圖書館如何進(jìn)行知識重組

圖書館如何進(jìn)行知識重組　　【內(nèi)容提要】文章給出知識重組的定義、具體方法，并提出“知識咨詢”的新概念。
【摘  要  題】實(shí)踐研究
【關(guān)  鍵  詞】圖書館/知識重組/知識咨詢

　　　　　　1　知識重組的界定
　　什么是“知識重組”？
　　筆者曾經(jīng)為它下了一個簡單的定義：對知識客體中的相關(guān)知識單元在結(jié)構(gòu)上進(jìn)行重新組合使之有序化后形成新的知識產(chǎn)品的過程。對于這個定義似乎有必要作一些簡要的說明。[1]
　　　　1.1　知識客體
　　眾所周知，知識具有三種存在形式，依附于三種載體：人腦載體、文獻(xiàn)載體、物載體�！爸�識客體”是指文獻(xiàn)中和實(shí)物上的知識，在此主要指文獻(xiàn)載體中的知識。
　　　　1.2　相關(guān)知識
　　世界上存在著各種不同類型的文獻(xiàn)，其中蘊(yùn)涵了各種不同類型的知識，在我們進(jìn)行知識重組的時候，卻不是對這些知識“不分青紅皂白”地重新組合，而是對它們進(jìn)行“分門別類”地組合，即把“彼此相關(guān)”的知識組織起來，把彼此無關(guān)的知識分散開來。雖然我們面對的是整個知識體系，但是在具體組合的時候，遵循的原則卻是“物以類聚，人以群分”。
　　　　1.3　知識單元
　　什么是“知識單元”？它是“定量化的科學(xué)概念”，“原則上，任何一個知識系統(tǒng)都可以表示為‘知識單元’的組合，就像任何一座大廈都可以認(rèn)為是由普通的磚塊所構(gòu)成的一樣，當(dāng)然這種組合是相當(dāng)復(fù)雜的�！边@就是說，知識單元是知識構(gòu)成的“最小成分”，是不能再行分解的“知識要素”。這就是說，知識單元——知識——知識體系，換言之，“人們將處于游離狀態(tài)中的知識單元依據(jù)一定的思路進(jìn)行重新組合使之有序化的結(jié)果就是知識。”[2]
　　　　1.4　知識結(jié)構(gòu)
　　什么是“結(jié)構(gòu)”？一定數(shù)量的元素依據(jù)一定的方式組織起來就構(gòu)成一個結(jié)構(gòu)。這就是說，元素質(zhì)量不同，結(jié)構(gòu)當(dāng)然不同；而元素質(zhì)量相同但數(shù)量不同，其結(jié)構(gòu)也不相同；元素的質(zhì)量和數(shù)量都相同但組合方式不同，其結(jié)構(gòu)也不相同。例如，呆、杏、困三個字的元素在質(zhì)量和數(shù)量上都是相同的（都由口和木組成），只是彼此組合的方式不同，所以才成為讀音和意義完全不同的三個字。
　　　　1.5　重新組合
　　重新組合是相對與“原有組合”而言的，因?yàn)榉彩俏墨I(xiàn)，都是經(jīng)過組合了的，即知識單元進(jìn)行組合并使之有序化的結(jié)果。而“知識重組”則是對已經(jīng)組合過的知識單元再行組合，實(shí)際上也是一種“知識編輯”工作。
　　　　1.6　知識產(chǎn)品
　　毫無疑問，文獻(xiàn)本身就是一種知識產(chǎn)品，把各種不同類型文獻(xiàn)中的相關(guān)知識單元進(jìn)行重新組合，必定能夠產(chǎn)生出一種“新”的知識產(chǎn)品。“產(chǎn)品”一詞很重要，它表明知識重組是一種“知識生產(chǎn)活動”，是知識創(chuàng)新的過程。
　　可見，知識重組是精神生產(chǎn)的重要形式，是圖書館“生產(chǎn)屬性”的重要表征。
　　　　　　2　客觀知識的認(rèn)讀
　　由于文獻(xiàn)是知識產(chǎn)品的主要“物化形式”，而且，文獻(xiàn)又是圖書館人的工作對象，因此，我們必須從認(rèn)識文獻(xiàn)開始。
　　　　2.1　認(rèn)讀文獻(xiàn)
　　要認(rèn)識文獻(xiàn)，就必須首先“認(rèn)讀”它�！罢J(rèn)”和“讀”都屬于感性認(rèn)識，泛指閱讀，其主要目的是對文獻(xiàn)的接受，繼承和吸收。因此，“認(rèn)讀”文獻(xiàn)是認(rèn)識文獻(xiàn)的“感知階段”。
　　在這個階段中，主要是從文字上或語言上讀解文獻(xiàn)，通過語言符號領(lǐng)會原文本意或稱“文本意義”。
