實施SW-CMM軟件子合同管理

實施SW-CMM軟件子合同管理 周速華   
網絡項目管理學會 
 
 
本文較詳細介紹在實施CMM的過程中如何進行軟件分包即軟件子合同管理的步驟和流程。

    實施完善的軟件分包管理，從軟件能力成熟度模型的軟件子合同管理關鍵過程域開始是比較好的辦法。在軟件能力成熟度模型中，定義了軟件子合同管理要達到的目標，定義了實施所須的承諾（Commitment）和能力（Ability），定義了進行軟件子合同管理應該有的活動，國內已有不少書籍或資料對此進行了翻譯與介紹，這里就不再贅述了。但是，就像SEI對軟件能力成熟度模型其他的關鍵過程域的描述一樣，只是給出了“應該作什么（What）”，而對“應該如何做（How）”這一關鍵的、大家都關心的問題毫無解釋，很多想實施CMM的企業(yè)和組織都感到無從下手。我們參考了一些國外的資料，結合具體的實踐經驗，提出了一個框架性的描述。由于篇幅所限，這里只列出軟件能力成熟度模型中軟件子合同管理13個活動（Activity）的具體操作辦法及其相應產品（PRODUCT）：

    活動1：按照文檔化的規(guī)范定義和規(guī)劃子合同工作
    任務：確定需求
    建立專門技術小組確定產品模型
    確定資金來源、資金類型及其有效期限
    確定開發(fā)的最后期限
    從技術角度出發(fā)安排開發(fā)進度
    對要進行的工作做書面定義
    將開發(fā)所涉及的需求及需要的支持知會制定合同的有關官員
    RFP開發(fā)
    具體開發(fā)目標的分析及匯總
    控制可資利用的開發(fā)資源，使其服務于相應的開發(fā)隊伍
    對于需求分析及可能的實施方案進行最后評估，最終制定開發(fā)策略。
    對項目經理匯報開發(fā)計劃，以獲得技術批準。
    對制定合同的有關官員匯報開發(fā)計劃，、以獲得最終批準。
    成果：
    目標分析
    開發(fā)計劃
    評估方案

    活動2：按照文檔化的規(guī)范根據承包商完成工作的能力選擇承包商任務
    任務：
    根據評估方案對開發(fā)計劃書進行評估
    依照評估方案匯總評估結果
    涉及審計、協(xié)商、方案選擇時，給予決策人員所需的支持。
    進行商務談判選擇訂約方
    成果：
    簽訂合同

    活動3：與承包商之間的協(xié)議作為管理子合同的基礎任務
    引述工作描述(SOW)，監(jiān)督合同各方履行合同義務。
    分析評估合同條款的進一步解釋說明。
    為決策者提供恰當貼切的闡釋說明。
    成果：
    合同條款的解釋說明。

    活動4：評審和批準文檔化的承包商軟件開發(fā)計劃
    任務：
    審查分析SDP的初始方案
    給出修改建議
    更新SDP方案
    批準更新后的SDP方案
    成果：
    獲得批準的SDP方案

    活動5：將軟件開發(fā)計劃用于跟蹤軟件活動和通信狀態(tài)
    任務：
    開發(fā)進度報告、備忘錄、開發(fā)任務清單等等
    將SDP方案同時及開發(fā)情況進行分析比較。
    成果：
    最新的開發(fā)任務清單，指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進行的開發(fā)任務。
    通過審批的開發(fā)進度報告、備忘錄等。（有可能未獲通過）

    活動6：按照文檔化的規(guī)范判定對承包商的工作陳述、子合同條款、條件以及其他約定的更改
    任務：
    對需要進行的修改和需要做出的變動進行審查驗證。
    同合同簽訂方進行協(xié)商。
    批準實施修改。
    成果：
    合同的修改

    活動7：雙方的管理者一起執(zhí)行定期的狀態(tài)或協(xié)調評審
    任務：
    定期審查開發(fā)狀況/合作情況
    成果：
    最新的開發(fā)任務清單，指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進行的開發(fā)任務。
    通過審批的開發(fā)進度報告、備忘錄等。（有可能未獲通過）
    審查結果歸檔。

    活動8：承包商參與定期技術評審和交流
    任務：
    從技術角度定期審查開發(fā)狀況
    成果：
    最新的開發(fā)任務清單，指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進行的開發(fā)任務。
    通過審批的開發(fā)進度報告、備忘錄等。（有可能未獲通過）
    審查結果歸檔。

    活動9：按照文檔化的規(guī)范在所選擇的里程碑處進行正式評審，評價承包商的軟件工程完成情況與結果
    任務：
    進行定期的、正式的工程開發(fā)審查。
    成果：
    最新的開發(fā)任務清單，指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進行的開發(fā)任務。
    審查結果歸檔。

    活動10：軟件質量保證組按照文檔化的規(guī)范監(jiān)控承包商的軟件質量保證活動
    任務：
    從軟件質量保證法（SQA）出發(fā)進行質量驗證。
    成果：
    軟件質量保證評估報告。最新的開發(fā)任務清單，指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進行的開發(fā)任務。

    活動11：軟件配置管理組按照文檔化的規(guī)范監(jiān)控承包商的軟件配置管理活動
    任務：
    從軟件配置管理（SCM）角度出發(fā)進行配置管理驗證。
    成果：
    軟件配置管理評估報告。
    最新的開發(fā)任務清單，指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進行的開發(fā)任務。

    活動12：按照文檔化的規(guī)范進行驗收測試
    任務：
    產品驗收
    成果：
    最新的開發(fā)任務清單，指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進行的開發(fā)任務。
    通過驗收的軟件產品。（有可能未獲通過）
    產品評估報告。
    
    活動13：定期評價承包商的性能，并與承包商一起評審評價工作
    任務：
    評估分析合約方的開發(fā)表現(xiàn)。
    成果：
    回饋、評價

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　　 企業(yè)家企不分，只能造就出家長，卻不能造就出企業(yè)家　

　　經濟學家與企業(yè)家看家族式管理是兩個不同角度　

　　越來越多年輕、高素質的職業(yè)經理人正在崛起　

　　要營造培育職業(yè)經理人批量成長的制度和土壤　

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