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美、日物流業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展淺析
美、日物流業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展淺析 發(fā)達(dá)國家物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,已形成了適合本國國情的現(xiàn)代化流通體系,其中以美國和日本尤為突出。美國物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模為9000億美元,幾乎為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的2倍之多,占美國國內(nèi)生產(chǎn)總值的10%以上;美國物流產(chǎn)業(yè)合同金額為342億美元,并以年平均20%以上的速度增長。日本政府非常重視物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,擬定了《倉庫業(yè)法》,在《商法》、《民法》中也有關(guān)于倉庫的消防法及其他一系列法規(guī)和法令。1997年4月,日本又根據(jù)商品流通費用在全國范圍內(nèi)達(dá)40兆元,約占國內(nèi)生產(chǎn)總值的8.4%的現(xiàn)實和商業(yè)銷售費用的50%是物流費用的事實,著手?jǐn)M定了《綜合物流施策大綱》作為改革國家經(jīng)濟進(jìn)程的重要一環(huán),并提出了“綜合物流管理”這一觀點,即將生產(chǎn)以及生產(chǎn)以前的過程,物理性的流通過程、售后服務(wù)、銷毀回收等全過程,設(shè)定為一個系統(tǒng)過程進(jìn)行綜合管理,使日本物流業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程更進(jìn)一步。 一、美、日物流業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展態(tài)勢 1.批發(fā)型物流企業(yè)大量涌現(xiàn) 批發(fā)型物流企業(yè)類似于以前的批發(fā)商,實行獨立核算,由于采用了先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)并實現(xiàn)了規(guī);(jīng)營,使這種企業(yè)集物流中心、信息中心和配送中心等多種功能于一身,為生產(chǎn)企業(yè)和零售企業(yè)架起了一道橋梁。 美國加州食品配送中心是全美第二大批發(fā)配送中心,建于1982年,建筑面積10萬平方米,工作人員2000人左右,共有全封閉型溫控運輸車600多輛,1995年銷售額達(dá)20億美元。經(jīng)營的商品均為食品,其中有98%的商品由該公司組織進(jìn)貨,另有2%的商品是該公司開發(fā)加工的商品,主要是牛奶、面包、冰淇淋等新鮮食品。該中心實行會員制,根據(jù)各會員超市因店鋪的規(guī)模大小不同,所需商品配送量的不同,向中心交納不同的會員費。會員店在日常交易中與其他店一樣,不享受任何特殊的特遇,但可以參加配送中心定期的利潤處理。該配送中心本身不是盈利單位,所以,當(dāng)中心獲取利潤時,采取分紅的形式,將利潤分給會員店。 日本大型食品批發(fā)商美菱公司在適應(yīng)多頻度、小批量發(fā)上非常引人注目。美菱公司建立了分裝專用配送中心,稱為RDC(regional distribution center區(qū)域物流中心),這是按不同單位對所定商品進(jìn)行分裝的專用場所,集中處理零散的少量訂貨。70%的零售企業(yè)的訂貨不滿一箱,這種類型的商品周轉(zhuǎn)率低,作業(yè)費用高。RDC將這些商品集中處理,可以發(fā)揮規(guī)模效益,實現(xiàn)無斷貨商品集中供應(yīng),保證商品鮮度,提高小量零散分裝的效率。另外,將小單位的多種商品集中在一個箱內(nèi),可以根據(jù)商品目錄進(jìn)行集中配送。此外,美菱公司還在其他地方建立以箱為單位分裝商品的配送中心,即FDC(front distribution center前方物流中心)。一般來說,一個RDC與7至10個FDC共同構(gòu)成一個物流網(wǎng)絡(luò),商品最終集中在FDC,從FDC向各零售商店配送,采用這種做法,使FDC從小量的零散分裝作業(yè)中解放出來,專門處理以箱為單位的,周轉(zhuǎn)率較高的商品,削減庫存,這種做法大幅度減少了分裝的錯誤或誤配,能夠按照訂貨準(zhǔn)確地交貨,而且可以省略零售店的商品檢驗。