　　這一階段雖屬“初級階段”，但卻是必不可少的第一個環(huán)節(jié)。
　　　　2.2　理解文獻(xiàn)
　　作者在文本中所闡明的思想，不是僅靠“泛讀”就能夠理解的，即使有所領(lǐng)悟，也難以理解透徹。因此，要認(rèn)識文獻(xiàn)精神實(shí)質(zhì)，還必須進(jìn)入認(rèn)識文獻(xiàn)的“沉思階段”。
　　在這個階段中，不是“一目十行，略去枝葉，索其要點(diǎn)”的泛讀，而是“不計(jì)時日，切磋琢磨，反復(fù)展玩，可覓味外之旨”的精讀。[3]
　　理解，其實(shí)質(zhì)就是探密、析意、聯(lián)想，其結(jié)果就必然有所創(chuàng)新。
　　所謂“探密”，就是透過“字面”和“層面”的意義，抓到文本的“隱面意義”，這就是所謂“由表及里”；
　　所謂“析意”，就是把文本進(jìn)行“解析”，即解剖開來進(jìn)行分析，弄懂文本的“真情實(shí)意”，這就是“去偽存真，去粗取精”；
　　所謂“聯(lián)想”就是聯(lián)系，把各種事物之間的相互關(guān)系搞明白，把文本的整體思想搞清楚，這就是“由此及彼”，“把握全局”。
　　2.2.1　語言辨微
　　如果說，在第一階段也要從原著的語言入手的話，那么，在文獻(xiàn)認(rèn)識的“沉思階段”則要從語言上做進(jìn)一步的探究，逐字逐句地“研讀”。一定要防止“斷章取義，不求甚解”，更不允許產(chǎn)生“誤讀現(xiàn)象”。當(dāng)然，有時也需要“正話反讀，或反話正解”。總之，不能“望文生義，郢書燕說”。
　　2.2.2　意義把握
　　要把握原文的真正涵義并非易事。因?yàn)樵�意是一個非確指性的概念，“如果說作者已言，在創(chuàng)作之前和之后做了自述，或者由文本自身顯現(xiàn)出來，則無須讀解。如果說作者未言，論點(diǎn)原意藏在文本中，由讀者來解釋，則理解必有不同，難定是非。如果說原意是作者無意識的不自覺的流露，連自己也說不清，讀者更難定是非�！盵4]
　　　　2.3　重組文獻(xiàn)
　　認(rèn)讀、理解文獻(xiàn)，并不是最后目的，而是為了重組文獻(xiàn)（實(shí)質(zhì)上就是重組知識，也就是知識重組）打基礎(chǔ)，做準(zhǔn)備。經(jīng)過了文獻(xiàn)的“感知階段”、“沉思階段”以后，對文獻(xiàn)中的知識（包括知識單元和信息）就要進(jìn)行重組。這就是“再生階段”。
　　在這個階段，要通過對許許多多的文獻(xiàn)的認(rèn)讀，理解，讀者與作者之間就會產(chǎn)生思想交流和意識互動。在這種交流和互動的過程中，讀者頭腦中原有的知識必定與文本中被他讀懂、被他理解、被他接受、被他吸納的那部分知識（包括知識單元和信息）發(fā)生融合，而融合的過程就是“再生”，過程，也就是“創(chuàng)造”過程，更是“知識重組過程”。
　　　　　　3　知識重組的方法
　　實(shí)際上，所謂“傳統(tǒng)”圖書館也在進(jìn)行“知識重組”的工作，只是當(dāng)時沒有這樣認(rèn)識，或者沒有這種意識，因而沒有這種說法而已。表面上我們的確在做藏書的整理工作，但是，我們并不是僅僅對圖書進(jìn)行整理而不涉及圖書的內(nèi)容。決不是！無論是圖書收集還是圖書分類，無論是圖書編目還是圖書排架，無論是圖書布局還是圖書借閱，都要深入到圖書的內(nèi)容而不是停留在“看書看皮，看報(bào)看題”的形式上。
　　　　3.1　傳統(tǒng)方法
　　傳統(tǒng)方法主要是指分類方法、主題方法、索引方法、文摘方法、評述方法等。
　　3.1.1　圖書分類
　　圖書分類的主要依據(jù)是圖書的學(xué)科內(nèi)容，即所謂“內(nèi)容分類”，而只有在特殊情況下才采取“形式分類”。問題在于，內(nèi)容分類依據(jù)的是圖書內(nèi)含的知識。所以，圖書分類的實(shí)質(zhì)就是“知識分類”。所有這些都是我們非常熟悉的。而這種“知識分類”實(shí)質(zhì)上就是“知識重組”。至于用計(jì)算機(jī)進(jìn)行“自動分類”的工作，的確難度極大，但是，借助于電腦，將加快這一工作早日進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。
