎(chǔ)上翻兩番,達(dá)到1.75億美元,2000年接待國(guó)內(nèi)旅游者2540~2657萬(wàn)人次,國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到76~80億元人民幣;2010年當(dāng)年接待國(guó)內(nèi)旅游者5000~5300萬(wàn)人次,國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到300~318億元人民幣。
目前,加快旅游業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。為此,當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,要著重解決好以下“五個(gè)適應(yīng)”的問(wèn)題:
一、在思想觀念上,要適應(yīng)抓大旅游、抓大產(chǎn)業(yè)的要求
旅游業(yè)是創(chuàng)匯創(chuàng)收的外向型綜合性很強(qiáng)的新興產(chǎn)業(yè)。成都市委、市政府歷來(lái)十分重視,早在199O年底就把發(fā)展旅游業(yè)列為了振興成都經(jīng)濟(jì)的“四大開(kāi)發(fā)(工業(yè)、農(nóng)業(yè)、高新科技、旅游)之一,市委書(shū)記黃寅逵同志、市長(zhǎng)王榮軒同志在多次會(huì)議上都強(qiáng)調(diào)要把旅游業(yè)的發(fā)展作為成都經(jīng)濟(jì)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。如何把領(lǐng)導(dǎo)的決策變?yōu)榘l(fā)展我市旅游業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力和實(shí)際行動(dòng)?當(dāng)前,原重要的是進(jìn)一步解放思想,促進(jìn)觀念的不斷更新。一是要進(jìn)一步提高對(duì)旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)地位和作用的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中帶動(dòng)和促進(jìn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多功能作用,在對(duì)外交往和經(jīng)濟(jì)、科技、文化交流中的橋梁和媒體作用、在擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放中的先導(dǎo)作用、在樹(shù)立一個(gè)國(guó)家和地區(qū)形象中的“窗口”作用,增強(qiáng)抓大旅游、抓大產(chǎn)業(yè)的觀念;二是各級(jí)黨委、政府對(duì)旅游業(yè)在本地國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中要明確定位,提高重視程度,增強(qiáng)抓旅游業(yè)的自覺(jué)性和積極性,堅(jiān)持“政府主導(dǎo)型”發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)各相關(guān)部門(mén)支持配合,通力合作,盡快使旅游業(yè)真正成為對(duì)外開(kāi)放中的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)中的龍頭產(chǎn)業(yè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的創(chuàng)匯支柱產(chǎn)業(yè);三是增強(qiáng)機(jī)遇和發(fā)展意識(shí),國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)條件都十分有利,我市旅游業(yè)由快速起步階段已進(jìn)入了大發(fā)展階段,有優(yōu)勢(shì)的資源基礎(chǔ)、堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)、良好的工作基礎(chǔ)和廣泛的社會(huì)基礎(chǔ),調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性,支持和興辦旅游,特別是要吸引大企業(yè)、大集團(tuán)跨部門(mén)、跨行業(yè)投資興辦旅游業(yè);四是進(jìn)一步樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)加快發(fā)展旅游業(yè)的緊迫感和危機(jī)感,縱觀旅游業(yè)發(fā)展的激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),正確分析和估價(jià)我市旅游業(yè)當(dāng)前優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的變化,既要看到優(yōu)勢(shì)很多,只要敢于正視我市原有的“中轉(zhuǎn)”輻射優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)等方面日趨減弱,周邊省、市旅游業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大,因勢(shì)利導(dǎo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,滿(mǎn)懷信心,打好主動(dòng)仗。
二、在宣傳促銷(xiāo)中,要適應(yīng)開(kāi)拓大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)大合作的要求
加大宣傳促銷(xiāo),開(kāi)拓旅游市場(chǎng),是加快旅游業(yè)發(fā)展頭等重要的問(wèn)題;開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的廣度和深度,是宣傳促銷(xiāo)成效的具體標(biāo)志。為盡快扭轉(zhuǎn)我市國(guó)際客源連年下降的趨勢(shì)和國(guó)內(nèi)旅游組織化程度低的狀況,爭(zhēng)取日、美、歐市場(chǎng)穩(wěn)中有升,港、澳、臺(tái)市場(chǎng)客源回升,周邊市場(chǎng)逐步發(fā)展,新興市場(chǎng)不斷拓展,研究確立我市客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略,加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)的分析與預(yù)測(cè),根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出對(duì)策,強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的針對(duì)性,不斷改進(jìn)捉銷(xiāo)的方式方法,增強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)的有效性,根據(jù)國(guó)家旅游局每年推出的宣傳促銷(xiāo)主題,成都兩年一度的“國(guó)際熊貓節(jié)”及舉辦的各種傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng),緊緊圍繞樹(shù)立“熊貓故鄉(xiāng)”、“文化名城”、“四季風(fēng)光”的成都旅游總體形象不斷優(yōu)化、更新旅游產(chǎn)品,開(kāi)展宣傳促銷(xiāo),為了拓寬國(guó)際客源市場(chǎng)、積極探索建立能與境內(nèi)旅游供給能力相適應(yīng)、與境外旅游競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡的促銷(xiāo)機(jī)制。