人力資源跳槽的剖析

人力資源跳槽的剖析 人力資源跳槽的剖析

自從搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來(lái)，陳腐的機(jī)制逐漸被打破，用人單位呈現(xiàn)一種“欲破舊，想立新”的行為狀態(tài)，作為有行為能力的人就難免在組織中存在不同追求、不同觀念、不同行為的現(xiàn)象。當(dāng)用人單位圍繞一種事態(tài)有不同想法時(shí)，就不可避免有請(qǐng)假、脫崗、甚至跳槽的現(xiàn)象發(fā)生。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，最關(guān)鍵的規(guī)則就是以市場(chǎng)需求為配置社會(huì)資源的有效手段。資源是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原材料，同樣人也是一種資源即“人力資源”，既然是資源也必定要受市場(chǎng)需求來(lái)支配，這樣自然就出現(xiàn)，一個(gè)地方不合適就想跳槽，實(shí)際上在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中適當(dāng)跳槽是不可避免的，適當(dāng)?shù)奶�槽即是人才流�?dòng)，是正常的，也是合理的。從企業(yè)人力資源管理角度分析15%以?xún)?nèi)的人員可以有效地最大化調(diào)動(dòng)存量員工的敬業(yè)狀態(tài)和智力資本，也就是說(shuō)適度的跳槽對(duì)企業(yè)管理而言是科學(xué)的。但從這幾年的社會(huì)生存就業(yè)環(huán)境來(lái)看，用人單位的跳槽率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出15%的警戒性，甚至有一些中小企業(yè)都出現(xiàn)“半年一朝臣”的景象。

那么為什么會(huì)有如此高的跳槽率呢？實(shí)際上除了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的資源配置規(guī)律外，更多的還是一些社會(huì)原因所造成的。

首先在經(jīng)濟(jì)體制及政治體制改革日漸深入的今天，舊的規(guī)則已被打破，企業(yè)生存規(guī)則還未道理性地被認(rèn)同及適應(yīng)。這樣，許多勞動(dòng)者的心理就處于一種沒(méi)有安全感，又欲尋找安全感的狀態(tài)。自然就出現(xiàn)了頻繁的跳槽現(xiàn)象。

當(dāng)然在改革過(guò)程中也伴隨著人文精神的倫落，也使得跳槽現(xiàn)象更為加劇，人文精神的兩種現(xiàn)象最值得我們關(guān)注，其一信任基礎(chǔ)的動(dòng)搖，現(xiàn)在人與人之間更多的是相互懷疑，而非相互信任，非信任現(xiàn)象在企業(yè)中的滋長(zhǎng)更加造成勞動(dòng)者與勞動(dòng)者之間的不信任，特別是管理階層與員工階層的不信任，由于不信任，管理者與員工之間就缺少協(xié)作精神，自然就造成人力資源甚至物質(zhì)、資金資源的閑置及浪費(fèi)，在這種狀態(tài)下勞動(dòng)者當(dāng)然就極容易產(chǎn)生跳槽的想法，信任基礎(chǔ)的動(dòng)搖對(duì)用人單位中上層管理階層損害是最大的。

其二、道德基礎(chǔ)的墮落，也是跳槽頻生的又一主因，現(xiàn)勞動(dòng)者在用人單位工作時(shí)偷懶（盡量少干活），破壞公物，甚至挪用貪污公款等，在一些勞動(dòng)者眼中不認(rèn)為這是恥辱。這些現(xiàn)象已大大突破我們祖先所建立的道德底線(xiàn)。當(dāng)以上現(xiàn)象被用人單位察覺(jué)時(shí)，就成為跳槽的動(dòng)因。

當(dāng)然，跳槽現(xiàn)象也伴隨著法律現(xiàn)象讓人深思。

首先，用人單位的法律歧點(diǎn)。收取就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)金，拖欠勞動(dòng)者工資，用人單位無(wú)視勞動(dòng)者人身安全、法定假日、人生尊嚴(yán)等現(xiàn)象都是用人單位沒(méi)有法律意識(shí)造成的。對(duì)于用人單位已經(jīng)努力改變這種不合法現(xiàn)象，但仍然還有少數(shù)用人單位如此為之。

其次，因用人單位與勞動(dòng)者之間的“信任危機(jī)”，而造成法律的歧點(diǎn)�，F(xiàn)有企業(yè)的中高層管理人員在上任之初都會(huì)被用人單位賦予充分權(quán)利。在工作過(guò)程中由于工作成效的進(jìn)展或弱化，每一成因的每一環(huán)節(jié)勞動(dòng)者又未充分與用人單位溝通或用人單位又未充分的了解監(jiān)督，就會(huì)逐漸加深誤解，以致產(chǎn)生“信任危機(jī)”造成價(jià)值追求互相偏離軌道、能力資源被歪曲等現(xiàn)象。直至破壞企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力。在這種情形下，極容易產(chǎn)生以管理者為中心的集體勞動(dòng)者跳槽，如段永平之于小霸王，這樣的跳槽對(duì)于企業(yè)的破壞力是極大的，并且存在著法律的爭(zhēng)議。如按現(xiàn)有《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)者離開(kāi)初始用人單位后三年內(nèi)不得從事與初始用人單位相關(guān)的行業(yè)，從此點(diǎn)法律條文而言，我想許多知名人士在法律上存在爭(zhēng)議。