　　3.1.2　主題標(biāo)引
　　為了彌補(bǔ)“分類方法”的固有缺點(diǎn)，圖書館人又采用了“主題標(biāo)引”的方法，直接用詞語作為標(biāo)識并按字順排列、組織文獻(xiàn)。實(shí)際上，它與分類方法正好相反，能夠把整個藏書中關(guān)于某一特定主題的，分散在各種不同類型文獻(xiàn)當(dāng)中的知識單元集中在一起，從而形成一個知識新產(chǎn)品。這個知識新產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上也是一種“知識重組”。人工標(biāo)引工作既麻煩又緩慢，而且容易出現(xiàn)差錯，現(xiàn)在有了電腦和各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，“自動標(biāo)引”可以變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
　　3.1.3　文摘索引
　　文摘和索引雖然不是“知識體系”，但是，依據(jù)它，卻可以把分散在各種不同類型文獻(xiàn)當(dāng)中的知識單元組成一個知識體系。這實(shí)際上也是一種“知識組織”方法。有了電腦和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，文摘和索引的編制工作不但能夠大大提高其速度，而且還能夠確保其質(zhì)量。
　　3.1.4　文獻(xiàn)評述
　　傳統(tǒng)的“文獻(xiàn)綜述”是對若干文獻(xiàn)中涉及某一專題的相關(guān)知識單元進(jìn)行重新編排，組織。應(yīng)該說，在所謂傳統(tǒng)的圖書館工作中，它是最接近“知識重組”的一種文獻(xiàn)組織方法。圖書館人擅長于編制“三次文獻(xiàn)”，而“綜述”或“專題評論”則是“知識重組”的基本形式�，F(xiàn)在，我們可以借助于電腦、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備，做起來更加“得心應(yīng)手”。
　　　　3.2　現(xiàn)代方法
　　與傳統(tǒng)方法相對，所謂“現(xiàn)代方法”主要是指“更為直接的”知識單元的重新組合工作。但是，現(xiàn)代方法絕對不是完全拋棄傳統(tǒng)的方法不用，相反，而是要在傳統(tǒng)方法的基礎(chǔ)上，或者以它為基點(diǎn)，動用現(xiàn)代高新技術(shù)、設(shè)備和手段，進(jìn)行深層的“知識開發(fā)”或者“知識挖掘”，然后進(jìn)行知識重新“組配”。
　　現(xiàn)代方法大體上包括以下主要三種。
　　3.2.1　知識開發(fā)
　　圖書館面對的是文獻(xiàn)開發(fā)工作，但是絕對不能僅僅停留在這個階段。雖然文獻(xiàn)是知識的絕對不能或缺的物質(zhì)載體，但是，文獻(xiàn)開發(fā)的實(shí)質(zhì)就是“知識開發(fā)”。開發(fā)而后方可組配。具體怎樣開發(fā)呢？在此僅舉一例。
　　對于廣告資源的開發(fā)是圖書館工作中的一大“盲區(qū)”。期刊（特別是科技期刊）上的廣告太多了，雖不能說“多如牛毛”，但是也可以稱得上“連篇累牘”：彩頁、插頁非常多，至于封面、封二、封三和封四，就更不用說了。除去其中的“美化”、“虛假”的“水分”不說，其中畢竟含有相當(dāng)豐富的信息，特別是科技信息。然而問題卻恰恰在于，這些有用的信息在“目次頁”上根本不予反映。
　　多么可惜的財(cái)富啊！如果我們能夠把這些有用信息全部標(biāo)引出來，再借助電腦的神奇力量，進(jìn)行“分門別類”的“組配”工作，就可以發(fā)揮它們的作用，實(shí)現(xiàn)它們的固有價值。某市一個私有紡織廠，急需一種雖然不先進(jìn)但是仍可生產(chǎn)的紡織機(jī)器。另一個城市的某紡織廠恰好在引進(jìn)一套新的紡織機(jī)械流水線以后，把舊有的紡織機(jī)“淘汰”掉，堆放在一個廠房里（除了機(jī)器的無形損耗外，還需要專人負(fù)責(zé)看管），造成廠房、機(jī)器和人力的多重浪費(fèi)，需要售出并刊登廣告。如果我們把刊登該機(jī)器的廣告標(biāo)引出來，一旦有人需要，就可以立即“調(diào)”出來，提供急需它們的人。
