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班主任如何幫助貧困大學(xué)生克服人際交往障礙
【摘 要】 貧困大學(xué)生在人際交往中往往存在不少障礙,班主任在幫助其克服這些障礙方面具有不可替代的作用。班主任應(yīng)是學(xué)生的良師益友,品德形成的引導(dǎo)者,心靈 發(fā)展 的疏導(dǎo)者,生活選擇的參謀者,學(xué)生成才的指導(dǎo)者,人際交往的鼓勵(lì)者和支持者。
一、人際交往對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的重要性
(一)人際交往影響大學(xué)生的情感和情緒。無(wú)數(shù)事實(shí)證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時(shí)代,在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。
(二)人際交往對(duì)大學(xué)生的精神生活影響不可忽視。通過(guò)人際交往,可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值,并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說(shuō)喜怒哀樂(lè)。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。
(三)人際關(guān)系是否和諧極大影響大學(xué)生的生理和心理狀況。處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠(chéng)友愛(ài),大家都力圖通過(guò)人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂(lè)觀的人生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái),具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開(kāi)朗的性格,熱情樂(lè)觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對(duì)待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
(四)人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證。人際交往是一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要。人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂(lè)觀向上等都是在民主、和睦、友愛(ài)的人際關(guān)系中成長(zhǎng)起來(lái)的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力,成為集體中最重要的 教育 力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。人際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段孔子曾說(shuō)過(guò):“獨(dú)學(xué)而無(wú)友,則孤陋而寡聞”。人際交往,可以幫助我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí),以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過(guò)程中,彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí),又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬,交往越深,對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面,對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助,自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑。 現(xiàn)代 社會(huì)是信息社會(huì),信息量之大,信息價(jià)值之高,是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,也在不斷地增長(zhǎng)。通過(guò)人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊視野,活躍思維,啟迪思想。
二、貧困大學(xué)生人際交往障礙現(xiàn)狀及原因
(一)情緒、情感是其主要的交往障礙
1.害羞。過(guò)分的害羞,會(huì)使貧困大學(xué)生在交往中極大約束自己的言行,不能有效的表達(dá)自己的情感和意愿,與人無(wú)法溝通,妨礙人際交往。害羞的主要類型有氣質(zhì)性害羞、認(rèn)知性害羞創(chuàng)傷性害羞等等。具體表現(xiàn)為:自命清高,不合群;或由于行為習(xí)慣上的某種怪異使人難以接受,在心理與行為上與他人有著屏障,自己將自己封閉起來(lái)。
2.恐懼�？謶质且环N基本情緒。面對(duì)或者預(yù)感有危險(xiǎn)(或有害刺激)時(shí)的一種情緒狀態(tài)。其特征為內(nèi)心極端不安,試圖逃避或者趨向特定對(duì)象并且伴隨交感神經(jīng)的各種反應(yīng)。特殊持久的、非理性的恐懼即為恐怖。常見(jiàn)的有:廣場(chǎng)恐怖癥、動(dòng)物恐怖癥、境遇恐怖癥、疾病恐怖癥和對(duì)人恐怖癥等等。貧困大學(xué)生的恐懼范圍是多方面的,包括身體和社會(huì)心理方面。如害怕 考試 不及格,擔(dān)心學(xué)業(yè)不佳,害怕寂寞孤獨(dú)等。恐懼使一個(gè)人的生活暗淡失色,會(huì)帶來(lái)一系列不良的心理反應(yīng),容易拉大自己和周圍人的心理距離。
