【車站名稱】:三門峽站
【車站原名】:會興鎮(zhèn)站
【車站地址】:河南省三門峽市黃河?xùn)|路
【郵政編碼】:472000
【興建時間】:建于1927年
【前后方車站】:離連云港東站818公里,離蘭州站941公里
【隸屬單位】:隸屬鄭州鐵路局洛陽鐵路分局管轄
【車站等級】:二等站。
【客運業(yè)務(wù)】:辦理旅客乘降;行李、包裹托運
【貨運業(yè)務(wù)】:辦理整車、零擔(dān)、集裝箱貨物發(fā)到;辦理整車貨物承運前保管;不辦理罐裝危險貨物到達
【站點介紹】:
三門峽火車站提出了“創(chuàng)建精品工程,打造一流車站”的奮斗目標,積極開展內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象活動,認真做到“三到位”,全力提升安全運輸質(zhì)量及旅客服務(wù)質(zhì)量,以嶄新的面貌為新型園林城市化建設(shè)增光三門峽站添彩。三門峽火車站年均旅客發(fā)送量86.60萬人。為了讓火車站成為城市的“名片”,該站各部門通力合作,認真做到“三到位”:一是衛(wèi)生整治責(zé)任到位。嚴格劃分衛(wèi)生保包責(zé)任區(qū),組織干部職工對區(qū)域內(nèi)的地板污物、站區(qū)衛(wèi)生、股道雜草、白色垃圾進行徹底清理,確保為旅客提供良好的候車環(huán)境。二是旅客乘降組織服務(wù)到位。他們加大硬件設(shè)施投入,強化服務(wù)禮儀培訓(xùn),積極開展客運標準化作業(yè)模擬演練,嚴格規(guī)范落實作業(yè)標準,在日常工作中努力為旅客辦好事、辦實事,確保旅客乘坐火車時有安全感和溫馨感。三是監(jiān)督評比考核到位。
該站建立了以“制度管人、程序管事、臺賬考核”為工作思路的管理體制,按照定人定崗的原則,制定了包括各個崗位的工作范圍、時間、流程、內(nèi)容、標準和獎懲細節(jié)在內(nèi)的一系列規(guī)范管理制度,并認真組織實施。他們組成專門考核小組,由站領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,每日對各個崗位情況巡查考核并及時記錄臺賬,每月底將臺賬匯總實施考核,考核結(jié)果與個人的經(jīng)濟利益直接掛鉤,有效地推動了全面工作的開展。