　　關(guān)于紡織機(jī)器的廣告是這樣，其它內(nèi)容的廣告呢？廣告是這樣，其它方面呢？如果我們能把一切有用的文獻(xiàn)信息都進(jìn)行這樣的加工，那么，圖書館的參考咨詢工作就將登上一個很大的臺階。
　　3.2.2　知識組配
　　一定要鉆到文獻(xiàn)的“里面”去。怎么個鉆法？簡而言之，就是對文獻(xiàn)進(jìn)行“知識標(biāo)引”。
　　以前，我們擅長的是“主題標(biāo)引”，就是把文獻(xiàn)中的“主題詞”標(biāo)引出來。問題在于，主題詞僅僅是“詞”，充其量是個“知識單元”尚不能構(gòu)成“知識”。但是，如果我們能夠在主題標(biāo)引的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步，把文獻(xiàn)中的意思完整的“知識”作為標(biāo)引的最小單元，把足以表明一個完整意義的知識逐個標(biāo)引出來，就可以稱為“知識標(biāo)引”�！爸�識標(biāo)引”的結(jié)果，必定建立一個“知識庫”。這個“知識庫”對讀者的作用可就大多了——讀者提出什么問題，通過電腦可以在幾秒鐘最多在幾分鐘之內(nèi)就可以把“庫”中與他所需要的相關(guān)文獻(xiàn)知識（包括不同類型、不同語種、不同載體上的相關(guān)知識）全部查找出來，讀者自己選而用之。
　　如果說，這種工作在沒有應(yīng)用電腦之前還屬于“可望而不可及”的話，那么現(xiàn)在，不但有了電腦，而且，電腦的技術(shù)性能已經(jīng)相當(dāng)先進(jìn)，其功能之全，其速度之快，其操作之便，都是“前所未有”的。不但能夠勝任這一神圣使命，而且可以說，干起來會“得心應(yīng)手，易如反掌”。
　　3.2.3　知識咨詢
　　傳統(tǒng)圖書館里的“參考咨詢”雖然也包括“知識咨詢”在內(nèi)（盡管以前沒有這樣一個名詞術(shù)語），但是，要做到以上所述的要求，是根本不可能的，因?yàn)�，僅憑“人工”操作困難太大了，如同以前天氣預(yù)報(bào)之所以精確度較低，就是因?yàn)槿斯び?jì)算速度太慢，大量的數(shù)據(jù)來不及算完時間已經(jīng)到了，因此，所發(fā)預(yù)報(bào)大多是“馬后炮”。
　　知識咨詢的前提就是知識重組，它是用整個文獻(xiàn)中與某一專題或主題相關(guān)的系統(tǒng)組合知識（包括知識單元或信息）來解決讀者或用戶的各種問題的。
　　現(xiàn)在有了大功率、大容量、高速度、高精度的計(jì)算機(jī)，加上聯(lián)網(wǎng)以后而組成一個強(qiáng)大無比的廣域信息網(wǎng)絡(luò)，要完成上述任務(wù)并非難事。
　　綜上所述，“知識重組”并不神秘，只要我們想得出，我們就一定能夠做得出；而工作實(shí)際向我們提供了無限的想象空間。
　　我們所說的“實(shí)際”是什么？在我看來，它包括：一、讀者需要的實(shí)際，即讀者向我們提出各種不同類型問題的實(shí)際；二、是現(xiàn)存文獻(xiàn)的實(shí)際，即各種不同類型文獻(xiàn)所含有的知識（包括知識單元和信息）的實(shí)際；三、我們圖書館人現(xiàn)在具有解答讀者咨詢能力和效果的實(shí)際。如果我們把著三個方面的實(shí)際情況搞清楚了，我們也就知道干什么和怎么干了。
【參考文獻(xiàn)】
　　〔1〕　于鳴鏑.圖書館與知識重組〔J〕.山東圖書館季刊，2002，（2）.
　　〔2〕　趙紅州.大科學(xué)觀〔M〕.北京：人民出版社，1988：164-165.
　　〔3〕〔4〕蔣成yǔ＠①.讀解學(xué)引論〔M〕.上海：上海文藝出版社，1998：342.
　　〔5〕　于鳴鏑.讀者與文本〔J〕.圖書情報(bào)工作,2002，（4）.
　　〔6〕　于鳴鏑.文獻(xiàn)開發(fā)簡論〔J〕.河北科技圖苑，2002，（1）.
　　〔7〕　于鳴鏑.知識重組隨想〔J〕.圖書館學(xué)刊，2002，（4）.
　　〔8〕　于鳴鏑.知識序化論：關(guān)于圖書館學(xué)研究對象的對話〔J〕.上海高校圖書情報(bào)學(xué)刊，2002，（3）.
　　字庫未存字注釋：
　�。愧僭�字左王右禹

