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影響聽力理解的幾個(gè)因素及解決途徑
影響聽力理解的幾個(gè)因素及解決途徑 [作者] 戴軍熔 [內(nèi)容] "聽"作為人類言語交際方式之一，在信息劇增、國際交往日益頻繁的今天 更具有重要意義，因此，如何 提高聽力始終為人們所關(guān)注。現(xiàn)代語言教育理論 高度重視聽在語言學(xué)習(xí)和語言使用中的作用，聽的教學(xué)受忽視 和缺乏科學(xué)性的 狀況正在改變。為此，許多英語教學(xué)工作者提出進(jìn)行多種嘗試，例如，大量聽， 廣泛聽，聽電 臺(tái)，電視臺(tái)英語廣播，聽英文歌曲等，但缺乏對(duì)影響聽力理解的 一些因素作出較為全面、深入的探究。 一般說來，造成學(xué)生聽力理解困難的因素很多，如生詞、復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)、 內(nèi)容熟悉度、語速、背景雜音 和語音語調(diào)的變化等。仔細(xì)分析這些停留在表層 的干擾因素，筆者以為，對(duì)這一問題的研究可從學(xué)習(xí)策略的角 度考查以下幾對(duì) 關(guān)系：1.聽力與詞匯量；2.聽讀相關(guān)性；3.聽力與記憶；4.聽力與語言功能操練； 5.聽力與聽 者的情緒狀態(tài)。 一、影響聽力理解的幾個(gè)因素 （一）聽力與詞匯量 一般人總是認(rèn)為，聽得越多，聽力理解能力越強(qiáng)。不容否認(rèn)，多聽確是提高 聽力理解能力的一種積極手段 ，但聽力水平的高低不完全在于聽的次數(shù)多少， 也不完全在于聽的內(nèi)容長(zhǎng)短、難易如何，它是一個(gè)人英語知識(shí) 的全面體現(xiàn)，而 所有英語知識(shí)的基礎(chǔ)便是詞匯。詞匯量在英語學(xué)習(xí)中起著至關(guān)重要的作用，它是 一切訓(xùn)練的基 礎(chǔ)，聽力自然也不例外。聽力理解中的每一個(gè)對(duì)話、語段、語篇 都是由句子組成，而句子的基本單位正是詞或 詞組。在聽的過程中，我們能模 仿出聽到的發(fā)音，但如不掌握一定的詞匯量，便無法把與其所代表的符號(hào)—— 詞 聯(lián)系起來，也就無法得知符號(hào)所代表的事物——意義。 因此，從理論上說，詞匯量的大小在一個(gè)側(cè)面決定了聽力理解的程度。 （二）聽讀相關(guān)性 不少人學(xué)習(xí)英語多年，但卻不一定能聽懂別人說英語，即使是非常簡(jiǎn)單的句 子。然而，若把英語的書面材 料給他們，即使有一些生詞也能讀懂或大致看懂。 這種情況不僅在自學(xué)英語的人們中存在，在接受正規(guī)訓(xùn)練的 學(xué)生中也不同程度 地存在著。當(dāng)前，在英語教學(xué)中，盡管學(xué)生的聽力訓(xùn)練材料的難易度往往低于閱 讀材料，但 就整體而言，學(xué)生的聽力水平仍低于閱讀水平。實(shí)質(zhì)上，這種情況 的產(chǎn)生與外語教學(xué)環(huán)境中聽讀心理活動(dòng)過程 的特點(diǎn)有關(guān)。 在母語學(xué)習(xí)中，從技能的發(fā)展順序看，聽說先于讀寫，即首先在大腦中建立 語言的語音特征圖式和其相對(duì) 應(yīng)的有關(guān)客觀世界相互關(guān)系的圖式；然后在大腦 中建立語言的字符特征圖式，即在聽說的基礎(chǔ)上進(jìn)展到讀寫。 當(dāng)然，聽讀的心 理活動(dòng)過程要比讀的心理活動(dòng)過程復(fù)雜一些。在外語環(huán)境中，聽讀的心理活動(dòng)過 程與母語環(huán)境 中的情況不同，其特點(diǎn)如下。