堅(jiān)持統(tǒng)一對(duì)外、整體促銷(xiāo)的原則,強(qiáng)化聯(lián)合促銷(xiāo),調(diào)動(dòng)企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主動(dòng)性和積極性,爭(zhēng)取各有關(guān)部門(mén)的支持配合,進(jìn)一步搞好與各新聞媒介的聯(lián)合聯(lián)姻,建立與國(guó)內(nèi)外、省內(nèi)外、市內(nèi)外的大合作,組成全天候的立體宣傳促銷(xiāo)攻勢(shì),形成多元化、全方位開(kāi)放的旅游市場(chǎng)體系。
三、在旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上,要適應(yīng)市場(chǎng)的導(dǎo)向和出拳頭產(chǎn)品的要求
旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、旅游資源的開(kāi)發(fā),是發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)和依托;開(kāi)發(fā)具有特色的旅游拳頭產(chǎn)品,才能對(duì)海內(nèi)外旅游者產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。因此,必須下大力抓好旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),搞好旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和不斷優(yōu)化更新。首先,要按照出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、出配套產(chǎn)品、出規(guī)模產(chǎn)品的思路搞好成都旅游總體規(guī)劃,使規(guī)劃具有科學(xué)性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性和實(shí)用性,并嚴(yán)格按照總體規(guī)劃的要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè),防止低水平項(xiàng)目和重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。第二,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,突出重點(diǎn)、突出特色的原則,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),抓好“中華熊貓世界”這一世界壟斷旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),四季風(fēng)光帶以?xún)蓚(gè)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)為重點(diǎn),抓好西嶺雪山為代表的縱向四季風(fēng)光帶開(kāi)發(fā)和都江堰青城山為代表的橫向四季風(fēng)光帶的開(kāi)發(fā),同時(shí)抓好我市其余8個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)的配套建設(shè),開(kāi)展熊貓生態(tài)旅游,搞好到九寨、黃龍、長(zhǎng)江三峽、拉薩、昆明、桂林、貴陽(yáng)等周邊輻射圈內(nèi)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推出,使度假旅游產(chǎn)品和專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有新的突破,開(kāi)發(fā)建設(shè)出投入產(chǎn)出效益好的拳頭產(chǎn)品向國(guó)內(nèi)外推出,力爭(zhēng)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。第三,抓好武侯祠、杜甫草堂、青羊?qū)m、濱江公園、望江公園、萬(wàn)里橋等沿河旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā),促進(jìn)老景點(diǎn)的深度開(kāi)發(fā),豐富游覽內(nèi)容,恢復(fù)府河水上游覽,推動(dòng)傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品的改造、充實(shí)和提高。第四,對(duì)“世界樂(lè)園”、“西南日月城”、“都江堰美國(guó)假日樂(lè)園”等大型人造景觀,進(jìn)一步在增加高科技含量、參與世強(qiáng)、知識(shí)性豐富的項(xiàng)目,完善配套功能,調(diào)整結(jié)構(gòu),招徠客源上下功夫,增強(qiáng)其吸引力和生命力。第五,按照旅游“六要素”協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,抓好薄弱環(huán)節(jié),搞好旅游商品的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售,不斷改善旅游交通和旅游環(huán)境、提高旅游產(chǎn)品的品位和質(zhì)量,以適應(yīng)國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的需求。
四、在旅游行業(yè)管理上,要適應(yīng)發(fā)展大趨勢(shì)和解決新問(wèn)題的要求
強(qiáng)化行業(yè)管理是加快旅游業(yè)發(fā)展的基本保障。要根據(jù)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的總要求和旅游業(yè)這一新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中不斷出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,在旅游行業(yè)管理上要著重解決好這樣幾個(gè)問(wèn)題:
(一)要以建設(shè)公平的市場(chǎng)環(huán)境,建立良好的市場(chǎng)秩序,形成規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)行,促進(jìn)有效率的市場(chǎng)主體為行業(yè)管理的目標(biāo)。