3.自卑。因?yàn)樨毨ё员?因?yàn)榇┲虬纭⑷粘ＯM(fèi)不如人而自卑,因?yàn)閷W(xué)習(xí)工具不如人而自卑,如此等等。個(gè)體遭遇挫折、無(wú)法達(dá)成目標(biāo)時(shí)的無(wú)力感、無(wú)助感以及對(duì)于自己失望的心態(tài)。是由奧地利心 理學(xué) 家阿德勒(A lfreclA dler 1870-1937)所倡導(dǎo)的個(gè)體心理學(xué)中的重要概念。在交往中,自卑表現(xiàn)為缺乏自信,自慚形穢,因懼出丑、受挫或遭他人恥笑,難于主動(dòng)與人交往,因而常將交往的圈了限制在狹小范圍內(nèi)。
4.嫉妒。自己與他人比較后,發(fā)現(xiàn)自己尤其是 經(jīng)濟(jì) 方面比不過(guò)別人而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。一般產(chǎn)生于兩種情境:其一,發(fā)現(xiàn)他人得到了自己的愛(ài)慕對(duì)象的情感;其二,發(fā)現(xiàn)自己在某些方面如相貌、財(cái)富不如別人。嫉妒可使人產(chǎn)生痛苦、憂傷,甚至產(chǎn)生攻擊性言論和行為,從而導(dǎo)致人際沖突和交往障礙。
(二)認(rèn)知引起的交往障礙
1.刻板印象:人們對(duì)于某個(gè)群體或者某個(gè)階層的成員所形成的相對(duì)簡(jiǎn)單、概括和固定的看法,通常集中在消極的不利的方面,是對(duì)社會(huì)信息的獲得有著強(qiáng)烈影響的認(rèn)知體系�？贪逵∠笫刮覀儗�(duì)每一類人都有一套固定看法,而這些看法具體到某人時(shí)未必完全正確,比如人們通常認(rèn)為上海人精明等�？贪逵∠箅m有積極的認(rèn)知作用,但會(huì)造成對(duì)交往對(duì)象的偏見(jiàn)、成見(jiàn),影響人際的正常交往。
2.自我投射:自我投射指內(nèi)在心理的外在化,即把自己的情感、意志、特征投射到他人身上,強(qiáng)加于人,認(rèn)為他人亦如此。自我投射包括情感投射和愿望投射。情感投射是指認(rèn)為別人與自己的好惡相同。愿望投射是指把自己的主觀愿望投射于他人,認(rèn)為他人也如自己所期望的那樣,把希望當(dāng)成了現(xiàn)實(shí)。結(jié)果往往對(duì)他人的情感、意向做出錯(cuò)誤評(píng)價(jià),歪曲了他人,造成交往障礙。
3.第一印象效應(yīng):是指一定條件下最先映入認(rèn)知者視野中的信息在形成印象時(shí)占優(yōu)勢(shì)。在初次交往中,彼此的第一印象都很重要,雙方會(huì)根據(jù)彼此的外貌、表情、談吐等做出認(rèn)知,形成印象,因而容易以貌取人,使認(rèn)知具有表面性和片面性。在以后的交往中,第一印象會(huì)先入為主,忽視、否定出現(xiàn)的新信息,影響交往的正常進(jìn)行。
4.暈輪效應(yīng):暈輪效應(yīng)是指某個(gè)人的整體印象直接影響到對(duì)此人的具體特征的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)的一種心理現(xiàn)象。暈輪效應(yīng)是一種明顯的從已知推未知,由片面看全面的認(rèn)知現(xiàn)象,往往會(huì)歪曲一個(gè)人的形象,造成交往的異常,導(dǎo)致交往障礙。
(三)人格引起的交往障礙
所謂人格,是指人在各種心理過(guò)程中經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來(lái)的心理特點(diǎn),包括氣質(zhì)、性格等。從童年或者少年期開(kāi)始,主要表現(xiàn)為情感、意志和行為障礙,但是感知與智力并無(wú)異常。人格障礙一旦形成,則矯正比較困難。常見(jiàn)的類型有:偏執(zhí)型、分裂型、表演型、自戀型、反社會(huì)型、強(qiáng)迫型、被動(dòng)攻擊型等。
三、班主任如何幫助貧困大學(xué)生克服人際交往障礙
(一)從心理上使貧困大學(xué)生切實(shí)感到和其他同學(xué)是平等的,首先克服其交往的心理障礙。作為班主任教師最接近學(xué)生,可以通過(guò)觀察、直接的接觸、與家長(zhǎng)結(jié)合等多種渠道全面了解貧困大學(xué)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)貧困大學(xué)生的心理變化,對(duì)于心理問(wèn)題的早期發(fā)現(xiàn)、早期評(píng)定、早期干預(yù)有重大的意義。比如,在貧困大學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí),班主任教師發(fā)現(xiàn)多數(shù)貧困大學(xué)生對(duì)新的學(xué)校學(xué)習(xí)生活不適應(yīng),往往在諸如穿著打扮、生活、學(xué)習(xí)用品方面和家庭 經(jīng)濟(jì) 條件較好的同學(xué)相比具有很大的差距,從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑、失落感,如果再加上過(guò)高估計(jì)周圍同學(xué)的學(xué)習(xí)實(shí)力,就會(huì)提前陷入迷茫和恐懼之中。這時(shí)班主任教師掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度,自我認(rèn)識(shí)和心理調(diào)整的 教育 ,使貧困大學(xué)生認(rèn)識(shí)到大學(xué)是一個(gè)和諧的多元的大集體,同學(xué)間就應(yīng)象兄弟姐妹一樣平等交往,從而幫助貧困大學(xué)生盡快、順利的適應(yīng)新的學(xué)習(xí),使班級(jí)早日進(jìn)入良好狀態(tài),還可以減少造成貧困大學(xué)生交往心理問(wèn)題的隱患。