1.操母語者必須經(jīng)過一個(gè)在大腦中 疊加或重新建立新的語言系統(tǒng)的圖示的過程， 才能掌握外語。這個(gè)過程的順序 是：字母—詞—句—篇章，與此同時(shí)，還要逐漸完成語音特征圖式的建立（如 音、 音素、節(jié)奏、語流、語調(diào)等），因此，字符圖式與語音特征圖式的建立是同時(shí)的。 但在外語教學(xué)中聽、說 、讀、寫四種技能是同時(shí)起步的，而且，在教學(xué)中由于 受到教學(xué)大綱、內(nèi)容、時(shí)間、方法以及學(xué)習(xí)環(huán)境和個(gè)體 差異等各種因素的影響， 這四種技能在實(shí)際上不可能做到同步發(fā)展。比如，學(xué)生進(jìn)行閱讀訓(xùn)練的時(shí)間往往 超過 聽能訓(xùn)練時(shí)間，在讀的過程中又常常采用默讀的方法，這樣，聽覺器官和 視覺器官的發(fā)展勢(shì)必不平衡。實(shí)驗(yàn)證 明，對(duì)同一個(gè)或若干已學(xué)過的詞，學(xué)生聽 和看的反應(yīng)是不同的，通過視覺辯認(rèn)的能力大于其用聽覺辨認(rèn)詞的能 力。 2."讀"的能力（即同時(shí)調(diào)用語音和字符圖式辨認(rèn)字符）在外語教學(xué)中具有十分 重要的地位。由于學(xué)習(xí)者 主要是以字符為基本媒介開始學(xué)習(xí)外語的，因此，閱 讀能力直接影響著聽的能力。對(duì)于外語教學(xué)中的聽讀相關(guān) 性，藺長(zhǎng)旺通過實(shí)驗(yàn) 提出了以下結(jié)論：外語教學(xué)中的閱讀理解率與聽力理解率直接相關(guān)，其為正比例 相關(guān)。 那么，怎樣從理論上解釋閱讀訓(xùn)練與聽力理解的這種關(guān)系呢？ 首先，盡管閱讀和聽力兩種訓(xùn)練形式不同，但他們都屬于接受性和理解性的 語言使用過程，二者有很大共 性。從較低層次（音素、音素群、詞和句）來看， 在聽力理解過程中，聽者運(yùn)用聽覺感知知識(shí)，對(duì)語言材料進(jìn) 行解碼和作出種種 推斷。換言之，在辨音的基礎(chǔ)上，運(yùn)用認(rèn)知效應(yīng)對(duì)該語言材料作出各種解釋、判 斷，達(dá)到理 解。從較高層次上看，聽者為了理解語篇（句）意義，更需依賴認(rèn) 知效應(yīng)進(jìn)行理解。這是由于在篇章層次上， 意義的產(chǎn)生往往是聽者對(duì)語義的再 創(chuàng)造過程。這一過程中，語言形式所起的作用往往只是觸發(fā)聽者運(yùn)用已有的 背 景知識(shí)對(duì)語言材料進(jìn)行意義上的構(gòu)建，其中包括運(yùn)用文化方面知識(shí)預(yù)先判斷，推 測(cè)說話者的意圖。顯然，聽 者的認(rèn)知過程和認(rèn)知效應(yīng)以及所掌握的背景知識(shí)對(duì) 聽力理解是非常重要的。以聽天氣預(yù)報(bào)為例（聽力理解測(cè)試 中常常考到的一個(gè) 話題），能否準(zhǔn)確而快速地理解有關(guān)內(nèi)容，在很大程度上就依賴聽者的地理知識(shí)、 基本的天 文知識(shí)，甚至一些社會(huì)文化方面的知識(shí)，如這一地區(qū)使用攝氏制度還 是華氏制度等，而上述這一點(diǎn)正是與閱讀 理解所涉及的過程相一致的。在閱讀 中，讀者同樣使用種種認(rèn)知過程，依賴種種認(rèn)知效應(yīng)及其所擁有的背景知 識(shí)， 對(duì)語篇進(jìn)行語義分析和構(gòu)建。