批發(fā)企業(yè)先進(jìn)的物流系統(tǒng)對零售企業(yè)店鋪內(nèi)的作業(yè)合理化具有很大貢獻(xiàn)。 2.廠家物流系統(tǒng)蓬勃發(fā)展 美國沃爾瑪商品公司的配送中心是典型的廠家物流配送中心。該配送中心是沃爾瑪公司獨資建立的,專為本公司的連鎖店按時提供商品,確保各店穩(wěn)定經(jīng)營。該中心的建筑面積為12萬平方米,總投資7000萬美元,有職工1200多人,配送設(shè)備包括200輛車頭,400節(jié)車廂,13條配送傳送帶,配送場內(nèi)設(shè)有170個接貨口。中心24小時運轉(zhuǎn),每天為分布在紐約州、賓夕法尼亞州等6個州的沃爾瑪公司的100家連鎖店配送商品。該中心設(shè)在100家連鎖店的中央位置,商圈為320公里,服務(wù)對象店的平均規(guī)模為1.2萬平方米。中心經(jīng)營商品達(dá)4萬多種,主要是食品和日用品,通常庫存為400萬美元,旺季為7000萬美元,年周轉(zhuǎn)庫存24次。在庫存商品中,暢銷商品和滯銷商品各占50%,庫存商品期限超過180天為滯銷商品。各連鎖庫的庫存量為銷售量的10%左右。 1996年1月新建成的日本可口可樂公司千葉流通中心,占地面積14800平方米,總建筑面積面積為10696平方米,其中包括自動倉庫1208平方米,高約30米,儲存著少批量的各種飲料,滿荷庫存5000箱,日常儲備量在3500箱左右,全部采用巷道揀選機,整托分裝儲存裝置2臺;處理事務(wù)用房1744平方米,分揀配送作業(yè)區(qū)5177平方米,備有自動分揀系統(tǒng)每小時處理2500箱;立體停車場2197平方米,中心擁有66輛卡車,每天擔(dān)負(fù)向半徑為25公里內(nèi)的8700家店鋪和4100臺自動售貨機分送飲料的任務(wù),從中心出貨到店鋪收貨在2小時左右;空容器置放區(qū)380平方米。在具體運作上,當(dāng)中心接到訂單后,中心發(fā)出指令保證在48小時之內(nèi)分送到各店鋪,如店鋪要求可在24小時之內(nèi)送到,中心在設(shè)計時考慮到客戶的緊急需求,備有一臺自動選揀系統(tǒng)和輥道輸送機,任何一批配送的貨物,從中心接到緊急補貨指令到完成出貨裝上運送的卡車,只需20分鐘時間。這個流通中心建成前周圍有10余家小型流通中心在分送這些飲料,為了進(jìn)一步推進(jìn)客戶服務(wù),降低成本,提高效率,改善流通中心環(huán)境,體現(xiàn)集約化的規(guī)模效應(yīng),集中在目前的新址投資35億日元建立了一個非,F(xiàn)代化的可口可樂千葉流通中心,以取代原來的10余個小型流通中心的功能。中心的建立節(jié)約勞動力50名,店鋪接貨時間縮短了21.4%,市場的物流活動效率化提高了26.5%,庫存商品壓縮了25%,達(dá)到了高效率物流的目的。 3.國際物流企業(yè)發(fā)展迅速 UPS快速郵遞公司是美國第二大包裹快遞公司,僅次于聯(lián)邦快遞。它成立于1907年,總部在西雅圖,有員工30萬人,主要業(yè)務(wù)是包裹快遞。在世界上200多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),主要是工廠(客戶)的包裹通過UPS直接送往用戶,開展一條龍服務(wù)業(yè)務(wù)。UPS擁有自己的機場和飛機24架,在美國有60%的電腦聯(lián)網(wǎng),用條形碼輸入電腦,電腦上就反映出該貨物發(fā)、到地點。在國內(nèi)有60%的地區(qū)當(dāng)天將貨物送到用戶,有40%的地區(qū)兩天將貨物送到用戶。在國際貨運方面將當(dāng)天送到歐洲,兩天送到亞洲。 日本日通公司是世界上最大的綜合物流服務(wù)商之一,其服務(wù)范圍包括空運服務(wù)和海運服務(wù)。其在空運服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)項目除傳統(tǒng)的國際拼裝箱貨物運輸外,還包括自由選擇報關(guān)方法、易壞貨物的區(qū)分、交貨后提供PC系統(tǒng)安裝服務(wù)在內(nèi)的全方位服務(wù)。1996年日通公司被國際航空運輸協(xié)會評選為全球最大的貨運代理公司,它的服務(wù)網(wǎng)連接世界500多個城市。日通海運服務(wù)通過全球服務(wù)系統(tǒng)為全球客戶服務(wù),其全球服務(wù)系統(tǒng)稱為“ArrowIntl”,將其獨特的硬件、軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)功能融為一體,為全球范圍小批量海運貨物提供門對門服務(wù)。