(二)班主任教師可以為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、友好、互助的班級(jí)氛圍,這對(duì)貧困大學(xué)生的正常交往十分有利。寬松、和諧、友好、互助的班級(jí)氛圍是對(duì)有心理問(wèn)題貧困大學(xué)生的一種人際支持,是貧困大學(xué)生心理健康的重要保障。一些貧困大學(xué)生到校后的極大心理落差導(dǎo)致原本自信、自尊的貧困大學(xué)生變得痛苦而自卑。這時(shí)候,班主任教師除了要引導(dǎo)貧困大學(xué)生以動(dòng)態(tài)、 發(fā)展 的眼光看待自己和自己面對(duì)的現(xiàn)實(shí),更要為他們營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、友好、互助的班級(jí)氛圍,讓貧困大學(xué)生在良好的交往氣氛中互相支持、互相幫助,減少猜忌敵視,減輕精神壓力,在合作為前提的良性競(jìng)爭(zhēng)中,共同進(jìn)步。心理問(wèn)題是學(xué)生個(gè)性心理特點(diǎn)和環(huán)境互動(dòng)作用的結(jié)果,作為管理者的班主任教師可以通過(guò)班級(jí)環(huán)境的建設(shè),消除環(huán)境刺激,緩解貧困大學(xué)生的心理壓力,從而減輕和消除學(xué)生的心理問(wèn)題。
(三)班主任教師與貧困大學(xué)生接觸的時(shí)間最長(zhǎng),便于對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,對(duì)他們進(jìn)行心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不是一朝一夕的可以見(jiàn)成效的,長(zhǎng)期的支持和幫助,才能促使貧困大學(xué)生養(yǎng)成正確的思維方式和良好的行為習(xí)慣,從而樹(shù)立良好的心理狀態(tài)。在學(xué)校中,只有班主任教師可以長(zhǎng)期不間斷的陪在貧困大學(xué)生身邊,并且能夠利用各種集體活動(dòng)、生活事件,靈活而持續(xù)地進(jìn)行心理訓(xùn)練,鼓勵(lì)他們積極交往。
(四)班主任教師與貧困大學(xué)生相處最為密切,情感也最為深厚,容易得到貧困大學(xué)生的信任,利用情感教育可以有效地對(duì)他們施加影響。當(dāng)然,要想獲得貧困大學(xué)生的信任和親近,讓貧困大學(xué)生主動(dòng)地來(lái)尋求幫助,既要樹(shù)立自己的威信,但更要理解貧困大學(xué)生,平等地對(duì)待貧困大學(xué)生。素質(zhì)教育下的教師,不僅是嚴(yán)師、管理者 [1] [2] 下一頁(yè) ,也是貧困大學(xué)生的朋友、引路人。平易近人、民主的班主任不僅受貧困大學(xué)生的敬愛(ài),也被貧困大學(xué)生真正的信任和親近,使他們?cè)敢庀蜃约旱陌嘀魅蝺A訴苦惱,尋求理解和幫助,并且能夠使他們及時(shí)擺脫心理問(wèn)題的困擾,遏制心理問(wèn)題的進(jìn)一步發(fā)展。
(五)班主任作為一個(gè)班級(jí)體的核心,有利于調(diào)動(dòng)多方力量,形成合力,共同作用于貧困大學(xué)生的心理健康。班主任不僅是貧困大學(xué)生的最高長(zhǎng)官,也肩負(fù)著協(xié)調(diào)科任教師、學(xué)校和家長(zhǎng)教育方向的重要職責(zé)。應(yīng)該在這些協(xié)調(diào)和交往中積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)貧困大學(xué)生自強(qiáng)自信。
(六)多給貧困大學(xué)生勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。在大學(xué)校園本身就有很多機(jī)會(huì),在社會(huì)中也有很多商機(jī)。針對(duì)貧困,很多貧困大學(xué)生想改變這一現(xiàn)狀,為家庭減輕負(fù)擔(dān),也為自己生活好一點(diǎn)或穿著入時(shí)一點(diǎn)愿意比別人付出更多。班主任平時(shí)應(yīng)多關(guān)注這方面的信息,也應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生自己搜集這方面的信息,從而大膽地走出去。當(dāng)然,在勤工儉學(xué)過(guò)程中遇到一些困難和挫折是難免的,這時(shí),班主任又應(yīng)成為貧困大學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)后盾。
參考 文獻(xiàn) :
[1]梁勝.大學(xué)生人際交往障礙分析與對(duì)策[J].警官文苑,2007,03.
[2]于東峰.大學(xué)生人際溝通中存在的心理問(wèn)題及對(duì)策[J].安陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào),2003,04:49-50.
[3]金蓓蕾.論大學(xué)生人際交往心理障礙產(chǎn)生的原因及對(duì)策[J].南昌高專學(xué)報(bào),2008,04:111-113.上一頁(yè) [1] [2]
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