因此，就這一意義上說，學(xué)習(xí)者操練和運(yùn)用認(rèn)知過 程以及判斷推理過程，并 不斷提高和完善這種能力，顯然有助于提高聽力理解 能力。 其次，閱讀對(duì)學(xué)習(xí)者來說是一種較大的語言輸入來源，它不但增加了學(xué)習(xí)者 接觸語言的機(jī)會(huì)，豐富了學(xué)習(xí) 者對(duì)使用英語民族的社會(huì)文化方面的知識(shí)，而且 在大量的閱讀中拓寬其詞匯量和背景知識(shí)量，這三點(diǎn)對(duì)聽力理 解無疑是至關(guān)重 要的。這樣，學(xué)習(xí)者在閱讀過程中總是在不斷地有意識(shí)地和潛意識(shí)地運(yùn)用所學(xué)的 語言知識(shí)，并 接受新的知識(shí)，而量的積累勢(shì)必產(chǎn)生語言習(xí)得中質(zhì)的飛躍。由此， 學(xué)習(xí)者的閱讀量越大，質(zhì)量越高，他的英語 整體水平也越高，而聽力能力正是 一個(gè)人英語知識(shí)的全面體現(xiàn)。 （三）聽力與記憶 聽并非是被動(dòng)消極的，它不是一種單純的語言信息解碼過程，它是一個(gè)主動(dòng) 積極的對(duì)信息進(jìn)行認(rèn)知加工的 心理語言過程。從外部的聲音信號(hào)到內(nèi)部的聽覺 理解大致經(jīng)歷三個(gè)階段：首先，聽覺器官對(duì)連續(xù)音流的感知與 切分，即辨認(rèn)出 連續(xù)音流中的各個(gè)語句成分或片段；第二，將辨認(rèn)出的句子或片段“留住”（即 短時(shí)記憶）， 并迅速不斷地與前后的其它片段相聯(lián)系（即構(gòu)成句法關(guān)系）；最后， 經(jīng)過辨認(rèn)和聯(lián)系的原語句以高度簡(jiǎn)縮的形 式（冗余部分被排除）形成意思并儲(chǔ) 入長(zhǎng)時(shí)記憶，至此理解完成。從這一構(gòu)成看，記憶與聽力理解密切相關(guān)。 在聽 的過程中，對(duì)語言信號(hào)所產(chǎn)生的記憶是在短時(shí)內(nèi)完成的，因此記憶的痕跡十分膚 淺，其保持量也相當(dāng)有限 。心理語言學(xué)家將這種記憶稱之為瞬時(shí)記憶和短時(shí)記 憶，這兩種記憶是聽力理解的依據(jù)。換言之，在聽的過程 中，人腦與其所獲得 的語言信號(hào)之間形成了某種瞬時(shí)或短時(shí)的聯(lián)系，而人們的思維正是憑借這種聯(lián)系 去分析、 辨認(rèn)語言信號(hào)的，同時(shí)運(yùn)用已有的語言知識(shí)和背景知識(shí)采取一系列認(rèn) 知策略，然后把信號(hào)以文字的形式反映出 來，達(dá)到理解。但問題是瞬時(shí)記憶和 短時(shí)記憶所保持的時(shí)間很短，在聽力范圍內(nèi)，瞬時(shí)記憶保持時(shí)間僅為0.25 —2 秒， 而短時(shí)記憶所保持的時(shí)間最多也不超過1分鐘，這樣就給聽力理解帶來一 定的局限性， 大大增加了聽 力理解的難度。此外，短時(shí)記憶的音量是＋7，因 而為了防止遺忘，使交際活動(dòng)能順利延續(xù)，就要及時(shí)、快速處 理語音和作出反 應(yīng)。 另一方面，學(xué)習(xí)者理解過程中存在的負(fù)遷移也對(duì)聽力產(chǎn)生很大干擾。當(dāng)學(xué)習(xí) 者用已知的語言事實(shí)去補(bǔ)足信 息鏈上所缺的某些環(huán)節(jié)或用已知知識(shí)推理、分析、 判斷某些事物時(shí)，他總是受到某種思維定勢(shì)的干擾——即用 母語的某種約定俗 成的思維方式去考慮它、理解它和判斷它，因此，這種負(fù)遷移就自然地對(duì)記憶的 產(chǎn)生、保留 以及對(duì)語言信號(hào)的解碼產(chǎn)生了障礙。 （四）聽力與語言功能操練 傳統(tǒng)的教學(xué)中，聽的活動(dòng)一般包括在以句型或課文為中心的綜合教學(xué)中，著 重于語言形式的聽辨和記憶； 信息的輸入，即以語篇內(nèi)容為目的的聽的活動(dòng) 影響聽力理解的幾個(gè)因素及解決途徑明顯不足。實(shí)質(zhì)上，句型中圍繞語言形式的聽從嚴(yán)格意義上說并 非是"真正的" 聽，這一點(diǎn)，可從以下幾個(gè)方面解釋。 第一，語言形式的操練往往注重音素和音素群的區(qū)別和辯認(rèn)，注重音位的變 化，注意詞與詞間的語法關(guān)系 等，然而，對(duì)這些知識(shí)的操練和掌握，并不一定 意味著學(xué)習(xí)者能在實(shí)際使用語言中，演繹性地運(yùn)用這些知識(shí)。 學(xué)習(xí)者對(duì)一種新 的語言的語音和音位的敏感性往往是在實(shí)際使用語言中逐漸獲得的。這種敏感性 的獲得，不僅 依靠在使用語言中演繹性地運(yùn)用學(xué)過的知識(shí)，更依賴歸納性地領(lǐng) 會(huì)和掌握相關(guān)的知識(shí)，而語言功能操練則為學(xué) 生提供了學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用聽覺 感知知識(shí)的機(jī)會(huì)。 第二，聽是對(duì)口頭信息的接受和解碼，是一種最基本的交際行為。無論聽什 么，只有在無須注意說話人的 表達(dá)形式，只注意其說話內(nèi)容時(shí)，才能有效地把 握信息，達(dá)到交際目的。從這一意義上說，聽力教學(xué)的本意應(yīng) 該是使學(xué)習(xí)者獲 得直接聽取信息的能力，即交際意義上的聽力�，F(xiàn)代語言教育學(xué)理論認(rèn)為：充分 的以理解語篇 內(nèi)容為目的的語言輸入，是形成交際性聽力乃至決定整個(gè)語言學(xué) 習(xí)是否成功的關(guān)鍵；此外，有效的聽力培養(yǎng)必 須對(duì)聽的技能技巧加以針對(duì)性訓(xùn) 練。 第三，既然聽力理解的過程是對(duì)語言信息的解碼和意義再構(gòu)建過程的結(jié)合， 那么，在這一過程中，除了要 求聽者的積極參與外，聽者的社會(huì)文化背景和語 用學(xué)知識(shí)與聽者的純語言知識(shí)同樣重要。 對(duì)這一點(diǎn)，O'malle y &Chamot在1990 年公布了他們的一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)聽力理解好的學(xué)習(xí)者和差的學(xué)習(xí)者在使用學(xué) 習(xí)策略方面呈 顯著差異。聽力理解好的學(xué)習(xí)者較多使用的學(xué)習(xí)策略包括：有選 擇性地集中注意力，根據(jù)上下文推斷意義和運(yùn) 用背景性知識(shí)輔助理解。我們知 道，語言形式的操練幾乎完全排除了對(duì)背景知識(shí)和社會(huì)文化知識(shí)的考慮，但是 語 言功能操練卻往往能彌補(bǔ)這一缺陷。 綜合上述三個(gè)原因，聽力教學(xué)應(yīng)在訓(xùn)練語句成分聽辨的基礎(chǔ)上，訓(xùn)練語篇內(nèi) 容的理解，同時(shí)在聽速與難度 上達(dá)到一定指標(biāo)。 （五）聽力與聽者的情緒狀態(tài) 近年來，不少學(xué)者在探究和調(diào)查學(xué)習(xí)策略和語言技能操練與聽力理解的關(guān)系 時(shí)，不同程度地發(fā)現(xiàn)聽者情緒 狀態(tài)與聽力理解有相關(guān)作用。 