在日本國內(nèi),日通在遍及全國的27個港口建有戰(zhàn)略性運輸中心,其中任何一個港口都可以進(jìn)行國際運輸。此外,還建有大約15個內(nèi)地倉庫以簡便進(jìn)出口的報關(guān)手續(xù)。為了適應(yīng)競爭的需要,日通公司通過提供即時信息(每分鐘更新)建立了支持全球范圍的戰(zhàn)略性分撥信息系統(tǒng)。在美國、歐洲、亞洲和大洋洲的主要經(jīng)營中心都有高速數(shù)字通信線路連接,國內(nèi)491個中心的任務(wù)就是促進(jìn)高速信息傳播。除以上服務(wù)外,日通還提供卡車運輸、搬家、小包裝遞送、鐵路運輸、國內(nèi)海運、重物托運和建造、倉儲、安全運輸、藝術(shù)品運輸?shù)葮I(yè)務(wù)。 二、美、日物流業(yè)發(fā)展的特點 1.政府在物流業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要作用 現(xiàn)代化的物流業(yè)是社會化大生產(chǎn)的客觀要求,對一國的經(jīng)濟發(fā)展起著重要的作用。所以,美、日兩國政府對物流業(yè)的發(fā)展極為重視,紛紛制定相關(guān)政策規(guī)范促進(jìn)本國物流業(yè)的發(fā)展。日本政府從本國國情出發(fā),在大中城市、港口、主要公路樞紐都對物流設(shè)施用地進(jìn)行了合理規(guī)劃,并且以很低的價格將土地賣給物流企業(yè)集團(tuán),銀行也向物流企業(yè)提供低息甚至無息貸款;美國從戰(zhàn)略上調(diào)控物流業(yè)的發(fā)展,在政策上向運用高新技術(shù)的物流企業(yè)傾斜,并鼓勵物流企業(yè)向國際化發(fā)展。正因為政府的政策支持加上企業(yè)的良性運用,使兩國的物流業(yè)發(fā)展迅速并引領(lǐng)了了世界物流業(yè)發(fā)展的趨勢。 2.物流設(shè)施現(xiàn)代化程度高 美、日兩國的物流領(lǐng)域均實現(xiàn)了高度的機械化、自動化和計算機化。企業(yè)的物流作業(yè)中鏟車、叉車、貨物升降機、傳送帶等機械的應(yīng)用程度較高;配送中心的分揀設(shè)施、拼裝作業(yè)安排猶如生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)流水線一樣,非常先進(jìn),有的已經(jīng)使用數(shù)碼分揀系統(tǒng),大大提高了物流企業(yè)的工作效率和準(zhǔn)確性,在物流企業(yè)中,計算機管理系統(tǒng)被普遍應(yīng)用;在國際物流領(lǐng)域里,廣泛使用EDI(電子數(shù)據(jù)交換)系統(tǒng),提高了信息在國際間傳輸?shù)乃俣群蜏?zhǔn)確性,使企業(yè)降低了單據(jù)處理成本、人事成本、庫存成本和差錯成本,改善了企業(yè)和顧客的關(guān)系,提高了企業(yè)的國際競爭力。高科技的應(yīng)用與發(fā)展為物流企業(yè)跨上新的臺階提供了重要的手段和作用。 3.物流業(yè)社會化、組織化程度高 在美、日兩國,生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)根據(jù)自己的情況來選擇物流服務(wù)。規(guī)模比較小的企業(yè)通常依賴于大型物流批發(fā)企業(yè)的供貨,以達(dá)到減少非生產(chǎn)性投資、降低成本的目的;有實力的大型企業(yè)往往會建立自己的物流配送中心。兩國的物流企業(yè)還注重網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,擁有比較完善的物流配送網(wǎng)絡(luò),在發(fā)展和承攬業(yè)務(wù)、滿足顧客需要、降低物流成本等方面具有較大優(yōu)勢。所以,物流企業(yè)能產(chǎn)生規(guī)模效益,物流的社會化、組織化程度高,能將生產(chǎn)、流通、消費很好地連接起來。 【參考文獻(xiàn)】 [1]丁立言,張鋒.國際物流學(xué)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2000. [2]王成竹.美國的物流及配送中心[J].中國商貿(mào),2000,(8). [3]李東賢.日本物流企業(yè)的革新——從日本物流的發(fā)展探討中國物流的發(fā)展前景之二[J].商業(yè)研究,2000,(5). [4]中國倉儲協(xié)會赴美物流考察團(tuán).美國物流業(yè)考察報告[R].商品儲運與養(yǎng)護(hù),1999,(6).
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