再次，因“道德危機(jī)”而造成的勞動(dòng)者跳槽，會(huì)損害用人單位利益。如現(xiàn)有企業(yè)比較普遍的一個(gè)現(xiàn)象“業(yè)務(wù)代表類(lèi)勞動(dòng)者”的挪用、貪污用人單位資金的行為。若此行為的對(duì)象是國(guó)有集體企業(yè)，那么勞動(dòng)者的相關(guān)行為即為挪用、貪污公款，相關(guān)的用人單位就較為容易申請(qǐng)有關(guān)國(guó)家機(jī)器為之服務(wù)，以保護(hù)自己的企業(yè)利益�？扇绻�是非公有企業(yè)呢？雖新近有法律將此行為稱(chēng)之為“侵占公司資產(chǎn)”。可非公有企業(yè)又該如何申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益呢？我想，在非公有企業(yè)還被徹底從行為上重視的今天，值得我們來(lái)動(dòng)腦筋保護(hù)非公有制企業(yè)的合法權(quán)益。

最后，《勞動(dòng)法》里明文規(guī)定勞動(dòng)者有保護(hù)企業(yè)機(jī)密的義務(wù)。可在現(xiàn)有的社會(huì)環(huán)境中踐踏此法律條文的比比皆是，并且許多勞動(dòng)者泄露的理直氣壯，特別是一些跳槽者更加泄露的有恃無(wú)恐。這是很?chē)?yán)重的損害企業(yè)利益的行為。以上法律現(xiàn)象基本上都因勞動(dòng)者跳槽而非常嚴(yán)重的損害了企業(yè)的合法權(quán)益，但企業(yè)迫于維護(hù)合法權(quán)益的成本太高，而不得不放棄正當(dāng)利益的維護(hù)。

那么對(duì)于用人單位又該如何避免跳槽現(xiàn)象的產(chǎn)生呢？

首先需加快企業(yè)群體法律氛圍的建立，使得企業(yè)群體中的各級(jí)勞動(dòng)者都懂法、用法。這樣跳槽率肯定會(huì)降低，特別是有危害性的跳槽現(xiàn)象更將減少。

其次得加強(qiáng)社會(huì)的“道德氛圍”以恢復(fù)社會(huì)的道德底線(xiàn)，這是避免跳槽的重要一環(huán)。特別是新近國(guó)家提的“以德治國(guó)”戰(zhàn)略，我想會(huì)對(duì)企業(yè)群體有更大的幫助。

以上是大環(huán)境，有待整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的建立，當(dāng)然也需要我們企業(yè)人身置其中不懈為之努力。

對(duì)于企業(yè)最行之有效的降低跳槽的方法就是加強(qiáng)企業(yè)管理特別是“人力資源管理”。

一．創(chuàng)造最佳用人環(huán)境：使得勞動(dòng)者能充分的有空間體現(xiàn)自己的價(jià)值和能力。重要的在于充分授權(quán)、加強(qiáng)溝通、完善監(jiān)督。

二．加強(qiáng)企業(yè)先進(jìn)機(jī)制建設(shè)：充分體現(xiàn)能者多勞，勞者多得，庸者下，無(wú)德無(wú)能者走的局面。

三．加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)：通過(guò)優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值觀建立勞動(dòng)者的優(yōu)秀就業(yè)情操，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。

四．加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)：增進(jìn)道德修養(yǎng)的提高，使得勞動(dòng)者能夠勝任將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。

五．用法律意識(shí)完善企業(yè)制度，加強(qiáng)企業(yè)管理，保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，使低素質(zhì)勞動(dòng)者無(wú)機(jī)可乘。

企業(yè)管理越趨于科學(xué)，跳槽現(xiàn)象就越會(huì)減少。當(dāng)然，沒(méi)有跳槽（合理的流動(dòng)）現(xiàn)象也不是一件好事。當(dāng)企業(yè)無(wú)跳槽現(xiàn)象時(shí)企業(yè)環(huán)境就無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，人力資源也不能最大化的調(diào)動(dòng)積極性及最大化優(yōu)化配置資源，相反人會(huì)變得庸懶無(wú)創(chuàng)新力。日本90年代的經(jīng)濟(jì)負(fù)增長(zhǎng)就是一個(gè)典型的佐證。

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　　 企業(yè)家企不分，只能造就出家長(zhǎng)，卻不能造就出企業(yè)家　

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家與企業(yè)家看家族式管理是兩個(gè)不同角度　

　　越來(lái)越多年輕、高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人正在崛起　

　　要營(yíng)造培育職業(yè)經(jīng)理人批量成長(zhǎng)的制度和土壤　

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