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空港物流:發(fā)揮“跑道效應(yīng)”積極應(yīng)對競爭
空港物流:發(fā)揮“跑道效應(yīng)”積極應(yīng)對競爭空港物流:發(fā)揮“跑道效應(yīng)”積極應(yīng)對競爭 陳小戎 詹世民 王曉鐘 嚴(yán)昭 王輝 (2003-11-28 10:09:12) 現(xiàn)代物流在整個(gè)供應(yīng)鏈過程中基于電子和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),遵循速度、安全、可靠和低成本的原則,形成了以低物流成本向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的機(jī)制,被稱為“第三利潤源泉”。 一、國外空港物流發(fā)展的特點(diǎn)與趨勢 目前,國外空港物流的發(fā)展已形成布局網(wǎng)絡(luò)化、運(yùn)作高效性、業(yè)務(wù)綜合性的特點(diǎn)。而且,國外空港物流越來越重視信息化手段,并傾向于為高科技產(chǎn)品和國際貿(mào)易提供服務(wù),其綜合服務(wù)功能逐步拓展,大大突破了傳統(tǒng)的航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)活動(dòng)僅僅為貨物的點(diǎn)對點(diǎn)運(yùn)輸以及貨物的中轉(zhuǎn)功能,同時(shí),空港物流能有力促進(jìn)機(jī)場業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。比如許多客戶要求空港物流面向社會(huì)提供所謂“一站式”的綜合物流服務(wù),以發(fā)揮“跑道效應(yīng)”,即在機(jī)場區(qū)域內(nèi)、甚至在跑道邊建立物流管理中心,與眾多的高科技公司結(jié)成業(yè)務(wù)聯(lián)盟,為他們提供庫存、配送甚至售后服務(wù)和相應(yīng)的管理服務(wù)。 二、我國空港物流發(fā)展的現(xiàn)狀 自改革開放以來,我國空港物流始終保持著快速增長。但是由于我國航空業(yè)多年來受“重客輕貨”思想的影響,我國空港物流在質(zhì)量上還基本處于低層次,仍然沒有擺脫傳統(tǒng)航空貨運(yùn)的服務(wù)框架。航空貨運(yùn)大部分是靠飛機(jī)腹艙帶貨,沒有重視發(fā)展專業(yè)的貨機(jī)運(yùn)輸,這在很大程度上抑制了空港物流的發(fā)展。 中國正在加快融入WTO的步伐,我國政府承諾將在今后3—5年中逐步放開服務(wù)領(lǐng)域政策限制,包括租賃、速遞、貨物儲(chǔ)運(yùn)、技術(shù)檢測和分析、包裝服務(wù)等物流服務(wù)在內(nèi)的所有服務(wù)行業(yè)在經(jīng)過合理過渡期后,取消大部分外國股權(quán)限制,不限制外國服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)入目前的市場,不限制所有服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)有市場準(zhǔn)入和活動(dòng)。 從2003年起,中國政府已正式開放第五航權(quán)。我國的空港物流企業(yè)面臨的形勢將更加嚴(yán)峻。 三、發(fā)展我國空港物流的對策思考 我國空港物流企業(yè)要適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展要求,從供應(yīng)鏈管理、業(yè)務(wù)流程再造以及提高物流信息化水平入手,實(shí)現(xiàn)從采購、制造到銷售的完整物流鏈的整合,真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)航空貨運(yùn)向現(xiàn)代空港物流的轉(zhuǎn)變。 (一)強(qiáng)化現(xiàn)代物流經(jīng)營理念 首先要確立“綜合物流”的服務(wù)理念,樹立供應(yīng)鏈的服務(wù)思想,實(shí)行協(xié)作、聯(lián)合、共贏的方針,依靠信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),做到空港物流企業(yè)之間,以及空港物流與其他物流方式之間“無縫隙”鏈接,真正實(shí)現(xiàn)空港物流時(shí)空轉(zhuǎn)換上的高效性。 (二)制定空港物流發(fā)展的對策措施 1.建立統(tǒng)一的空港物流信息系統(tǒng),設(shè)置空港物流公共信息交換平臺(tái),使空港物流體系中的每一個(gè)成員通過互聯(lián)網(wǎng)和電子數(shù)據(jù)交換平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息共享,提供電子商務(wù)服務(wù)。要完善信息管理系統(tǒng),在保證訂貨、進(jìn)貨、庫存、出貨、配送等信息通暢的基礎(chǔ)上,使通訊據(jù)點(diǎn)、通訊線路、通訊手段網(wǎng)絡(luò)化,提高物流作業(yè)系統(tǒng)的效率,以高速、安全、可靠和低廉為原則,提供最好的空港物流服務(wù)。 2.加強(qiáng)空港物流市場營銷,要主動(dòng)向客戶推銷空港物流的服務(wù)項(xiàng)目;要研究提出合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)計(jì)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)模型,吸引客戶并承攬更多的物流服務(wù);要加強(qiáng)空港物流的銷售管理;同時(shí)充分重視銷售代理人的作用。 3.