(二)進(jìn)一步理順行業(yè)管理的體制,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合的原則;逐步增強(qiáng)旅游行業(yè)管理部門(mén)的調(diào)控手段,建立管理權(quán)威,逐步把與旅游業(yè)密切相關(guān)的邊緣性、輻射性、交叉性領(lǐng)域納入旅游行業(yè)管理范圍,解決該管管不了的問(wèn)題;旅游主管部門(mén)要主動(dòng)做好全方位的協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)上下左右各有關(guān)部門(mén)的支持配合,增強(qiáng)行業(yè)管理的有效性。
(三)當(dāng)前強(qiáng)化行業(yè)管理的重點(diǎn)是,圍繞抓整個(gè)行業(yè)、抓運(yùn)行環(huán)境、抓市場(chǎng)規(guī)則的要求,整治旅游市場(chǎng)秩序, 加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查,提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)。要通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)全國(guó)優(yōu)秀旅游城市活動(dòng),加強(qiáng)旅游行業(yè)管理,市場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、環(huán)境管理、安全管理,樹(shù)立成都旅游行業(yè)新風(fēng)范,促進(jìn)我市旅游服務(wù)質(zhì)量大提高、旅游市場(chǎng)秩序大改觀、旅游環(huán)境大改善.建樹(shù)成都旅游新形象。
(四)不斷改進(jìn)行業(yè)管理的方式和手段,變傳統(tǒng)的對(duì)企業(yè)的直接管理為間接管理,運(yùn)用行政的、經(jīng)濟(jì)的、法律的手段開(kāi)展行業(yè)管理,通過(guò)規(guī)則、法規(guī)、政策引導(dǎo)市場(chǎng)趨勢(shì),建立市場(chǎng)規(guī)則,協(xié)調(diào)、監(jiān)督維護(hù)市場(chǎng)秩序,規(guī)范企業(yè)行為,為企業(yè)發(fā)揮活力創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;充分運(yùn)用國(guó)家和省、市已出臺(tái)的法規(guī)政策,及現(xiàn)已建立起來(lái)的旅波質(zhì)量保證金制度、旅游質(zhì)量監(jiān)督、涉外旅游飯店評(píng)審、旅游定點(diǎn)管理、旅游企業(yè)年檢、旅游項(xiàng)目評(píng)審、旅游服務(wù)考核、新聞?shì)浾摫O(jiān)督等調(diào)控手段,加大行業(yè)管理的力度。
(五)切實(shí)貫徹“搞活市場(chǎng),正確引導(dǎo),加強(qiáng)管理,提高質(zhì)量”的方針,認(rèn)真研究和解決我市國(guó)內(nèi)旅游中存在的突出問(wèn)題,打牢基礎(chǔ),使國(guó)內(nèi)旅游逐步上規(guī)模、上檔次、上水平,進(jìn)而促進(jìn)成都國(guó)際旅游的發(fā)展。
(六)旅游管理部門(mén)要不斷提高自身素質(zhì)和管理水平,以科學(xué)化的管理、高質(zhì)量的服務(wù)、高效率的工作、勤政廉潔的形象,樹(shù)立和提高旅游管理部門(mén)的威信。
五、在深化企業(yè)的改革上,要適應(yīng)按新機(jī)制、新體制運(yùn)行的要求
深化旅游企業(yè)改革,是提高旅游企業(yè)素質(zhì)的根本出路。去年、我市率先在國(guó)有小型旅游企業(yè)中試行股份合作制改造,得到了國(guó)家旅游局的肯定和推廣。按照建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)現(xiàn)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度的方向,根據(jù)新時(shí)期旅游企業(yè)承擔(dān)的艱巨任務(wù)和旅游企業(yè)的現(xiàn)狀。在深化旅游企業(yè)的改革上,要著重解決好以下問(wèn)題:一是要進(jìn)一步增強(qiáng)深化企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制的緊迫感,提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,變“要我改”為“我要改”,加快改革的步伐。二是從實(shí)際出發(fā),本著有利于搞活企業(yè),促進(jìn)發(fā)展的原則,多渠道轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,大、中型旅游企業(yè)可進(jìn)行公司制改造,改組為股份有限公司或有限責(zé)任公司;小型旅游企業(yè)可試行股份合作制改造,或嫁接改造、掛靠聯(lián)合等,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際選擇“轉(zhuǎn)機(jī)建制”的模式,不搞“一刀切”。三是改制后的企業(yè)一定要堅(jiān)持按新機(jī)制、新體制運(yùn)行。轉(zhuǎn)機(jī)建制是手段而不是目的,不是一改就靈、一“股”就靈,要通過(guò)轉(zhuǎn)機(jī)建制強(qiáng)化企業(yè)的科學(xué)管理,增強(qiáng)企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和開(kāi)拓市場(chǎng)的能力,促進(jìn)企業(yè)向集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化方式發(fā)展,提高企業(yè)的素質(zhì),把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)搞活、用工搞活、分配搞活,堅(jiān)持嚴(yán)格的管理,組織結(jié)構(gòu)符合精簡(jiǎn)、靈活、高效的要求,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)適應(yīng)市場(chǎng)的需求,從而不斷增加企業(yè)的省略,不斷增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力,不斷提高企業(yè)的效益,改變旅游企業(yè)“小、散、弱、差”的現(xiàn)狀,加快實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)向高素質(zhì)現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐,增強(qiáng)我市旅游企業(yè)在國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
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