1

　　班主任工作不僅是在班集體中全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)學(xué)校的規(guī)章制度，實(shí)施素質(zhì)教育，完成教學(xué)計(jì)劃，使學(xué)生在德、智、體、美等方面都得到全面發(fā)展；而且班主任是溝通學(xué)校、家庭、社會共同對學(xué)生進(jìn)行教育的主要支點(diǎn)。作為一名在鄉(xiāng)小學(xué)任教的班主任，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。....

2

我很欣賞一句話：教師的工作是托起明天的太陽。是啊，我們今天的一切工作，不就是為了每一個學(xué)生都能擁有一個輝煌的未來嗎？我們所做的一切，無非是為孩子未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，使他們具備再發(fā)展所必須....

3

今年6月，我送走了又一批初中畢業(yè)生�；厥兹�年來班主任工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對于我今后的工作會有一定的啟示和指導(dǎo)作用。

一、把競爭的機(jī)制引入倒班級管理中來。

4

問題的提出：

⒈學(xué)生《行為規(guī)范》的養(yǎng)成教育是學(xué)校德育的基礎(chǔ)工程，是現(xiàn)代教育的重要內(nèi)容。養(yǎng)成教育過程必定伴隨系列思想活動，而思想活動的過程又以一定....

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原載于《真源教育資源網(wǎng)》

    著名的教育改革家魏書生曾這樣說過：“班級像一個大家庭，同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著，互相鼓舞著、照顧著....

6

江蘇省平潮高級中學(xué) 戴建萍

    班集體作為學(xué)生成長過程中的一個重要組成部分，她是學(xué)生成長的搖藍(lán)。實(shí)踐證明，良好的班集體始終激勵著學(xué)生不斷進(jìn)....

7

    所謂創(chuàng)造性個性品質(zhì)主要是指具有創(chuàng)造的意向、創(chuàng)造的情感、創(chuàng)造的意志和創(chuàng)造的性格等獨(dú)特的心理品質(zhì)。它包括自信、勇敢、獨(dú)立性強(qiáng)、有恒心、一絲不茍等良好的人格特征。如何在班級管理中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性個性品質(zhì)呢？<....

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    在學(xué)校管理中，班級管理是一個重要方面。班級管理包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對班級的管理和班主任對班級的管理，還包括學(xué)生參與管理。其中，主要是班主任對班級的管理。班級管理原則對于建立和發(fā)展班級集體，全面實(shí)現(xiàn)班級目標(biāo)以及全面提高教育質(zhì)量....