全面提升空港物流服務(wù)品質(zhì),盡快培養(yǎng)和造就一大批適應(yīng)空港物流發(fā)展需要、具有現(xiàn)代知識(shí)結(jié)構(gòu)的多層次空港物流專業(yè)管理和技術(shù)人才,建立有效的人才培養(yǎng)體系和人才激勵(lì)機(jī)制。 (三)營造空港物流發(fā)展的社會(huì)配套環(huán)境 其一,必須按照市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律要求,重視和推進(jìn)機(jī)場管理體制改革、空港物流企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新和現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)。 其二,必須適應(yīng)航空運(yùn)輸企業(yè)大型化、集團(tuán)化、國際化、聯(lián)盟化等趨勢,鼓勵(lì)空港物流企業(yè)間重組、兼并和多種形式的合作,改變目前我國機(jī)場規(guī)模小、數(shù)量少、能力弱的局面,集中有限的資源,整合壯大規(guī)模,取得規(guī)模效益,避免低層次的無序競爭,提高空港物流運(yùn)營效率,提高我國空港物流的競爭力。其中,結(jié)合我國民航的實(shí)際,可選擇兩種發(fā)展模式:一方面,以航空貨運(yùn)為龍頭,以省會(huì)干線機(jī)場為中心,形成空港物流網(wǎng)絡(luò),整合行業(yè)資源,逐步轉(zhuǎn)化為“航空母艦”式的中國空港物流產(chǎn)業(yè)。另一方面,針對不同地區(qū)的不同實(shí)際,結(jié)合建設(shè)中樞航線結(jié)構(gòu)布局,由政府引導(dǎo)空港物流有意識(shí)地參與地方物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,有條件時(shí)可主導(dǎo)創(chuàng)建區(qū)域性的空港物流中心。同時(shí),要推進(jìn)空港物流與其他物流運(yùn)輸方式聯(lián)合,整合物流服務(wù)資源,為客戶提供“無縫隙服務(wù)”,增強(qiáng)空港物流競爭能力。 其三,空港物流業(yè)是一個(gè)跨行業(yè)、跨部門、跨地區(qū)、跨國界的系統(tǒng)工程,需要國家經(jīng)濟(jì)綜合部門牽頭,相關(guān)部門參加,制定符合市場經(jīng)濟(jì)要求,反映空港物流內(nèi)在規(guī)律,能夠有效協(xié)調(diào)處理空港物流營運(yùn)發(fā)展有關(guān)問題的政策法規(guī),以營造空港物流發(fā)展的良好環(huán)境,推動(dòng)空港物流的迅速發(fā)展。特別要在航線經(jīng)營、航權(quán)、貸款、稅收、征地、通關(guān)和運(yùn)價(jià)等方面,采取導(dǎo)向性傾斜政策,加以扶持。此外,在行業(yè)技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)方面,也應(yīng)盡快整合,要普遍推行航空運(yùn)單標(biāo)準(zhǔn)條形碼的應(yīng)用,加快空港物流公共信息的共享。 案例 南京祿口國際機(jī)場發(fā)展空港物流的實(shí)踐 南京祿口國際機(jī)場從服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)和自身效益出發(fā),以長江三角洲外向型經(jīng)濟(jì)物流需求為市場目標(biāo),提出“貨運(yùn)主導(dǎo)型”發(fā)展戰(zhàn)略。 基本思路 在大力發(fā)展航空客運(yùn)的同時(shí),充分發(fā)揮祿口機(jī)場作為華東地區(qū)主要貨運(yùn)機(jī)場的功能,把發(fā)展航空貨運(yùn)作為機(jī)場事業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),使航空貨運(yùn)成為機(jī)場發(fā)展和提高效益的主要支撐點(diǎn),把機(jī)場建成國際知名、國內(nèi)主要的航空貨運(yùn)樞紐。 具體措施 1.開展市場營銷,大力開辟貨運(yùn)航線,重點(diǎn)是國際貨運(yùn)航線。目前,機(jī)場每周國際貨運(yùn)航班達(dá)到9班。 2.參照國際慣例,機(jī)場于2002年完成貨站與貨代的分離。 3.引進(jìn)、培植和發(fā)展第三方物流工作取得進(jìn)展。經(jīng)過多方努力,目前已成功引進(jìn)11家國際知名貨代入駐機(jī)場開展服務(wù)。 4.拓展了機(jī)場的通關(guān)功能。所有的進(jìn)出口貨物在機(jī)場實(shí)現(xiàn)報(bào)關(guān)、報(bào)檢的“一站式”服務(wù),為貨主提供快捷、便利的服務(wù)。 5.啟動(dòng)了機(jī)場國際物流中心項(xiàng)目建設(shè)。整個(gè)物流中心功能包括貨物處理功能、倉儲(chǔ)功能、流轉(zhuǎn)功能、信息服務(wù)功能等,將滿足年處理貨物吞吐量30萬噸的能力。 通航以來,機(jī)場航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)獲得了較大發(fā)展,1999年機(jī)場貨物吞吐量達(dá)4.25萬噸,同比增長35%;2000年貨物吞吐量達(dá)5.4萬噸,增長27%;2002年貨物吞吐量達(dá)6.78萬噸,增長8.6%;預(yù)計(jì)2003年貨物吞吐量將達(dá)到9萬噸,國際貨物將超過2萬噸,為江蘇地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。 (作者是南京祿口國際機(jī)場有限公司陳小戎詹世民王曉鐘嚴(yán)昭王輝)
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