1990年，北京外國語學(xué)院英語系教師組成的研究組對(duì)中國本科學(xué)生的素質(zhì) 進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)查。（注：見 《外語教學(xué)與研究》1993年第1期。）研究組在 以英語專業(yè)二年級(jí)學(xué)生為對(duì)象的調(diào)查中，對(duì)與英語學(xué)習(xí)有關(guān)的1 7項(xiàng)自變量和 13項(xiàng)社會(huì)心理因素進(jìn)行了測(cè)試，結(jié)果表明：語言學(xué)能、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等6種因素對(duì) 語言綜合水平影響最 大。此外， O'malley &Chamot在1990年的調(diào)查報(bào)告中也 同樣提出了有選擇的"集中注意力"對(duì)聽力理解所起的 積極作用。 可見，聽者的情緒狀態(tài)是影響聽力的一個(gè)主觀因素。具體地說，在不具備良 好的聽的動(dòng)機(jī)和自信心的情況 下，聽者的注意力往往容易分散，從而干擾聽的 過程。這就是所謂語言輸入中的"情感過濾"問題。 二、解決途徑 通過對(duì)上述幾對(duì)關(guān)系的探究，以下幾點(diǎn)在教學(xué)中值得注意。 （一）建立旨在擴(kuò)大聽的輸入和有針對(duì)性地訓(xùn)練聽力技巧的聽力教學(xué)體系。 各種語言技能的掌握和提高是 相互影響相互支持的，對(duì)中國學(xué)生來說，閱讀水 平的提高對(duì)于帶動(dòng)包括聽力在內(nèi)的其它技能的提高，可能起著 相當(dāng)重要的作用。 因此，從一開始就應(yīng)重視在進(jìn)行語言形式操練的同時(shí)，注重連續(xù)的語篇教學(xué)，并 在材料的選 擇中注意材料的真實(shí)性、可理解性，體裁的廣泛性、交際性和練習(xí) 設(shè)置的科學(xué)性。 （二）改變思維方式，講究聽力技巧，提高記憶的速度和效果。由于歷史背 景不同、地域的差異等多種因 素，以漢語為母語的民族與以英語為母語的民族 思維方式必定有所區(qū)別，因此，了解必要的目標(biāo)語國家的背景 及文化知識(shí)，并 在聽的過程中運(yùn)用背景知識(shí)排除"負(fù)遷移"的干擾，必將提高記憶效果。另一方 面，培養(yǎng)聽者 的聽力技能，對(duì)其進(jìn)行單項(xiàng)和整體的聽力訓(xùn)練，讓聽者運(yùn)用聽覺 感覺知識(shí)在音素、詞、句子層次上依次對(duì)聽力 材料進(jìn)行辨認(rèn)和理解，或者讓聽 者運(yùn)用自己的背景知識(shí)從篇章層次上對(duì)聽力材料進(jìn)行理解，從而幫助他們學(xué)會(huì) 把握語篇的重點(diǎn)和大意，區(qū)分主要信息和次要信息，抓住關(guān)鍵詞，以有效地提高 聽力水平。 （三）語言的聽是主動(dòng)的解碼而不是被動(dòng)的感知，是積極的認(rèn)知構(gòu)建而不是 單純的聲學(xué)事實(shí)。因此，要充 分認(rèn)識(shí)認(rèn)知水平的提高對(duì)提高語言水平的重要性。 （四）優(yōu)化心理環(huán)境，消除情緒障礙，運(yùn)用多種視聽方法及手段，創(chuàng)設(shè)多種 情景，以最終調(diào)動(dòng)學(xué)生聽的興 趣和動(dòng)機(jī)。
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